გაუმარჯოს ყველა მკითხველს ჩემი დღიური pcpro100.info! დღეს მე მომზადდა სტატია თქვენთვის, რომელიც დაეხმარება გადაჭრას ერთი საკმაოდ ხშირი შეცდომა, რომელიც baffles კი საკმარისად მოწინავე მომხმარებლებს: DNS სერვერზე არ რეაგირებს.
ამ სტატიაში მე ვლაპარაკობ ამ შეცდომის მიზეზებზე, ისევე როგორც რამდენიმე გზაზე გადასაწყვეტი. თქვენგან კომენტარებში მე დაველოდებით იმის დადასტურებას, თუ რა დაეხმარა თქვენ, ისევე როგორც ახალ ვარიანტებს, თუ ვინმე იცის. წავიდეთ!
შინაარსი
- 1. რას ნიშნავს "DNS სერვერი არ პასუხობს"?
- 2. DNS სერვერი არ რეაგირებს - როგორ უნდა დააფიქსიროს?
- 2.1. ფანჯრები
- 3. DNS სერვერი არ პასუხობს: TP-Link როუტერი
- 4. DNS სერვერი არ პასუხობს (ბილაინი ან Rostelecom)
1. რას ნიშნავს "DNS სერვერი არ პასუხობს"?
გასაგრძელებლად გასაგრძელებლად, უნდა გაიგოთ, რა არის DNS სერვერზე არ არის რეაგირება.
პრობლემის ბუნების გასაგებად, უნდა იცოდეთ რა არის DNS სერვერი. ქსელის ნებისმიერ ვირტუალურ გვერდზე წვდომისას მომხმარებელი იღებს დაშორებულ სერვერს. ეს სექცია შეიცავს და ინახავს ფაილებს, რომლებიც გამოიყენება ბრაუზერის მიერ, რომლებიც გამოიყენება მომხმარებლებისთვის გვერდის სახით, ტექსტის, სურათებისა და სხვა ინფორმაციის სახით, რომელიც იცნობს ნებისმიერი მომხმარებლის ხედვას. თითოეულ სერვერს გააჩნია ინდივიდუალური IP მისამართი, რომელიც საჭიროა წვდომის მისაღებად. DNS სერვერი არის ფუნქციური ინსტრუმენტი, რომელიც მოითხოვს სპეციფიკურ IP მისამართს დომენის მოთხოვნის კომფორტულ და სწორად გადამისამართებას.
ხშირად DNS სერვერი არ პასუხობს Windows 7/10-ზე ქსელის ჩართვას მოდემის საშუალებით და ქსელის კაბელის გამოყენების გარეშე, ასევე მომხმარებლებს, რომლებიც იყენებენ სხვა უკაბელო ინტერნეტის მეთოდს. ზოგიერთ შემთხვევაში შეცდომა შეიძლება მოხდეს ანტივირუსული ინსტალაციის შემდეგ.
მნიშვნელოვანია! ხშირად, მომხმარებელი პირადად უჩვენებს ინტერესს და ცვლილებებს აწარმოებს მოდემის პარამეტრებში, რაც გამოიწვევს კომუნიკაციის დაკარგვას და არასასურველ შეცდომებს. აქედან გამომდინარე, არ არის რეკომენდებული სამუშაოების რედაქტირება საჭიროების გარეშე.
2. DNS სერვერი არ რეაგირებს - როგორ უნდა დააფიქსიროს?
თუ მომხმარებელი აკვირდება შეცდომას, მაშინ არსებობს ოთხი გზა მისი აღმოსაფხვრელად:
- გადატვირთეთ როუტერი. ხშირად საკმარისია მოდემის გადატვირთვის შეცდომა. გადატვირთვის პროცესის დროს, მოწყობილობა დააბრუნებს მის თავდაპირველ პარამეტრებს და პარამეტრებს, რაც ხელს უწყობს პრობლემის სწრაფად და ეფექტურად გადაჭრას;
- შეამოწმეთ პარამეტრების მისამართების დანერგვის სისწორე. DNS მისამართში შევსების სიზუსტისა და სისწორის შესამოწმებლად საჭიროა "ლოკალური ზონების" საკუთრების ჩანართზე წასვლა, აქ თქვენ უნდა მოძებნოთ "ინტერნეტ პროტოკოლი V4" და შეამოწმეთ აღნიშნული მისამართი. ამ სფეროში შემოსული ინფორმაცია უნდა იყოს კონტაქტურ დოკუმენტებში კავშირი. სერვერის მისამართი ასევე შეიძლება მიღებული იყოს მიმწოდებლისგან ტელეფონით ან სხვა საშუალებით.
- ქსელის ბარათზე მძღოლების განახლება. პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს პროვაიდერის შეცვლასა და სხვა სიტუაციებში;
- კონფიგურაცია მუშაობა ანტივირუსული და firewall. თანამედროვე პროგრამები, რომლებიც შექმნილია ვირუსებისგან და მაწანწალა აქტივობებისგან PC- ის მონაცემებისა და ინფორმაციის დაცვის მიზნით, შეუძლია დაბლოკოს ქსელის ხელმისაწვდომობა. თქვენ უნდა ყურადღებით გადახედოთ ამ პროგრამების პარამეტრებს.
შეცდომის გამოსასწორებლად მეტი ალბათობით, აუცილებელია დეტალურად განიხილოს კონკრეტული სიტუაცია. ეს გავაკეთებ ქვემოთ.
