ერთი საერთო პრობლემა Skype- ის გამოყენებით, როდესაც ხმა არ მუშაობს. ბუნებრივია, კომუნიკაცია, ამ შემთხვევაში, შესაძლებელია მხოლოდ წერილობითი ტექსტური შეტყობინებები და ვიდეო და ხმოვანი ზარების ფუნქციები, ფაქტობრივად, აზრი არ აქვს. მაგრამ ზუსტად ეს შესაძლებლობებია, რომ სკაიპის ღირებულებაა. მოდით გავიგოთ, თუ როგორ უნდა ჩართოთ ხმის Skype პროგრამა მისი არარსებობა.
პრობლემები თანამოსაუბრეს მხარეს
უპირველეს ყოვლისა, საუბრის დროს სკაიპის ხმის არარსებობა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემამ ურთიერთდამოკიდებულების მხარეს. ისინი შეიძლება იყვნენ შემდეგი ხასიათი:
- მიკროფონის ნაკლებობა;
- მიკროფონის შეტევა;
- მძღოლის პრობლემა;
- არასწორი ხმის პარამეტრები Skype- ში.
შენი თანამოსაუბრე თავად უნდა გამოსწორდეს ამ პრობლემებზე, რა გაკვეთილი აქვს იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს მის დახმარებას, თუ მიკროფონი არ მუშაობს Skype- ში, ჩვენ ყურადღებას გავამახვილებთ იმ პრობლემის გადაჭრაზე, რომელიც თქვენს მხარეს არის.
და განსაზღვრავს, თუ რა მხარეს პრობლემა საკმაოდ მარტივია: ამის გაკეთება, უბრალოდ მოვუწოდებთ სხვა მომხმარებელს. თუ თანამოსაუბრე არ არის მოვისმინე ამ დროს, მაშინ პრობლემა უფრო სავარაუდოა თქვენს მხარესთან.
ხმის გარსით კავშირი
თუ დადგინდა, რომ პრობლემა კვლავ თქვენს მხარეს, პირველ რიგში, უნდა გაითვალისწინოთ შემდეგი წერტილი: თქვენ არ გესმის მხოლოდ სკაიპში ხმის უფლება, ან სხვა პროგრამებშიც მსგავსი სამუშაოები არსებობს? ამისათვის ჩართეთ თქვენს კომპიუტერში დაყენებული ნებისმიერი აუდიო მოთამაშე და გამოიყენეთ ხმის ფაილი.
თუ ხმა სმენია, მაშინ გადადით პრობლემის გადაჭრაში პირდაპირ Skype- ის აპლიკაციაში, თუ კვლავ ვერ ისმენთ არაფერს, უნდა შეამოწმოთ თუ არა სწორად ხმის გარსით (სპიკერები, ყურსასმენები და ა.შ.). ასევე ყურადღება უნდა მიაქციოთ ხმის ამოღების მოწყობილობებში დაზიანების არარსებობას. ეს შეიძლება დამოწმებული იყოს სხვა მსგავსი მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირების გზით.
დრაივერები
კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც ხმის არ არის რეპროდუცირებული კომპიუტერი მთლიანად, მათ შორის Skype, შეიძლება იყოს არყოფნის ან დაზიანება მძღოლები პასუხისმგებელი sound. იმისათვის, რომ შეამოწმოს მათი შესრულება, აკრიფოთ გასაღები კომბინაცია Win + R. ამის შემდეგ, Run ფანჯარა იხსნება. შეიყვანეთ გამოხატვა "devmgmt.msc" მასში და დააჭირეთ "OK" ღილაკს.
ჩვენ გადავაადგილეთ მოწყობილობა მენეჯერთან. გახსენით სექცია "ხმის, ვიდეო და სათამაშო მოწყობილობები." უნდა არსებობდეს მინიმუმ ერთი მძღოლი, რომელიც შექმნილია ჟღერადობით. მისი არყოფნის შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადმოწეროთ ოფიციალური საიტიდან, ხმის გამომავალი მოწყობილობა. უმჯობესია გამოვიყენოთ სპეციალური კომუნალური, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ არ იცით, რომელი მძღოლის ჩატვირთვაა.
თუ მძღოლი იმყოფება, მაგრამ აღინიშნება ჯვარი ან ძახილის ნიშანი, ეს იმას ნიშნავს, რომ იგი არ მუშაობს. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ამოიღონ და დააყენოთ ახალი.
