ერთ-ერთი ყველაზე უსიამოვნო სიტუაცია, რომელიც შეიძლება მოხდეს Windows- ის საოჯახო სისტემებში მუშაობისას, "სიკვდილის ლურჯი ეკრანის" გამოჩენა ან, როგორც ეს უფრო სწორად არის გამოხატული მსგავსი ფენომენი, BSOD. იმ მიზეზთა შორის, რომლებიც ამ მარცხი შეიძლება გამოიწვიოს, უნდა აღინიშნოს შეცდომა 0x0000000a. შემდეგი, ჩვენ დეტალურად ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ მოხდა ის, თუ როგორ შეგიძლიათ მოიცილოთ იგი Windows 7-ში.
მიზეზები 0x0000000a და როგორ დაფიქსირება შეცდომა
იმ მიზეზთა შორის, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა 0x0000000a, უნდა აღინიშნოს შემდეგი:
- RAM malfunction;
- მძღოლების არასწორი ურთიერთქმედება RAM ან მოწყობილობები;
- სისტემის კონფლიქტი დაკავშირებულ მოწყობილობასთან (ყველაზე ხშირად, ცუდი მშენებლობის ხარისხი);
- კონფლიქტი დამონტაჟებულ პროგრამებს შორის;
- მავნე პროგრამა.
ყოველივე ეს შეესაბამება პრობლემის გადაჭრის ცალკე გზას. ყველა მათგანი ვფიქრობ ქვემოთ.
მეთოდი 1: გამორთეთ აპარატი
თუ შეამჩნევთ, რომ 0x0000000a შეცდომა დაიწყო მოხდეს ცოტა ხნის შემდეგ თქვენ ჩართეთ ახალი აპარატურის კომპიუტერი, მაშინ სავარაუდოდ უბრალოდ მასში. იმის გამო, რომ ცუდი ხარისხის შეკრებისა, შეუძლებელია, რომ ეს მოწყობილობა შეუთავსებელია თქვენი OS Bundle- თან. გამორთეთ და უყურეთ PC- ს და მუშაობას. თუ შეცდომა აღარ გამოჩნდება, მიიჩნევენ, რომ იპოვნეთ მიზეზი. თუ არ ხართ დარწმუნებული, თუ რა სახის ტექნიკა ვერ ხერხდება, მაშინ შეიძლება გამოვლინდეს უხეში ძალა, რითაც სხვადასხვა მოწყობილობების ჩამონტაჟება და სისტემის შეცდომების შემოწმება.
მეთოდი 2: ამოღება დრაივერები
თუმცა, თუ თქვენ კვლავ უნდა გამოვიყენოთ პრობლემის მოწყობილობა, შეგიძლიათ ცდილობენ მისი მძღოლი ამოიღონ და შეცვალოთ იგი სხვა საიმედო წყაროდან მოპოვებული სხვა ანალოგიით. უფრო მეტიც, თუ BSOD ხდება სისტემაში გაშვების დროს, მაშინ უნდა მოხვდეთ მასში "უსაფრთხო რეჟიმი". კომპიუტერის დაწყებისას საჭიროა გარკვეული ღილაკის გამართვა. ყველაზე ხშირად ეს F8. და შემდეგ სიაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ პუნქტი "უსაფრთხო რეჟიმი" და დააჭირეთ შეიყვანეთ.
- Push "დაწყება". წასვლა "პანელი".
- შემდეგ დააჭირეთ "სისტემა და უსაფრთხოება".
- კომპონენტურ ჯგუფში "სისტემა" ჩვენ დააჭირეთ "მოწყობილობა მენეჯერი".
- ფანჯარა იხსნება "მოწყობილობა მენეჯერი". სიაში, მოწყობილობის შესაბამისი მოწყობილობის პოვნა, რომელიც, თქვენი აზრით, შეცდომას მოჰყვა. ეს არის, სავარაუდოდ, ეს იქნება აღჭურვილობა, რომელიც დაიწყო შედარებით ცოტა ხნის წინ. მაგალითად, თუ ფიქრობთ, რომ ვიდეო ბარათი დამონტაჟდა მეორე დღეს პრობლემის მიზეზით, დააჭირეთ სექციის სახელს "ვიდეო გადამყვანები". თუ დაიწყო ახალი კლავიატურის გამოყენება, მაშინ ამ შემთხვევაში, გადადით სექციაში "კლავიშები" მიუხედავად იმისა, რომ ხანდახან პრობლემა მძღოლის სახელი ჩანს პირდაპირ საინფორმაციო ფანჯარაში შეცდომის შესახებ (BSOD).
