ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10-ში

ერთ-ერთი ხშირი პრობლემა Windows 10-ის მოდერნიზების შემდეგ, ისევე როგორც სისტემაში სუფთა დამონტაჟების ან OS- ​​ში "დიდი" განახლებების დამონტაჟების შემდეგ - ინტერნეტი არ მუშაობს და პრობლემას შეეძლო როგორც სადენიანი და Wi-Fi კავშირები.

ამ სახელმძღვანელოში - დეტალურად იმის შესახებ, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, თუ ინტერნეტი შეჩერებულია მუშაობის შემდეგ, როდესაც Windows 10-ის განახლება ან დაინსტალირება და ამის საერთო მიზეზი. თანაბრად, მეთოდები შეესაბამება იმ წევრებს, რომლებიც იყენებენ სისტემის საბოლოო და შიდა კრებულებს (ეს უკანასკნელი ხშირად განიცდის დაზარალებულ პრობლემას). ასევე განიხილება შემთხვევა, როდესაც Wi-Fi კავშირის განახლების შემდეგ "ინტერნეტის გარეშე შეზღუდულია" ყვითელი ძახილის ნიშნით. პირობითი: როგორ დაფიქსირება შეცდომა "Ethernet ან Wi-Fi ქსელის ადაპტერი არ აქვს სწორი IP პარამეტრები", დაუდგენელი Windows 10 ქსელი.

განახლება: განახლებული Windows 10 აქვს სწრაფი გზა ყველა ქსელის პარამეტრების და ინტერნეტის პარამეტრების აღდგენა მათი ორიგინალური მდგომარეობისას, როდესაც არსებობს პრობლემები კავშირები - როგორ უნდა აღადგინოთ ქსელის პარამეტრების Windows 10.

სახელმძღვანელო ორ ნაწილად იყოფა: პირველი ჩამოთვლილია ინტერნეტის დაკარგვის უფრო დამახასიათებელი მიზეზები განახლების შემდეგ, ხოლო მეორე - OS- ის ინსტალაციისა და გადატვირთვის შემდეგ. თუმცა, მეორე ნაწილის მეთოდები შეიძლება იყოს შესაფერისი განახლების შემდეგ პრობლემის შემთხვევაში.

ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10-ის განახლების შემდეგ ან მასში განახლებების დამონტაჟება

თქვენ განახლდა Windows 10 ან დაინსტალირებული უახლესი განახლებები უკვე დამონტაჟებული ათეულში და ინტერნეტში (მავთული ან Wi-Fi მიერ) გაუჩინარდა. ქვემოთ მოცემულია ნაბიჯები ამ შემთხვევაში.

პირველი ნაბიჯი არის შეამოწმოს, თუ ინტერნეტთან დაკავშირებული ყველა საჭირო ოქმები შედის კავშირის თვისებებში. ამისათვის გააკეთეთ შემდეგი.

1. დააჭირეთ Windows + R ღილაკს კლავიატურაზე, აკრიფეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ Enter.
2. კავშირების სია გაიხსნება, დააწკაპუნეთ ინტერნეტში შესასვლელად, მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები".
3. შენიშვნა "ამ კავშირის მიერ გამოყენებული დასახელებული კომპონენტები" სიაში. ინტერნეტის მუშაობისთვის საჭიროა IP ვერსია 4 უნდა იყოს ჩართული, მაგრამ ზოგადად, პროტოკოლების სრულ ჩამონათვალს ჩვეულებრივ საშუალება ეძლევათ ასევე ადგილობრივი ქსელის მხარდაჭერა, კომპიუტერების სახელები IP- ს გარდაქმნას და ა.შ.
4. თუ მნიშვნელოვანი ოქმები გამორთულია (და ეს ხდება განახლების შემდეგ), ჩართეთ ისინი და გამოიყენეთ კავშირის პარამეტრები.

ახლა შეამოწმეთ თუ არა ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა (იმის გათვალისწინებით, რომ კომპონენტის შემოწმება აჩვენა, რომ ოქმები რაიმე მიზეზით ნამდვილად გამორთულია).

შენიშვნა: თუ კავშირები გამოიყენება სადენიანი ინტერნეტით ერთდროულად - ადგილობრივი ქსელი + PPPoE (მაღალსიჩქარიანი კავშირი) ან L2TP, PPTP (VPN კავშირი), შემდეგ შეამოწმეთ პროტოკოლები და ეს კავშირი.

