Troubleshoot Windows 7 განახლების ინსტალაციის საკითხები

არსებული მდგომარეობის სისტემის განახლება ძალიან მნიშვნელოვანი ფაქტორია მისი სწორი ოპერაციისა და უსაფრთხოების თვალსაზრისით. განვიხილოთ მიზეზები შესაძლო პრობლემების განახლებების, აგრეთვე მათი გადაჭრის გზების შესახებ.

პრობლემების მოგვარება

მიზეზები, რომ განახლებები არ არის გადმოწერილი PC- ზე, შეიძლება სისტემაში დამონტაჟებული ან უბრალოდ პარამეტრების დაყენება მომხმარებლის მიერ, რომლებიც თავიდან აცილებენ სისტემის განახლებას. განვიხილოთ ყველა სახის ვარიანტები ამ პრობლემისა და მისი გადაწყვეტილებების გათვალისწინებით, დაწყებული ყველაზე მარტივი შემთხვევებით და კომპლექსური ჩავარდნით დამთავრებული.

მიზეზი 1: ფუნქციის გამორთვა Windows Update- ში

მარტივი მიზეზი, რის გამოც ახალი კომპონენტები არ დატვირთული ან დამონტაჟებული Windows 7 არის გამორთვა ეს ფუნქცია Windows Update. ბუნებრივია, თუ მომხმარებელს სურს, რომ ყოველთვის იყოს დღემდე, მაშინ ეს ფუნქცია უნდა იყოს ჩართული.

  1. თუ განახლების უნარი გამორთულია ამ გზით, ხატი გამოჩნდება სისტემის უჯრაში. "მხარდაჭერის ცენტრი" დროშის სახით, რომლის გარშემოც იქნება წითელი წრეში ჩაწერილი თეთრი ჯვარი. დააწკაპუნეთ ამ ხატულაზე. გამოჩნდება პატარა ფანჯარა. მასში დააწკაპუნეთ ლეიბლით "შეცვლის Windows განახლების პარამეტრები".
  2. პარამეტრების შერჩევის ფანჯარა გაიხსნება. Windows Update. პრობლემის მოსაგვარებლად, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს "განახლებების ავტომატურად დაყენება".

მაგრამ რაიმე მიზეზით, მაშინაც კი, თუ ფუნქცია გამორთულია, ზემოთ ხატულა არ შეიძლება სისტემაში უჯრაში. ამის შემდეგ კიდევ ერთი შესაძლებლობა არსებობს პრობლემის მოსაგვარებლად.

  1. დააჭირეთ ქვემოთ "დაწყება". გადატანა "პანელი".
  2. დაწკაპეთ "სისტემა და უსაფრთხოება".
  3. ფანჯარაში გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ "ავტომატური განახლებების გამორთვა ან გამორთვა".

    ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ფანჯარაში ბრძანების შეყვანა გაუშვით. ბევრს ეს გზა უფრო სწრაფი და მოსახერხებელია. აკრიფეთ Win + R. გამოჩნდება გაუშვით. შეიყვანეთ:

    wuapp

    დააჭირეთ ქვემოთ "OK".

  4. გაიხსნება განახლების ცენტრი. ამ გვერდს დააჭირეთ "პარამეტრები პარამეტრი".
  5. ზემოთ აღწერილი ორი ვარიანტით ფანჯარა გამოჩნდება ახალი კომპონენტების დაყენების მეთოდის შერჩევა. თუ სფეროში "მნიშვნელოვანი განახლებები" მითითებული ვარიანტი "ნუ შეამოწმეთ განახლებები"მაშინ ეს არის მიზეზი, რის გამოც სისტემა არ განახლდება. შემდეგ კომპონენტები არა მხოლოდ დამონტაჟებული არ არის, მაგრამ ისინი არც გადმოწერილი ან ჩხრეკა არ არის.
  6. თქვენ უნდა დააწკაპუნეთ ამ ტერიტორიაზე. ოთხი რეჟიმის სია გაიხსნება. რეკომენდირებულია პარამეტრის დაყენება "განახლებების ავტომატურად დაყენება". რეჟიმების შერჩევისას "ძიება განახლებები ..." ან "ჩამოტვირთეთ განახლებები ..." მომხმარებელს მოუწევს ხელით ინსტალაცია.
  7. იმავე ფანჯარაში უნდა დარწმუნდეთ იმაში, რომ ყველა პარამეტრი ამოწმებს ყველა პარამეტრს. დააჭირეთ ქვემოთ "OK".

