კარგი დღე. დღესდღეობით, ნებისმიერ ქალაქში (შედარებით პატარა ქალაქსაც კი) შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრად უფრო მეტი, ვიდრე ერთი კომპანია (სერვის ცენტრები) ყველაზე მრავალფეროვანი აღჭურვილობის შეკეთება: კომპიუტერები, ლეპტოპები, ტაბლეტები, ტელეფონები, ტელევიზორები და ა.შ.
შედარებით 90, ახლა გაშვებული შევიდა fraudsters არ არის დიდი შანსი, მაგრამ გაშვებული თანამშრომლები, რომლებიც მოტყუებას "trifles" უფრო რეალურია. ამ პატარა სტატიაში მინდა გითხრათ, როგორ მოატყუებენ სხვადასხვა აღჭურვილობის შეკეთებას. Forewarned არის forearmed! და ასე ...
"თეთრი" მოტყუების პარამეტრები
რატომ თეთრი? უბრალოდ, ეს პარამეტრები არ არის მთლიანად გულახდილი სამუშაო არ შეიძლება ეწოდოს უკანონო და, ყველაზე ხშირად, ისინი მოხვდება inattentive მომხმარებელი. სხვათა შორის, მომსახურების ცენტრების უმრავლესობა ასეთ თაღლითობას (სამწუხაროდ) აწარმოებს ...
ვარიანტი ნომერი 1: დაწესებული დამატებითი მომსახურება
მარტივი მაგალითი: მომხმარებელს აქვს ლეპტოპზე გატეხილი კონექტორი. ღირებულება 50-100r. პლუს რამდენად არის სამსახურის სამსახურის სამაგისტრო. მაგრამ თქვენ ასევე გვითხარით, რომ კარგი იქნებოდა კომპიუტერთან ანტივირუსული დამონტაჟება, სუფთა მტვერი, შეცვალოს თერმული პასტა და სხვა მომსახურება. ზოგიერთი მათგანი აბსოლუტურად არასაჭიროა, მაგრამ ბევრი ეთანხმება (განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ხალხი მათ შესთავაზებს ჭკვიანი სახე და ჭკვიანი სიტყვა).
შედეგად, მომსახურების ცენტრი იზრდება, ხანდახან რამდენჯერმე იზრდება!
ვარიანტი ნომერი 2: "დამალვა" ღირებულება ზოგიერთი მომსახურება (ცვლილება მომსახურების ფასი)
ზოგიერთი "სახიფათო" სერვის ცენტრები ძალიან ჭკვიანურად განასხვავებს რემონტის ღირებულებას და სათადარიგო ნაწილების ხარჯებს. ანუ როდესაც თქვენ შეარჩიეთ თქვენი გარემონტებული აღჭურვილობა, ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ფული რამდენიმე ადგილის ჩანაცვლებაზე (ან სარემონტოდ). უფრო მეტიც, თუ დაიწყებთ ხელშეკრულების შესწავლას - აღმოჩნდება, რომ სინამდვილეში მასში წერია, მაგრამ მცირე ბეჭდვითში ხელშეკრულების გვერდზე. ძნელია იმის თქმა, რომ ასეთი შეასრულა, რადგან თქვენ თვითონ ეთანხმებით მსგავს ვარიანტს ...
ვარიანტი 3: სარემონტო ღირებულება დიაგნოსტიკისა და ინსპექტირების გარეშე
ძალიან პოპულარული მოტყუება ვარიანტი. წარმოიდგინეთ სიტუაცია (უყურებს თავს): ერთი ადამიანი მოაქვს PC სარემონტო კომპანია, რომელსაც არ აქვს სურათი მონიტორზე (ზოგადად, ასეთი განცდა - არ არსებობს სიგნალი). ის დაუყოვნებლივ ბრალად ედება რამდენიმე ათას რუბლის რემონტს, მიუხედავად იმისა, რომ პირველადი ინსპექციის და დიაგნოზის გარეშე. და ამ ქცევის მიზეზს შეიძლება ჩაუვარდეს წარუმატებელი ვიდეო ბარათი (მაშინ სარემონტო ღირებულება შეიძლება გამართლებული იყოს), ან უბრალოდ საკაბელო დაზიანება (რომლის ღირებულებაც პენია ...).
არასდროს არ მინახავს, რომ თავად სერვისცენტრმა მიიღო ინიციატივა და დაუბრუნა ფონდები იმის გამო, რომ რემონტის ღირებულება წინასწარ იყო წინაპირად. სურათი ჩვეულებრივ საპირისპიროა ...
ზოგადად იდეალურად: როდესაც თქვენ მიიღებთ მოწყობილობის სარემონტო, ისინი ფულს მხოლოდ დიაგნოსტიკაზე (თუ მარცხი არ ჩანს ან აშკარაა). მოგვიანებით, მოგეხსენებათ, რომ ეს არის გატეხილი და რამდენად ღირს, თუ ეთანხმებით, კომპანია რემონტს ხდის.