თუ ეს ვარიანტი არ შეესაბამება (ანუ, პროტოკოლების ჩართვა), მაშინ მომდევნო ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რომ ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10-ის განახლების შემდეგ, არის დამონტაჟებული ანტივირუსი ან ფოლდოლი.

ანუ, თუ თქვენ დააყენეთ მესამე მხარის ანტივირუსული განახლება ადრე განახლება და განახლების გარეშე, თქვენ განახლებული 10, ეს შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები ინტერნეტში. ეს პრობლემები ESET- ის, BitDefender- ის, Comodo- ის (Firewall- ის ჩათვლით), Avast- ისა და AVG- სგან, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ სია არ არის სრულყოფილი. უბრალოდ, როგორც წესი, დაცვა შეუძლებელია ინტერნეტით პრობლემის მოგვარებაში.

გამოსავალი არის მთლიანად ამოღება ანტივირუსული ან ფოლკლორი (უმჯობესია გამოვიყენოთ ოფიციალური მოხსნა კომუნალური დეველოპერის საიტებზე, დაწვრილებით - როგორ ამოიღონ ანტივირუსული კომპიუტერიდან), გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი, შეამოწმეთ თუ მუშაობს ინტერნეტში და თუ მუშაობს თქვენ კვლავ გაქვთ ანტივირუსული პროგრამა (და შეგიძლიათ შეცვალოთ ანტივირუსი, ნახეთ საუკეთესო უფასო ანტივირუსები).

გარდა ამისა, ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფა, ადრე დაყენებული მესამე მხარის VPN პროგრამების შეიძლება გამოიწვიოს მსგავსი პრობლემა, თუ თქვენ გაქვთ მსგავსი რამ, სცადეთ მოხსნის ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენი კომპიუტერიდან, გადატვირთვა და ტესტირება ინტერნეტში.

თუ პრობლემა Wi-Fi კავშირით შეიქმნა, Wi-Fi- ის განახლების შემდეგ კვლავ დაკავშირებულია, მაგრამ ყოველთვის წერს, რომ კავშირი შეზღუდულია და ინტერნეტის გარეშე შეუძლებელია, პირველად შეეცადეთ:

1. გადადით მოწყობილობის მენეჯერის მეშვეობით მარჯვენა დაწკაპუნებით დაწყებისთანავე.
2. "ქსელური ადაპტერების" განყოფილებაში იპოვეთ თქვენი Wi-Fi ადაპტერი, დააწკაპუნეთ მასზე, აირჩიეთ "თვისებები".
3. Power Management tab- ზე, მოხსნა "ამ მოწყობილობის ჩართვა ძალაუფლების შენახვისთვის" და გამოიყენეთ პარამეტრები.

გამოცდილების თანახმად, ეს ქმედებაა, რომელიც ხშირად გამოდის მუშაობას (იმის გათვალისწინებით, რომ შეზღუდული Wi-Fi კავშირი შეიქმნა Windows 10- ის განახლების შემდეგ). თუ ეს არ დაეხმარება, სცადეთ მეთოდები აქედან: Wi-Fi კავშირი შეზღუდულია ან არ მუშაობს Windows- ში 10. აგრეთვე იხილე: Wi-Fi კავშირი ინტერნეტის გარეშე.

თუ რომელიმე ზემოაღნიშნული პარამეტრი ვერ ხერხდება პრობლემის გამოსწორებაში, ასევე გირჩევთ, რომ სტატიის წაკითხვა: გვერდებზე ბრაუზერი არ არის გახსნილი და Skype მუშაობს (მაშინაც კი, თუ ის არ აკავშირებს თქვენთან ერთად, არის რჩევები ამ სახელმძღვანელოში, რომელიც დაგეხმარებათ ინტერნეტ-კავშირის აღსადგენად). ასევე სასარგებლო შეიძლება იყოს რჩევები, რომლებიც ჩამოთვლილია OS- ს დაინსტალირების შემდეგ.

თუ ინტერნეტი შეწყვიტა მუშაობის შემდეგ სუფთა ინსტალაცია ან reinstallation Windows 10

თუ კომპიუტერი ან ლეპტოპში Windows 10-ის ინსტალაციისთანავე არ მუშაობს, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ გამოწვეულია ქსელის ბარათის ან Wi-Fi ადაპტერის მძღოლებთან.

