ამ სტატიამ მითხრა, რომ ერთი წლის წინ მომხდარი ამბავი დავწერე. არასდროს მიფიქრია, რომ ასეთი შეძენა შეიძლებოდა ჩემთვის: არ ფული, არ კომპიუტერი ...
იმედი მაქვს, გამოცდილება ხელს შეუწყობს პრობლემების გადაჭრაში ვინმეს, ან თუნდაც არ გადადგას იგივე საკომისიოში ...
დავიწყებ აღწერილობას, როგორც ყველაფერი წავიდა, გზაზე რეკომენდაციების გაკეთება, თუ როგორ არ უნდა გავაკეთოთ ეს ...
დიახ, და გავითვალისწინოთ ის ფაქტი, რომ ჩვენი ქვეყნის კანონები სწრაფად შეიცვლება / დაემატა და თქვენი კითხვის დროს, ალბათ სტატია აღარ იქნება შესაბამისი.
და ასე ...
ახალი წლის განმავლობაში, გადავწყვიტე ვიყიდო ახალი სისტემა, რადგანაც ძველმა დაახლოებით 10 წლის მანძილზე მუშაობდა და იმდენად მოძველებული იყო, რომ არა მხოლოდ თამაშები, არამედ საოფისე პროგრამებიც კი შეჩერდა. სხვათაშორის, ძველმა ერთეულმა გადაწყვიტა, არ გაეყიდა და არ გადაეგდო (სულ მცირე ახლა), ჯერ კიდევ საიმედო რამ, რამაც მრავალწლიანი მუშაობის გარეშე მსახურობდა და, როგორც აღმოჩნდა, კარგი მიზეზით ...
გადავწყვიტე ვიყიდო კომპიუტერი ერთ-ერთ მსხვილ მაღაზიაში (მე არ ვთქვი სახელი), სადაც ისინი ყიდულობენ ყველა საყოფაცხოვრებო ტექნიკს: ქურები, სარეცხი მანქანები, მაცივრები, კომპიუტერები, ლაპტოპები და ასე შემდეგ. საკმაოდ მარტივია ახსნა: ყველაზე ახლოს არის სახლში და ამიტომ სისტემა ერთეულში შეიძლება 10 წუთში ჩატარდეს. ბინაში. ვიფიქრო, რომ უკეთესია, რომ შეიძინოს კომპიუტერის აღჭურვილობა ამ მაღაზიებში სპეციალურ მაღაზიებში და არა მაღაზიებში, სადაც შეგიძლიათ შეიძინოთ ნებისმიერი მოწყობილობა ... ეს იყო ჩემი შეცდომები.
ფანჯრის სისტემაში შერჩევის ერთეული, რატომღაც, მზერა უცნაური ფასის მიხედვით დაეცა: სისტემური ერთეული კარგად იყო შესრულებული, უფრო სწორად, ვიდრე გვერდით გვერდით და ნაკლებია. იგნორირება, მე შეიძინა. აქედან კიდევ ერთი მარტივი რჩევაა: შეეცადეთ შეიძინოთ "საშუალო ფასი" აღჭურვილობა, რაც ყველაზე მეტად არის counter, მოსალოდნელი მიღების შანსი არის ბევრად უფრო დაბალი.
მაღაზიაში სისტემის ერთეულის შემოწმებისას - ჩვეულებრივ, ყველაფერი მუშაობდა, დატვირთული და ა.შ. თუ წინასწარ ვიცოდი, როგორ შეიძლება აღმოჩნდეს, მე უფრო დაწვრილებითი შემოწმება მომიწია და დარწმუნებული ვარ, ყველაფერი კარგად იყო, სახლში წავედი.
პირველ დღეს სისტემა ერთეულად იქცეოდა, არ იყო წარუმატებლობა, თუმცა მუშაობდა საათის ძალაზე. მაგრამ მეორე დღეს, მას შემდეგ, რაც სხვადასხვა თამაშები და ვიდეოები მას შემდეგ, ის მოულოდნელად გამორთულია უმიზეზოდ. შემდეგ მან დაიწყო შემთხვევითი რეჟიმის გამორთვა: 5 წუთის შემდეგ. შემდეგ კი საათში ... კომპიუტერზე მუშაობა 10 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში ვნახე ეს პირველად, ჩემთვის ნათელი იყო, რომ ეს არ იყო პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ, არამედ გარკვეული ნაწილის ტექნიკის გაუმართაობაზე (სავარაუდოდ ელექტროენერგია).
წლიდან 14 დღის განმავლობაში არ გავიდა შეძენის მომენტიდან (მაგრამ ვიცოდი, რომ ამ პერიოდში დიდი ხნის განმავლობაში ვიცოდი, ასე რომ, დარწმუნებული ვარ, რომ ახლა ახალ პროდუქტს მომცემდი), მაღაზიაში გადავიდა სისტემაში და მასთან დოკუმენტები. ჩემდა გასაკვირად, გამყიდველები კატეგორიულად უარს ამბობდნენ პროდუქტის შეცვლისა და ფულის დაბრუნების შესახებ კომპიუტერი ტექნიკურად რთული პროდუქტიადა დაახლოებით 20 დღის განმავლობაში მაღაზიისთვის დიაგნოსტირებისთვის * (ახლა არ მახსოვს ზუსტად, მე არ ტყუილი, მაგრამ ეს დაახლოებით სამი კვირაა).