- შერჩეული ტიპის შერჩეული მოწყობილობების სია იხსნება. დააწკაპუნეთ აპარატის სახელიზე, რომელიც არის პრობლემა, მარჯვენა ღილაკი (PKM). არჩევა "თვისებები".
- იმ თვისებების ჭურვიში, რომელიც გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ "მძღოლი".
- შემდეგი, დააჭირეთ "წაშლა".
- დიალოგური ფანჯრის ჭურვი იწყება, სადაც თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენი გადაწყვეტილება მძღოლის ამოღების გზით "OK".
- გადატვირთვა Pc. დაწკაპეთ "დაწყება"და შემდეგ დაწკაპეთ ხატი უფლება item "დახურვა". სიაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ გადატვირთვა.
- კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, სისტემა შეეცდება შეარჩიოს მოწყობილობის ერთ-ერთი სტანდარტი მძღოლის ჩართვა. თუ ეს არ მუშაობს მისთვის, მაშინ ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ამ ელემენტს საიმედო წყაროდან (გადმოწერეთ საიტიდან ან დააინსტალიროთ მოწყობილობაზე მიბმული დისკიდან). თუ არ გაქვთ ასეთი შესაძლებლობა ან არ ხართ დარწმუნებული წყაროების საიმედოობის, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა ავტომატურად დააყენოთ მძღოლები. იგი დააკავშირებს მთელ სისტემასთან დაკავშირებულ მოწყობილობებს, იპოვეთ დაკარგული მძღოლები, მოძებნეთ ისინი ქსელში და დააინსტალიროთ.
გაკვეთილი: როგორ განაახლოთ მძღოლები კომპიუტერზე
მეთოდი 3: გადატვირთვის მძღოლი შემოწმების პარამეტრები
ასევე, თუ შეცდომა მოხდა, შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთოთ მძღოლის შემოწმების პარამეტრები. მით უმეტეს, ეს მეთოდი ეხმარება როდესაც აღწერილი პრობლემა მოხდა OS- ს ან სხვა განახლებების განახლების შემდეგ. ამ პროცედურის განხორციელების მიზნით სისტემაში უნდა გაატაროთ სისტემა "უსაფრთხო რეჟიმი".
- გაშვების შემდეგ "უსაფრთხო რეჟიმი" გამოიყენეთ დაწკაპუნება Win + R. ყუთში გამოჩნდება:
შემოწმება / გადატვირთვა
დაწკაპეთ "OK".
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეხვიდეთ როგორც ნორმალური. მძღოლის გამშვები პარამეტრების გადატვირთვა მოხდება სტანდარტულ პარამეტრებზე და სავარაუდოა, რომ ეს ამ სტატიაში აღწერილი პრობლემის გადაჭრაა.
მეთოდი 4: BIOS Setup
ასევე, ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს არასწორი BIOS- ის პარამეტრების გამო. ზოგიერთი მომხმარებელი, მაგალითად, reconfigure ის IRQL, და მაშინ არ მესმის, სადაც პრობლემა მოვიდა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეიტანოთ BIOS და დააყენოთ სწორი პარამეტრები, კერძოდ, პარამეტრების გადატვირთვა default state.
ზოგჯერ BIOS- ის რეკონფიგურაცია ასევე ხელს უწყობს კომპიუტერის ტექნიკის კომპონენტის ფუნქციონირების შეუსრულებლობის შემთხვევაში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გამორთოთ შემდეგი კომპონენტები:
- Cache, მათ შორის დონის 2 და 3 ქეშირება;
- დანამატი და თამაში;
- ჩამონტაჟებული BIOS ანტივირუსული (თუ შესაძლებელია);
- შეფერილი მეხსიერების არსებობა
ამის შემდეგ თქვენ უნდა განაახლოს ვიდეო ადაპტერის და დედამიწის ფირფიტის განახლება და შემდეგ ჩართოთ ოპერატიული მეხსიერება. ასევე, თუ კომპიუტერთან რამდენიმე RAM მოდული არსებობს, შეგიძლიათ შეცვალოთ თითოეული მათგანი კომპიუტერიდან და შეამოწმეთ თუ შეცდომა გაქრა. თუ პრობლემა კონკრეტულ ბარსშია, მაშინ ამ შემთხვევაში უნდა შეცვალოთ ან შეცვალოთ ისინი ერთი (პატარა) ღირებულებით, როდესაც მოდულების სიხშირე განსხვავდება. ანუ, ამ მაჩვენებლის შემცირება უფრო მაღალი სიხშირით.