მუნჯი კომპიუტერზე
მაგრამ ყველაფერი ბევრად უფრო ადვილია. მაგალითად, შეგიძლიათ მუნჯი თქვენს კომპიუტერში. ამის შესამოწმებლად, შეტყობინებების არეში დააწკაპუნეთ სპიკერის ხატულაზე. თუ მოცულობა კონტროლი ბოლოშია, მაშინ ეს იყო სკაიპის ხმის ნაკლებობის მიზეზი. ამაღლება ეს.
გარდა ამისა, ნიშნის muting შეიძლება გადაკვეთა- out სპიკერი სიმბოლო. ამ შემთხვევაში, აუდიო აღწარმოების ჩართვა, უბრალოდ დააჭირეთ ამ სიმბოლოს.
აუდიო გამომავალი გამორთულია Skype- ზე
თუმცა, თუ სხვა პროგრამებში ხმის რეპროდუცირება ნორმალურად არის და არ არსებობს მხოლოდ Skype- ში, შესაძლებელია მისი გამოშვება ამ პროგრამის გამორთვაზე. იმისათვის, რომ შეამოწმოს ეს, ჩვენ კვლავ დააჭირეთ დინამიკას სისტემაში უჯრაში და დააკლიკეთ label "Mixer".
ფანჯარაში გამოჩნდება: თუ სკაიპში ხმის გადაცემისათვის პასუხისმგებელი განყოფილებაში, სპიკერის ხატი გადალახა, ან ხმის კონტროლი ქვედა ნაწილში შეამცირებს, მაშინ სკაიპში ხმის გამორთვა ხდება. ჩართოთ იგი, დააწკაპუნეთ გადაკვეთაზე სპიკერის ხატულაზე, ან გაზრდის მოცულობა კონტროლს.
Skype პარამეტრები
თუ არცერთი ზემოხსენებული გადაწყვეტილება არ გამოვლინდა პრობლემებზე და ხმის არ არის მხოლოდ სკაიპზე, მაშინ უნდა გაეცნოთ მის პარამეტრებს. გადადით მენიუში "Tools" და "პარამეტრები".
შემდეგი, გახსენით სექცია "ხმის პარამეტრები".
სპიკერების პარამეტრების ყუთში, დარწმუნდით, რომ ხმის გამოსხივება ზუსტად იმ მოწყობილობიდან, საიდანაც მოისმენთ. თუ სხვა მოწყობილობა დამონტაჟებულია პარამეტრებში, უბრალოდ შეცვალეთ ის, რაც გჭირდებათ.
იმისათვის, რომ შეამოწმოს თუ არა ხმის მუშაობა, დააწკაპუნეთ ღილაკზე გაშვების ღილაკზე, რომელიც შეარჩიეთ მოწყობილობა. თუ ხმის ნორმალურია, მაშინ მოახერხა პროგრამის სწორად მომართვა.
პროგრამის განახლება და გადატვირთვა
იმ შემთხვევაში, რომ არც ერთი ზემოთ მეთოდი არ დაეხმარა და აღმოაჩინა, რომ პრობლემა რეპროდუქცია მხოლოდ Skype პროგრამა ეხება, თქვენ უნდა შეეცადოთ განახლება ან წაშალოთ და დააინსტალირეთ სკაიპი.
როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ზოგიერთ შემთხვევაში, ხმის გაგება შეიძლება გამოიწვიოს პროგრამის ძველი ვერსიის გამოყენებით ან განაცხადის ფაილები შეიძლება დაზიანდეს და რეინსტალაცია დაეხმარება მას.
იმისათვის, რომ არ გადაიტვირთოთ განახლება მომავალში, გადადით მთავარ ვარიანტში "გაფართოებული" და "ავტომატური განახლება" თანმიმდევრობით. შემდეგ დააჭირეთ "ავტომატური განახლების ჩართვას" ღილაკს. ახლა Skype- ის თქვენი ვერსია ავტომატურად განახლდება, რაც პრობლემის გარანტიას იძლევა, განაცხადის მოძველებული ვერსიის გამო.
როგორც ხედავთ, მიზეზი იმისა, რომ თქვენ არ გესმის სკაიპში თანამოსაუბრე, შეიძლება გახდეს მნიშვნელოვანი ფაქტორების რაოდენობა. პრობლემა შეიძლება იყოს ორივე მხარეს თანამოსაუბრეს და თქვენს მხარეს. ამ შემთხვევაში მთავარია, პრობლემის მიზეზს დავამყაროთ იმისთვის, რომ გავიგოთ, როგორ უნდა გადაწყდეს. ეს არის მარტივი იდენტიფიცირება მიზეზი მიერ შეწყვეტა სხვა შესაძლო პარამეტრები ხმის პრობლემა.