"შავი" პარამეტრები განქორწინებისთვის
შავი - იმიტომ, რომ, როგორც ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ გამოყვანილი ფული, და rudely და offensively. ასეთი თაღლითობა მკაცრად დაისჯება კანონით (თუმცა რთულია, მაგრამ საკმაოდ რეალისტურია).
ვარიანტი №1: გარანტიის სამსახურის უარი
ასეთი შემთხვევები იშვიათია, მაგრამ მოხდება. ქვედა ხაზი არის ის, რომ თქვენ შეიძინოთ ტექნიკა - ის დაარღვიოს და მიდიხარ სერვის ცენტრში, რომელიც უზრუნველყოფს გარანტიის მომსახურებას (რაც ლოგიკურია). ის გეუბნება: თქვენ დაარღვიე რაღაც და ამიტომაც ეს არ არის გარანტიის შემთხვევა, არამედ ფულით მზად ხართ, რომ დაგეხმაროთ და გააკეთოთ ყველა იგივე რემონტი ...
შედეგად, ასეთი კომპანია მიიღებს მწარმოებელს ფულს (ვისთვისაც ისინი ყველაფერს წარმოადგენენ გარანტიით) და თქვენგან სარემონტოდ. არ დაიჭირეთ ამ შეასრულა საკმაოდ რთულია. მე შემიძლია ვურჩევ, რომ დარეკეთ (ან დაწეროთ ვებ-გვერდზე) მწარმოებელი თავად და სთხოვოს, ფაქტობრივად, ასეთი მიზეზი (რომელიც სერვის ცენტრის მოუწოდებს) არის გარანტია.
ვარიანტი ნომერი 2: ჩანაცვლება ნაწილების მოწყობილობა
ასევე იშვიათია. მოტყუების არსი ასეთია: სარემონტოდ აღჭურვილ ტექნიკას და ნახევარში სათადარიგო ნაწილებს მიიღებთ ძვირადღირებულებისთვის (მიუხედავად იმისა, ფიქსირდება თუ არა მოწყობილობა). სხვათა შორის, და თუ უარი თქვით სარემონტოდ, მაშინ სხვა გატეხილი ნაწილების შეიძლება დაინგრეს მოწყობილობა (ვერ დაუყოვნებლივ შეამოწმეთ მათი შესრულება) ...
არ შეეპარებათ ასეთი მოტყუება ძალიან რთულია. ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ შემდეგი სერვისები: გამოიყენეთ მხოლოდ დადასტურებული სერვის ცენტრები, ასევე შეგიძლიათ სურათის გადაღება, თუ როგორ გამოიყურება ზოგიერთი დაფები, მათი სერიული ნომრები და ა.შ. (მიღება ზუსტად იგივეა, როგორც წესი, ძალიან რთულია).
ვარიანტი 3: მოწყობილობა არ შეიძლება გარემონტდეს - გაყიდვა / დატოვონ ნაწილები ...
ზოგჯერ სერვის ცენტრი მიზანმიმართულად იძლევა ცრუ ინფორმაციას: სავარაუდოდ, თქვენი გატეხილი მოწყობილობა არ შეიძლება გარემონტდეს. ისინი ამბობენ, რომ მსგავსი რამ არის: "... მას შეუძლია მიიღოს, კარგად, ან დაგვიტოვოს სიმბოლური თანხა" ...
ბევრი მომხმარებელი ამ სიტყვების შემდეგ არ მიდიან სხვა სერვის ცენტრში - ამით შეასრულეთ შეასრულა. შედეგად, სერვის ცენტრი რემონტს თქვენს მოწყობილობას პენი და შემდეგ გაათავისუფლებს მას ...
ვარიანტი 4: ძველი და "მარცხენა" ნაწილის დაყენება
სხვადასხვა სერვის ცენტრებს აქვთ განსხვავებული გარანტია ჯერ კიდევ გარემონტებულ მოწყობილობებზე. ყველაზე ხშირად, ისინი ორი კვირის განმავლობაში ორ თვემდე ვადით. თუ დრო ძალიან მოკლეა (კვირა ან ორი), სავარაუდოა, რომ სერვისი ცენტრი არ რისკავს, იმის გამო, რომ თქვენ არ ხართ ახალი ნაწილის დაყენება, მაგრამ ძველი (მაგ., უკვე მუშაობდა კიდევ ერთი მომხმარებლისთვის).
ამ შემთხვევაში, ხშირად ხდება, რომ გარანტიის დროის ამოწურვის შემდეგ - მოწყობილობა კვლავ ჩამოინგრა და სარემონტოდ უნდა გადაიხადოთ ...
სამსახურეობრივი ცენტრები, რომლებიც გულახდილად იმუშავებენ, ძველი ნაწილების დაყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც ახალი ადამიანები არ გათავისუფლდებიან (კარგად, თუ სარემონტო დროა და კლიენტი თანახმაა). უფრო მეტიც, ისინი ამის შესახებ კლიენტს აფრთხილებენ.
ეს ყველაფერი მაქვს. დანამატებისთვის მადლიერი ვიქნები