ამ ოპერაციების ჩატარების უნივერსალური ალგორითმი არ არსებობს, ვინაიდან სისტემური პროგრამების (BIOS) განსხვავებული ვერსიები შეიძლება ჰქონდეს საკმაოდ განსხვავებული ქმედებები.
მეთოდი 5: განაახლეთ განახლება
0x0000000a შეიძლება აღმოჩენილი იქნას, როდესაც ცდილობენ გაძევება ან ჰერბერნაცია, როდესაც Bluetooth აპარატი PC- ს უკავშირდება. ამ შემთხვევაში, პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ ოფიციალურ Microsoft- ის ვებსაიტისგან განახლებული პაკეტის KB2732487 გადმოტვირთვით.
ჩამოტვირთეთ განახლება 32-ბიტიანი სისტემისთვის
ჩამოტვირთეთ განახლება 64-ბიტიანი სისტემისთვის
- ფაილის ატვირთვის შემდეგ, უბრალოდ გაუშვით.
- სისტემა დააყენებს განახლებას. თქვენგან შემდგომი ქმედებები არ არის საჭირო.
ამის შემდეგ, კომპიუტერი ადვილად გამოდის ჰიბერნეციისა და ჰერბერნაციით, თუნდაც ჩართული Bluetooth მოწყობილობებით.
მეთოდი 6: სისტემის ფაილების აღდგენა
0x0000000a შეცდომის გამომწვევი მიზეზებია ფაილური სისტემის სტრუქტურის დარღვევა. ამის შემდეგ აუცილებელია გადამოწმების პროცედურა და, საჭიროების შემთხვევაში, პრობლემის ელემენტების აღდგენა. ამ ამოცანის შესასრულებლად, აწარმოეთ კომპიუტერი "უსაფრთხო რეჟიმი".
- დაწკაპეთ "დაწყება". დაწკაპეთ "ყველა პროგრამა".
- შეიყვანეთ დირექტორია "სტანდარტული".
- სახელი იპოვეს "სარდლობის ხაზი", დააწკაპუნეთ მასზე PKM. ნაჩვენები სიაში, აირჩიეთ "ადმინისტრატორის ფუნქციონირება".
- გააქტიურებულია შელი "სარდლობის ხაზი". გააკეთეთ შემდეგი ჩანაწერი:
sfc / scannow
დაწკაპეთ შეიყვანეთ.
- სასარგებლო წამოწყება დაიწყება, რომელიც სისტემურ დოკუმენტაციას მთლიანად დაკარგავს. პრობლემების აღმოჩენის შემთხვევაში, პრობლემა ობიექტები აღდგება.
მეთოდი 7: სისტემის აღდგენა
უნივერსალური გზა არა მარტო შეცდომის აღმოსაფხვრელად, არამედ სხვა პრობლემების თავიდან აცილებაში, არის სისტემის აღდგენა ადრე შექმნილი აღდგენის წერტილამდე. მთავარი სპირატი, რომელიც დაკავშირებულია ამ ვარიანტის შესრულებასთან, არის ის, რომ ეს აღდგენა წერტილი უნდა ჩამოყალიბდეს გაუმართაობის დაწყებამდე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ამ მეთოდის გამოყენებით სისტემის ნორმალური ფუნქციონირების დადგენა არ იმუშავებს.
- მენიუს გამოყენებით "დაწყება" გადადით პროგრამის დირექტორიაში "სტანდარტული". წინამდებარე ტრანზიციის ალგორითმი აღწერილია ჩვენს მიერ წინა მეთოდით. გადადით დირექტორიაში "სერვისი".
- დაწკაპეთ "სისტემის აღდგენა".
- იწყება სისტემის ობიექტების და პარამეტრების აღდგენის კომუნალური ნაკადი. დაწკაპეთ "შემდეგი".
