ITunes- ის გამოყენებისას, როგორც სხვა პროგრამებში, შეიძლება იყოს სხვადასხვა პრობლემა, რამაც გარკვეული კოდის ეკრანზე ნაჩვენები შეცდომების ფორმა გამოიწვია. ეს მუხლი განიხილავს შეცდომის კოდს 14.
შეცდომის კოდი 14 შეიძლება მოხდეს, როდესაც დაიწყებთ iTunes- ს და პროგრამის გამოყენების დროს.
რა იწვევს შეცდომა 14?
შეცდომის კოდი 14 მიუთითებს, რომ თქვენ გაქვთ USB კაბელის გამოყენებით მოწყობილობის დამაკავშირებელი პრობლემები. სხვა შემთხვევაში, შეცდომა 14 შეიძლება მიუთითოს, რომ არსებობს პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები.
როგორ დაფიქსირება შეცდომა კოდი 14?
მეთოდი 1: გამოიყენეთ ორიგინალი კაბელი
თუ იყენებთ არაორბალური USB კაბელის გამოყენებას, დარწმუნდით, რომ ჩაანაცვლებს მას ორიგინალს.
მეთოდი 2: დაზიანებული კაბელის ჩანაცვლება
ორიგინალური USB კაბელის გამოყენებით, ყურადღებით შეამოწმეთ იგი დეფექტებისთვის: კინკები, ირონია, ჟანგვის და სხვა დაზიანებები შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა 14. თუ შესაძლებელია, ჩაანაცვლოთ საკაბელო ახალი და ყოველთვის ორიგინალი.
მეთოდი 3: დააკავშირეთ მოწყობილობა სხვა USB პორტში
USB პორტი შეიძლება იყოს არასწორი, ამიტომ სცადეთ საკაბელო შევიდა სხვა პორტში კომპიუტერი. სასურველია, რომ ეს პორტი არ იყო განთავსებული კლავიატურაზე.
მეთოდი 4: შეაჩერე უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა
შეეცადეთ გამორთოთ თქვენი ანტივირუსული მუშაობა iTunes- ის გაშვამდე და Apple- ის მეშვეობით USB- ის საშუალებით. თუ ამ ქმედებების შესრულების შემდეგ, შეცდომა 14 გაქრა, თქვენ უნდა დაამატოთ iTunes ანტივირუსული გამორიცხვა სიაში.
მეთოდი 5: განახლება iTunes უახლესი ვერსია.
ITunes- ისთვის რეკომენდებულია ყველა განახლების დაყენება მათ არა მარტო ახალი თვისებები, არამედ მრავალი შეცდომის აღმოფხვრა, ისევე როგორც თქვენი კომპიუტერის მუშაობისა და თქვენი ოპერაციული სისტემის ოპტიმიზაციას.
ასევე იხილეთ: როგორ განახლდეს iTunes- ის უახლესი ვერსია
მეთოდი 6: დააინსტალირეთ iTunes
ITunes- ის ახალი ვერსიის დამონტაჟებამდე, ძველი კომპიუტერიდან სრულიად ამოღება უნდა მოხდეს.
აგრეთვე იხილე: როგორ ამოიღოთ iTunes თქვენს კომპიუტერში
ITunes- ის სრული ამოღების შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ iTunes- ის უახლესი ვერსია დეველოპერის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან.
ჩამოტვირთვა iTunes
მეთოდი 7: შეამოწმეთ სისტემის ვირუსები
ვირუსები ხშირად პასუხს აგებენ სხვადასხვა პროგრამებში შეცდომებზე, ამიტომ ჩვენ გირჩევთ, რომ თქვენი ანტივირუსული საშუალებით გაატაროთ ღრმა სისტემის სკანირება ან გამოიყენოთ უფასო სამკურნალო საშუალება Dr.Web CureIt, რომელიც არ საჭიროებს ინსტალაციას კომპიუტერზე.
ჩამოტვირთვა Dr.Web CureIt
თუ აღმოჩენილია ვირუსის დამწვრობა, გააუქმეთ ისინი და შემდეგ განაახლეთ კომპიუტერი.
მეთოდი 8: საკონტაქტო Apple მხარდაჭერა
თუ სტატიაში მითითებულ არცერთ მეთოდს არ იძლეოდა შეცდომა 14-ის გამოყენებისას, iTunes- ის გამოყენებით, დაუკავშირდით Apple- ის მხარდაჭერას ამ ბმულზე.