გაკვეთილი: როგორ ჩართვა ავტომატური განახლება Windows 7

მიზეზი 2: შეწყვიტოს მომსახურება

შესწავლილი პრობლემის მიზეზი შეიძლება იყოს შესაბამისი სამსახურის გამორთვა. ეს შეიძლება გამოიწვიოს, ან ხელით გათიშვა იგი რომელიმე მომხმარებლისგან, ან სისტემის უკმარისობით. ეს აუცილებელია, რათა მას.

  1. დააჭირეთ ქვემოთ "დაწყება". დაწკაპეთ "პანელი".
  2. დაწკაპეთ "სისტემა და უსაფრთხოება".
  3. შესვლა "ადმინისტრაცია".
  4. აქ არის სისტემის კომუნალური ქსელების ფართო ნუსხა. დაწკაპეთ "სერვისები".

    შემოსული მომსახურების მენეჯერი თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სხვა გზა. ამისათვის დარეკეთ გაუშვით (Win + R) და შეიყვანეთ:

    services.msc

    დაწკაპეთ "OK".

  5. გამოჩნდება ფანჯარა "სერვისები". დაწკაპეთ ველი სახელი. "სახელი"შეასწოროთ მომსახურება ანბანის მიხედვით. მოძებნეთ სახელი "Windows Update". მონიშნე. თუ სფეროში "მდგომარეობა" არ ღირს ღირებულება "სამუშაოები", ეს ნიშნავს, რომ სერვისი გამორთულია. ამ შემთხვევაში, თუ სფეროში გაშვების ტიპი მითითებული ნებისმიერი ღირებულების გარდა "შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე", შეგიძლიათ სერვისის დაწყება უბრალოდ დაწკაპუნებით "გაშვება" ფანჯრის მარცხენა მხარეს.

    თუ სფეროში გაშვების ტიპი არსებობს პარამეტრი "შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე", მაშინ ზემოთ გზა დაიწყოს სამსახურის არ მუშაობს, რადგან წარწერა "გაშვება" უბრალოდ არ იქნება სწორი ადგილი.

    თუ სფეროში გაშვების ტიპი პარამეტრი დამონტაჟდა "სახელმძღვანელო"რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ მეთოდი ზემოთ აღწერილი მეთოდის გამოყენებით, მაგრამ ყოველ ჯერზე დაიწყება კომპიუტერი, თქვენ უნდა გააკეთოთ ხელით, რაც საკმარისი არ არის.

  6. ასე რომ, ამ სფეროში გაშვების ტიპი მითითებული "შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე" ან "სახელმძღვანელო", ორმაგი დაწკაპუნებით მომსახურების სახელი მაუსის მარცხენა ღილაკით.
  7. თვისებები ფანჯარა გამოჩნდება. დაწკაპეთ ტერიტორია გაშვების ტიპი.
  8. სიაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ "ავტომატური (დაგვიანებული გაშვება)".
  9. შემდეგ დააჭირეთ "გაშვება" და "OK".

    მაგრამ ზოგიერთ სიტუაციაში ღილაკს "გაშვება" შეიძლება უმოქმედო იყოს. ეს ხდება მაშინ, როდესაც სფეროში გაშვების ტიპი ყოფილი ღირებულება იყო "შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე". პარამეტრის დაყენება ამ შემთხვევაში. "ავტომატური (დაგვიანებული გაშვება)" და დააჭირეთ "OK".

  10. ჩვენ დავბრუნდებით მომსახურების მენეჯერი. მონიშნეთ მომსახურების დასახელება და პრესა "გაშვება".
  11. ფუნქცია ჩართულია. ახლა საპირისპიროდ სამსახურის სახელი სფეროებში "მდგომარეობა" და გაშვების ტიპი ღირებულებები უნდა იყოს ნაჩვენები შესაბამისად "სამუშაოები" და "ავტომატური".

მიზეზი 3: პრობლემები სამსახურში

მაგრამ არსებობს სიტუაცია, როდესაც სამსახური, როგორც ჩანს, გაშვებული, მაგრამ, მიუხედავად ამისა, არ მუშაობს სწორად. რა თქმა უნდა, შეუძლებელია ამ ფაქტორის გადამოწმება, მაგრამ თუ ფუნქციების ჩათვლით არსებული სტანდარტული გზები არ დაეხმარება, მაშინ გავაკეთებთ შემდეგ მანიპულაციებს.