- შემდეგ ფანჯარა იხსნება, სადაც თქვენ უნდა აირჩიოთ კონკრეტული წერტილი, რომელსაც სისტემა აღადგენს. თუ თქვენ მოამზადეთ რამდენიმე ვარიანტი, აირჩიეთ უახლესი თარიღი, მაგრამ ჩამოყალიბებამდე ჩამოთვლილი პრობლემა მოხდა. უფრო ფართო სპექტრი აქვს, შეამოწმეთ ყუთი შემდეგი "სხვების ჩვენება ...". პრესის შერჩევის შემდეგ "შემდეგი".
- ახლა ფანჯარა გაიხსნება, რომელშიც ჩვენ უბრალოდ უნდა შეამოწმოთ ყველა შეყვანილი მონაცემები. ასევე, არ უნდა დაგვავიწყდეს დახურული ყველა აქტიური განცხადება და შეინახოთ დოკუმენტები მათში, რითაც თავიდან აცილება დაკარგვა ინფორმაცია. შემდეგ ვრცელდება "შესრულებულია".
- კომპიუტერის გადატვირთვა მოხდება და მასში ყველა სისტემის ფაილი და პარამეტრი გადატვირთულია შერჩეული აღდგენის წერტილზე. თუ ის შეიქმნა შეცდომამდე 0x0000000a და მარცხის მიზეზი არ იყო ტექნიკის კომპონენტი, მაშინ ამ შემთხვევაში მაღალი ალბათობის ალბათობა გაქვს ამ პრობლემისგან.
მეთოდი 8: ვირუსების მკურნალობა
საბოლოოდ, პრობლემები 0x0000000a შეცდომა შეიძლება გამოიწვია ვირუსის შეტევები სხვადასხვა წარმოშობის. შემდეგი ფაქტორები უშუალოდ გამოწვეულ პრობლემას წარმოადგენენ:
- ვირუსის მნიშვნელოვანი ფაილების ამოღება;
- ინფექცია იმ სისტემებთან, რომლებიც კონფლიქტურ სისტემასთან, მძღოლებთან, დაკავშირებულ ტექნიკასთან, კომპიუტერის ტექნიკურ კომპონენტთან.
პირველ შემთხვევაში, მკურნალობის გარდა, თქვენ უნდა შეასრულოთ ან აღდგენის პროცედურა ადრე შექმნილი აღდგენის წერტილამდე, გაამჟღავნა მეთოდი 7ან დაიწყოთ სისტემის ფაილების შემოწმების პროცესი, იმ მეთოდის გამოყენებით, რომელიც გამოიყენება ჯანმრთელობის აღდგენისთვის მეთოდი 6.
პირდაპირ განკურნოს ვირუსი, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ანტივირუსული კომუნალური, რომელიც არ უნდა იყოს დამონტაჟებული PC. უპირველეს ყოვლისა, ის შეამოწმებს მავნე კოდის არსებობას. იმისათვის, რომ შედეგი მაქსიმალურად რეალურია, უმჯობესია, განახორციელოს პროცედურა LiveCD ან USB- ის გამოყენებით. იგი ასევე შეიძლება წარმოებული სხვა uninfected PC. როდესაც კომუნალური აღმოჩენილია ვირუსის საფრთხე, შეასრულოს ის ქმედებები, რომელიც მას რეკომენდაციას უწევს სამუშაო ფანჯარაში (ვირუსის მოცილება, მკურნალობა, მოძრაობა და ა.შ.)
გაკვეთილი: სკანირების კომპიუტერი ვირუსების გარეშე ანტივირუსული ინსტალაციის გარეშე
0x0000000a შეცდომის რამდენიმე მიზეზი არსებობს. მაგრამ მათი უმრავლესობა დაკავშირებულია სისტემური კომპონენტების შეუთავსებლობასთან დაკავშირებული მოწყობილობებით ან მათი მძღოლებით. თუ ვერ ხერხდება პრობლემის დამნაშავე ელემენტის იდენტიფიცირება, მაშინ, თუ შესაბამისი აღდგენის წერტილი გაქვთ, შეგიძლიათ დააბრუნოთ OS- ს ადრე მდგომარეობის დაბრუნება, მაგრამ მანამდე უნდა შეამოწმეთ სისტემა ვირუსებისთვის.