2.1. ფანჯრები
მაგიდაზე მითითებულ პრობლემას რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტა აქვს.
| გზა | პროცედურა |
| გადატვირთეთ როუტერი | რეკომენდირებულია მოწყობილობის გამორთვა ან გამორთვის ღილაკის გამოყენება, თუ იგი კონფიგურაციაშია გათვალისწინებული და 15 წამში დაელოდეთ. დროის ამოწურვის შემდეგ მოწყობილობა კვლავ უნდა იქნას ჩართული. |
| ბრძანების გამოყენებით | კომპიუტერის ადმინისტრაციული პერსონალის ბრძანებათა სტრიქონი უნდა დარეკოთ. ამისათვის დააჭირეთ "Start", შემდეგ მოძებნეთ და დააჭირეთ "პროგრამებისა და ფაილების მოძებნას" და დაწერე cmd. ამ ქმედებების შემდეგ გამოჩნდება პროგრამა მალსახმობი. საჭიროა კომპიუტერის მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაჭერით და აირჩიეთ ელემენტი "გაუშვით ადმინისტრატორს". შემდეგ უნდა შეიყვანოთ და შეასრულოთ გარკვეული ბრძანებები, შესვლის შემდეგ თითოეული ბრძანება, თქვენ უნდა დააჭიროთ enter გასაღები:
|
| პარამეტრების შემოწმება და პარამეტრები | თქვენ უნდა ეწვიოთ პანელი და იპოვოთ "ქსელის კონტროლის ცენტრი ...". ეს ქვეკატეგორია შეიცავს ინფორმაციას ქსელის შესახებ, აირჩიეთ კავშირი, შემდეგ მარჯვენა ღილაკით კომპიუტერის მაუსი და აირჩიეთ "თვისებები".
შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ "თვისებები". დააფიქსიროთ ჩანართები შემდეგ პუნქტებში: მიიღე DNS სერვერი და IP მისამართი ავტომატურად.შეცვლა შემოწმებისას, უნდა იყოთ ძალიან ფრთხილად და გაითვალისწინოთ კონტრაქტში მითითებული ინფორმაცია, თუ რომელიმე. ეს მეთოდი ეხმარება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არ არის კონკრეტული მისამართი მითითებულ პროვაიდერს. |
თქვენ შეგიძლიათ შეიყვანოთ Google- ის მიერ მოწოდებული მისამართები, რომელიც საძიებო სისტემამ თვითდამატებით, დააჩქაროს ვებ გვერდების დატვირთვა: 8.8.8.8 ან 8.8.4.4.
3. DNS სერვერი არ პასუხობს: TP-Link როუტერი
თანამედროვე მომხმარებელთა უმეტესობა გამოიყენებს TP-link მარშრუტიზატორებსა და მოწყობილობებს. შეცდომა DNS სერვერი არ პასუხობს შეიძლება აღმოიფხვრას რამდენიმე გზა:
• გადატვირთეთ;
• შემოწმების პარამეტრები;
• აუცილებელია როუტერის თანდართული ინსტრუქციების შესაბამისად, პარამეტრების გადაგზავნა.
ყურადღება! ზოგიერთი, განსაკუთრებით დაბალი TP-Link მოდელები, აქვს stray პარამეტრების. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მიყევით ინსტრუქციას, რომელიც მოწყობილობის შესაცვლელად უნდა მიუთითოთ და შეიტანოთ კონტრაქტით გათვალისწინებული მონაცემები და დენონსი მისამართები.
TP- ის რგოლზე, უმჯობესია ძირითადი პარამეტრების დაყენება, თუ ხელშეკრულებით სხვა რამ არ არის განსაზღვრული.
4. DNS სერვერი არ პასუხობს (ბილაინი ან Rostelecom)
შეცდომების აღმოფხვრის ყველა მეთოდი განკუთვნილია იმით, რომ მომხმარებელს აქვს პრობლემები. მაგრამ პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ ხშირ შემთხვევაში, პრობლემა ხდება პროვაიდერთან სხვადასხვა მიზეზების გამო, როგორიცაა ტექნიკური პრობლემები.
ამ მიზეზით, აუცილებელია, რომ არ მოხდეს, როდესაც შეცდომა ხდება, მაგრამ დაველოდოთ: შეგიძლიათ გადატვირთოთ კომპიუტერი და როუტერი ამ პერიოდის განმავლობაში ყოველგვარი პარამეტრების გარეშე. თუ მდგომარეობა არ შეცვლილა, მაშინ რეკომენდირებულია პროვაიდერის კომპანიის წარმომადგენლებთან დაუკავშირდით და წარმოადგინოს ის პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება, მისთვის საჭირო ინფორმაცია მიაწოდოს: ხელშეკრულების ნომერი, გვარი, IP მისამართი ან სხვა ინფორმაცია. თუ ინტერნეტ-კავშირის მეშვეობით სერვისის პროვაიდერთან პრობლემა წარმოიშვა, ის ამის შესახებ შეატყობინებს და ავარიის თავიდან ასაცილებლად სავარაუდო პირობებს გითხრათ. ეს განსაკუთრებით ეხება ინტერნეტის მფლობელებს კომპანია Rostelecom- დან (მე ერთი მათგანი ვარ, ამიტომ მე ვიცი, რას ვლაპარაკობ). ძალიან სასარგებლო ოთახი:
- 8 800 302 08 00 - Rostelecom- ის ტექნიკური მხარდაჭერა ინდივიდებისთვის;
- 8 800 302 08 10 - Rostelecom- ის ტექნიკური მხარდაჭერა იურიდიული პირებისათვის.
თუ პრობლემა არ წარმოიქმნება პროვაიდერიდან, კომპანიის სპეციალისტმა შეიძლება ზოგიერთ შემთხვევაში დახმარება გაუწიოს მომხმარებელს, გადაწყვიტოს მისი კომპეტენტური რჩევა ან რეკომენდაციები.