  1. გადადით მომსახურების მენეჯერი. მონიშნეთ "Windows Update". დაწკაპეთ "შეაჩერე მომსახურება".
  2. ახლა თქვენ უნდა წასვლა დირექტორიაში "პროგრამული დისტრიბუცია"ყველა მონაცემის წაშლა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ფანჯრის გამოყენებით გაუშვით. დარეკვით დაჭერით Win + R. შეიყვანეთ:

    პროგრამული განაწილება

    დაწკაპეთ "OK".

  3. ფანჯარა იხსნება "პროგრამული დისტრიბუცია" ფანჯარაში "Explorer". შეარჩიეთ ყველა მისი შინაარსი Ctrl + A. მას შემდეგ, რაც წაშლა აირჩიეთ, დააჭირეთ ღილაკს წაშლა.
  4. ფანჯარა გამოჩნდება, რომელშიც უნდა დაადასტუროთ თქვენი განზრახვა დაჭერით "დიახ".
  5. მოხსნის შემდეგ, დაბრუნდით მომსახურების მენეჯერი და დაიწყოს სერვისი სცენარის მიხედვით, რომელიც ზემოთ უკვე აღწერილია.
  6. ამის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ცდილობენ განაახლოს სისტემა ხელით, ასე რომ არ დაველოდოთ მას, რომ შეასრულოს ეს პროცედურა ავტომატურად. გადადით "Windows Update" და დააჭირეთ "შეამოწმეთ განახლებები".
  7. სისტემა შეასრულებს ძიების პროცედურას.
  8. დასრულების შემდეგ, კომპონენტების შემთხვევაში, ფანჯარაში შესთავაზებს მათ დაყენებას. ამისათვის დააჭირეთ "ინსტალაციის განახლება".
  9. ამის შემდეგ კომპონენტები უნდა დამონტაჟდეს.

თუ ეს რეკომენდაცია არ დაგვეხმარა, ეს ნიშნავს, რომ პრობლემის მიზეზი სხვაგან არის. ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა გამოიყენოთ რეკომენდაციები ქვემოთ.

გაკვეთილი: ჩამოტვირთვის Windows 7 განახლებები ხელით

მიზეზი 4: თავისუფალი ადგილი დისკზე ნაკლებობა

სისტემის განახლების უუნარობის მიზეზი შეიძლება იყოს უბრალოდ ის ფაქტი, რომ არ არის საკმარისი სივრცე დისკზე, რომელზეც Windows მდებარეობს. მაშინ დისკი უნდა გაიწმინდოს არასაჭირო ინფორმაციაზე.

რა თქმა უნდა, ადვილია მხოლოდ გარკვეული ფაილების წაშლა ან სხვა დისკზე გადატანა. მოხსნის შემდეგ არ დაივიწყო გაწმენდა "კალათა". საპირისპირო შემთხვევაში, მაშინაც კი, თუ ფაილი გაქრება, მათ შეუძლიათ გააგრძელონ დისკზე. მაგრამ არსებობს სიტუაციებიც, სადაც, როგორც ჩანს, არაფერია წაშლა ან დისკზე არსებობს მხოლოდ მნიშვნელოვანი შინაარსი, და არსად გადაადგილება მას სხვა დისკებზე, რადგან ისინი ასევე "crammed" eyeballs. ამ შემთხვევაში გამოიყენეთ ქმედებების შემდეგი თანმიმდევრობა.

  1. დაწკაპეთ "დაწყება". მენიუში, წასვლა სახელი "კომპიუტერი".
  2. ფანჯარა იწყება ამ კომპიუტერთან დაკავშირებული შენახვის მედიის სიაში. ჩვენ დაინტერესებული ვართ ჯგუფში "მყარი დისკები". იგი შეიცავს კომპიუტერის დაკავშირებულ ლოგიკურ დისკებს. ჩვენ გვჭირდება დისკი, რომელზეც Windows 7 დამონტაჟებულია, როგორც წესი, ეს არის დრაივი. .

    დისკის სახელით გვიჩვენებს თავისუფალი სივრცის ოდენობას. თუ 1 GB -ზე ნაკლებია (და რეკომენდირებულია 3 GB და მეტი თავისუფალი ადგილი), ეს შეიძლება იყოს სისტემის განახლების უუნარობის მიზეზი. ასევე, წითელი ინდიკატორი მიუთითებს, რომ დისკი სავსეა.