თუმცა, ზოგიერთი მომხმარებელი შეცდომით მიაჩნია, რომ თუ მოწყობილობის მენეჯერი აჩვენებს, რომ "მოწყობილობა მუშაობს სწორად", ხოლო როდესაც ცდილობენ განაახლოს მძღოლები, Windows- ი იუწყება, რომ მათ არ უნდა განახლდეს, მაშინ ეს ნამდვილად არ არის მძღოლები. თუმცა, ეს ასე არ არის.

პირველი, რაც თქვენ უნდა დაესწრონ სისტემაში ინსტალაციის შემდეგ ამ პრობლემების შემთხვევაში, ჩამოტვირთოთ ოფიციალური მძღოლები ჩიფსეტთან, ქსელთან და Wi-Fi (თუ შესაძლებელია). ეს უნდა გაკეთდეს კომპიუტერის დედაპლატის მწარმოებლის (კომპიუტერიდან) ან ლეპტოპის მწარმოებლის საიტზე, სპეციალურად თქვენი მოდელისთვის (და არ გამოიყენოთ მძღოლის პაკეტი ან "უნივერსალური" მძღოლები). ამავე დროს, თუ ოფიციალური საიტი არ აქვს მძღოლები Windows 10, ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Windows 8 ან 7 იმავე ცოტა სიღრმისეული.

მათ ინსტალაციისას, უმჯობესია, პირველად ამოიღონ ის დრაივერები, რომლებიც Windows 10- მა დაამონტაჟა, ამისათვის:

1. გადადით მოწყობილობის მენეჯერად (მარჯვენა ღილაკით დაწყება - "მოწყობილობა მენეჯერი").
2. "ქსელური ადაპტერის" განყოფილებაში მარჯვენა ღილაკით საჭირო ადაპტერი და აირჩიეთ "თვისებები".
3. "დრაივერის" ჩანართზე წაშალეთ არსებული მძღოლი.

ამის შემდეგ, ოფიციალური ვებ-გვერდიდან გადმოტვირთული მძღოლი ფაილის გაშვება, ჩვეულებრივ უნდა იყოს დამონტაჟებული და თუ ეს ფაქტორი ინტერნეტით გამოწვეული იყო, ყველაფერი უნდა მუშაობდეს.

კიდევ ერთი მიზეზი, რისთვისაც ინტერნეტი ვერ შეასრულა Windows- ის რეინსტალაციის შემდეგ, ის მოითხოვს გარკვეულ კონფიგურაციას, შექმნის კავშირი ან შეცვალოს არსებული კავშირის პარამეტრები, ასეთი ინფორმაცია თითქმის ყოველთვის ხელმისაწვდომია პროვაიდერის ვებ-გვერდზე, შეამოწმეთ (განსაკუთრებით თუ თქვენ დაინსტალირებულია OS და არ იციან, თუ ინტერნეტ-ინსტალაცია გჭირდებათ თქვენს პროვაიდერთან).

დამატებითი ინფორმაცია

ყველა შემთხვევაში აუხსნელი ინტერნეტ პრობლემების, არ უნდა დაგვავიწყდეს შესახებ troubleshooting ინსტრუმენტები Windows 10 თავისთავად - მას შეუძლია დაეხმაროს.

პრობლემის გადასაჭრელად სწრაფი გზაა, რომელიც დაკავშირებულია შეტყობინებების არეში კავშირის ხატულაზე და აირჩიეთ "Troubleshoot", შემდეგ მითითება ავტომატური პრობლემების ოსტატის ოსტატი.

კიდევ ერთი ვრცელი ინსტრუქცია იმ შემთხვევაში, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს საკაბელო საშუალებით - ინტერნეტი არ მუშაობს კომპიუტერთან საკაბელო ან როუტერით და დამატებითი მასალის შემთხვევაში, თუ ინტერნეტი არ არის მხოლოდ Windows 10 მაღაზიიდან და Edge- ში, ხოლო სხვა პროგრამებში.

და ბოლოს, არსებობს ოფიციალური ინსტრუქცია, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ ინტერნეტში არ მუშაობს Windows 10- ისგან - //windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-sues