განცხადებაში მოთხოვნილი იყო მაღაზიაში მაღაზიის მოთხოვნით, რადგან ეს პროდუქტი აღმოჩნდა ფარული დეფექტით. როგორც აღმოჩნდა, ასეთი განცხადება გაკეთდა უშედეგოდ, საჭირო იყო გაყიდვისა და შეძენის შეწყვეტა, ფულის დაბრუნების მოთხოვნით და არა ტექნიკის ჩანაცვლება. დარწმუნებული არ არის ბოლომდე (არ იურისტი), მაგრამ სამომხმარებლო დაცვის განუცხადა, რომ მაღაზიამ უნდა შეასრულოს ასეთი მოთხოვნა 10 დღის ვადაში, თუ საქონელი რეალურად ნაკლებობაა. მაგრამ იმ დროს, მე არ ვიყავი ამ ოთახში და კომპიუტერი დამჭირდა. გარდა ამისა, ვინ ფიქრობდა, რომ მაღაზიაში დიაგნოზი კომპიუტერი მთელი დღის განმავლობაში გამოყოფილი 20 დღის განმავლობაში!
უცნაურად საკმარისია, რომ სამი კვირის განმავლობაში დიაგნოზი ამოიწურა, მათ თავად უწოდეს, დაადასტურეს, რომ რეალურად იყო დარღვევა ელექტროენერგიის მიწოდებაში, შესთავაზა შეკეთებულ ერთეულს შეარჩიოს ან სხვაგან აირჩიოს. ცოტათი გადახდილი მქონდა, შევიძინე საშუალო ფასიანი კომპიუტერის კომპიუტერი, რომელიც ჯერჯერობით ვერ მუშაობს.
რასაკვირველია, მე მესმის, რომ მაღაზიაში კომპლექსური აპარატი ვერ შეცვლის სპეციალისტის შემოწმებას. მაგრამ "დამღუპველი" (სულის ხმა) არ არის იგივე, რაც მყიდველს სამი კვირის განმავლობაში დატოვონ და კომპიუტერის გარეშე და ფულის გარეშე - ფაქტობრივად, რაღაც ძარცვა. გარკვეული აღჭურვილობის დიაგნოსტირებისას, თქვენ მოგეცემათ იმავე მაღაზიის გამოყენება, რათა მყიდველმა არ დატოვოს საჭირო საქონელი, მაგრამ კომპიუტერი არ მოხვდება ასეთი საჭიროების მიხედვით.
ყველაზე საინტერესოა, რომ ადვოკატებმა მივმართე მომხმარებელთა უფლებების დაცვას: არაფერი დაეხმარა. ისინი ამბობდნენ, რომ ყველაფერი კანონის ფარგლებშია. იმ შემთხვევაში, თუ მაღაზია უარი თქვა საქონლის შეცვლის შემდეგ, მაშინ აუცილებელი იქნებოდა სისტემის განყოფილება დამოუკიდებელი გამოკვლევის ჩატარებისთვის და, თუ ისინი დაადასტურებდნენ დარღვევას, მაშინ ყველა საბუთები სასამართლოში. მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ მაღაზიაში არ უჩივიან, რადგან ასეთი ხმაური რეპუტაციისთვის უფრო ძვირი იქნება. მიუხედავად იმისა, რომ ვინ იცის - ისინი საქონლისა და ფულის გარეშე დატოვებენ ...
მე თვითონ გავაკეთე დასკვნები ...
დასკვნები
1) არ ჩააგდოს და გაყიდოს ძველი რამ, სანამ ახალი შემოწმება და გარეთ! ძველ საქონელზე გაყიდვისგან ბევრს ვერ მიიღებთ, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დარჩეს საჭირო ნივთები.
2) უმჯობესია შეიძინოს კომპიუტერი სპეციალურ მაღაზიაში, რომელიც ეხება ამ კონკრეტულ სფეროს.
3) ყურადღებით შეამოწმეთ კომპიუტერი შეძენისას, სთხოვეთ გამყიდველს PC- ზე ნებისმიერი სათამაშო ან ტესტის გასაშვებად და ყურადღებით შეისწავლოს მისი მუშაობა. მაღაზიაში გამოვლენილია დეფექტების უმრავლესობა.
4) არ შეიძინოთ ძალიან იაფი საქონელი - "უფასო ყველი მხოლოდ mousetrap". ნორმალური ტექნოლოგია არ შეიძლება იყოს იაფი, ვიდრე "საშუალო ფასი" ბაზარზე.
5) არ შეიძინოთ საქონლის ხილული დეფექტები (მაგალითად, ნაკაწრები). თუ იყიდით ფასდაკლებას (ასეთი პროდუქტი შეიძლება ბევრად უფრო იაფი იყოს), დარწმუნდით, რომ ეს დეფექტები დეტალურადაა შესყიდული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ამ შემთხვევაში, ეს იქნება პრობლემატური დაბრუნების ტექნიკა. ისინი იტყვიან, რომ ისინი ხელკეტის დარტყმით იყრიან თავს, რაც იმას ნიშნავს, რომ ეს არ არის გარანტიით.
წარმატებებს გისურვებთ და არ ასხამს ასეთ ბაიკებს ...