  3. დაწკაპეთ დისკის სახელი მაუსის მარჯვენა ღილაკით (PKM). აირჩიეთ სიიდან "თვისებები".
  4. უძრავი ქონების ფანჯარა გამოჩნდება. ჩანართში "გენერალური" პრესა "დისკის გასუფთავება".
  5. ამის შემდეგ ოპერაცია შესრულდება სივრცის ოდენობის შესაფასებლად, რომელიც შეიძლება გათავისუფლდეს.
  6. დასრულების შემდეგ, ინსტრუმენტი გამოჩნდება. "დისკის გასუფთავება". ეს მიუთითებს იმაზე, თუ რა სივრცე შეიძლება გაირკვეს დროებითი ფაილების ერთი ან სხვა ჯგუფის წაშლა. By ticking, შეგიძლიათ მიუთითოთ რომელი ფაილი წაშლა და რომელიც პირობა შენარჩუნება. თუმცა, შეგიძლიათ დატოვოთ ეს პარამეტრები და ნაგულისხმევი. თუ კმაყოფილი ხართ მონაცემების თანხის წაშლით, დააჭირეთ ღილაკს "OK"საპირისპირო შემთხვევაში, დააჭირეთ "წმინდა სისტემის ფაილები".
  7. პირველ შემთხვევაში, დასუფთავება დაუყოვნებლივ გაიმართება, ხოლო მეორეში, ინფორმაციის შეგროვების ინსტრუმენტი კვლავ დაიწყება სივრცის მოცულობის შეფასების შესახებ. ამჯერად იგი ასევე სკანირებას სისტემის დირექტორიები.
  8. კვლავ ფანჯარა გაიხსნება "დისკის გასუფთავება". ამჯერად იქნება დიდი მოცულობის ობიექტი წაიშლება, რადგან გარკვეული სისტემის ფაილები იქნება გათვალისწინებული. კიდევ ერთხელ, მონიშნეთ თქვენი შეხედულებისამებრ, იმის მიხედვით, თუ რა გსურთ წაშლა და შემდეგ დააჭირეთ "OK".
  9. ფანჯარა გამოჩნდება თქვენს მიერ მოთხოვნის შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი ნამდვილად მზად არის შერჩეული ფაილების წაშლა. თუ თქვენს ქმედებებში დარწმუნებული ხართ, დააკლიკეთ "ფაილების წაშლა".
  10. შემდეგ იწყება დისკის დასუფთავების პროცედურა.
  11. დასრულების შემდეგ, კომპიუტერი გადატვირთეთ. ფანჯარაში დაბრუნება "კომპიუტერი", მომხმარებელს შეუძლია დარწმუნდეს, თუ რამდენად თავისუფალი სივრცე გაიზარდა სისტემის დისკზე. თუ ეს იყო მისი გადატვირთულობა, რამაც შეუძლებელი გახადა OS- ს განახლება, ახლა უკვე გაუქმდა.

მიზეზი 5: კომპონენტების ჩატვირთვა ვერ მოხერხდა

მიზეზი, რომ თქვენ ვერ განაახლებს სისტემა შეიძლება იყოს მარცხი boot. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემის შეცდომით ან ბანალური ინტერნეტით. ეს სიტუაცია მივყავართ იმ ფაქტს, რომ კომპონენტი სრულად არ არის დატვირთული და ეს, თავის მხრივ, გამოიწვევს სხვა კომპონენტების დაყენების შეუძლებლობას. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ ჩამოტვირთვა ქეში ისე, რომ კომპონენტი კვლავ დატვირთულია.

  1. დაწკაპეთ "დაწყება" და დააჭირეთ "ყველა პროგრამა".
  2. გადადით საქაღალდეში "სტანდარტული" და PKM დაწკაპეთ "სარდლობის ხაზი". მენიუში აირჩიეთ "გაუშვით ადმინისტრატორს ".
  3. სერვისის შესაჩერებლად, აკრიფოთ "სარდლობის ხაზი" გამოხატულება:

    წმინდა გაჩერება wuauserv

    დაწკაპეთ შეიყვანეთ.

  4. ქეშის გასუფთავება, შეყვანა გამოხატვა:

    renin windir SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

    დაწკაპეთ შეიყვანეთ.

  5. ახლა თქვენ უნდა გადატვირთოთ მომსახურება ბრძანების შესასვლელად:

    net start wuauserv

    დაწკაპეთ შეიყვანეთ.

  6. თქვენ შეგიძლიათ დახუროთ ინტერფეისი "სარდლობის ხაზი" და ცდილობენ განაახლოს სისტემა ხელით გამოყენებით აღწერილი მეთოდი მიზეზები 3.

მიზეზი 6: რეესტრის შეცდომები

სისტემის განახლების შეუსრულებლობა შეიძლება გამოიწვიოს რეესტრში ჩავარდნებით. კერძოდ, ეს მითითებულია შეცდომით 80070308. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, დაიცვას რიგი ნაბიჯები. რეესტრის მანიპულირების დაწყებამდე რეკომენდირებულია სისტემის აღდგენის წერტილის შექმნა ან მისი სარეზერვო ასლი.

  1. წასვლა რეესტრის რედაქტორში, დარეკეთ ფანჯარაში გაუშვითაკრეფით Win + R. შეიყვანეთ:

    Regedit

    დაწკაპეთ "OK".

  2. რეესტრის ფანჯარა იწყება. გადადი ამ სექციაში "HKEY_LOCAL_MACHINE"და შემდეგ აირჩიეთ "კომპონენტები". ამის შემდეგ ყურადღება მიაქციეთ რეესტრის ფანჯრის ცენტრალურ ნაწილს. თუ არსებობს პარამეტრი "PendingRequired"მაშინ უნდა მოიხსნას. დაწკაპეთ იგი PKM და აირჩიეთ "წაშლა".
  3. შემდეგი, ფანჯარა დაიწყება, სადაც თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენი განზრახვა წაშლა პარამეტრი დაჭერით "დიახ".
  4. ახლა თქვენ უნდა დახუროს რეესტრის რედაქტორი და გადატვირთეთ კომპიუტერი. ამის შემდეგ, სცადეთ სისტემის განახლება.

სხვა მიზეზები

არსებობს მთელი რიგი ზოგადი მიზეზი, რის გამოც შეუძლებელია სისტემის განახლება. უპირველეს ყოვლისა, ეს შეიძლება იყოს Microsoft site- ზე ჩავარდნები ან პროვაიდერის მუშაობის პრობლემები. პირველ შემთხვევაში, ის რჩება მხოლოდ დაველოდოთ და მეორე, მაქსიმალურად შეიძლება გაკეთდეს ინტერნეტ მომსახურების მიმწოდებლის შეცვლა.

გარდა ამისა, ჩვენ ვსწავლობთ პრობლემას ვირუსების შეღწევის გამო. ამიტომ, ნებისმიერ შემთხვევაში, რეკომენდებულია კომპიუტერის შემოწმება ანტივირუსული საშუალებებით, როგორიცაა Dr.Web CureIt.

იშვიათად, მაგრამ არსებობს ისეთი შემთხვევები, როდესაც რეგულარული ანტივირუსული ბლოკავს Windows- ის განახლების შესაძლებლობას. თუ ვერ იპოვნდით პრობლემის მიზეზს, დროებით გამორთე ანტივირუსი და ცდილობენ ჩამოტვირთოთ. თუ კომპონენტები გადმოწერილი და წარმატებით დაინსტალირებულია, მაშინ ამ შემთხვევაში ანტივირუსული კომუნალური მომსახურების დამატებითი პარამეტრები გამოაქვეყნებს Microsoft- ის გამონაკლისებს, ან შეცვალეთ ანტივირუსული საერთოდ.

თუ პრობლემის გადაჭრის გზები არ დაეხმარა, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის აღდგენა აღდგენის წერტილში, რომელიც შეიქმნა იმ დროს, როდესაც განახლებები ჩვეულებრივ შესრულდა. ეს, რა თქმა უნდა, თუ ასეთი აღდგენის წერტილი არსებობს კონკრეტულ კომპიუტერზე. უკიდურეს შემთხვევაში, შეგიძლიათ გადააყენოთ სისტემა.

როგორც ხედავთ, არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც სისტემა ვერ განახლდება. და თითოეული მათგანის აქვს ვარიანტი, და კიდევ რამდენიმე ვარიანტი გამოსწორების სიტუაცია. აქ მთავარია, რომ შეშა არ დაარღვიოს და უფრო იოლი გზა გადავიდეს უფრო რადიკალებზე და არა პირიქით. ყოველივე ამის შემდეგ, მიზეზი შეიძლება საკმაოდ ტრივიალური იყოს.