პერიოდულად, გარკვეული ლეპტოპის აპარატურული კომპონენტები შეიძლება ვერც ერთი მიზეზით ვერ მოხერხდეს. ეს არ არის მხოლოდ გარე პერიფერიების შესახებ, არამედ ჩამონტაჟებული აღჭურვილობის შესახებ. ამ სტატიაში, თქვენ შეისწავლიან რა უნდა გააკეთოს, თუ კამერა მოულოდნელად შეწყვიტა მუშაობა ლეპტოპი გაშვებული Windows 10.
კამერის პრობლემების გადაჭრა
დაუყოვნებლივ აღვნიშნავთ, რომ ყველა რჩევები და სახელმძღვანელოები ვრცელდება მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც დარღვეულია პროგრამული უზრუნველყოფა. თუ აპარატურა აქვს ტექნიკის დაზიანებას, არსებობს მხოლოდ ერთი გამოსავალი - დაუკავშირდით სპეციალისტებს სარემონტოდ. ჩვენ კიდევ განვმარტავთ პრობლემის ბუნების გასარკვევად.
ნაბიჯი 1: დარწმუნდით მოწყობილობის კავშირი
სხვადასხვა მანიპულაციების დაწყებამდე საჭიროა პირველი, თუ სისტემა ხედავს კამერას. ამისათვის გააკეთეთ შემდეგი:
- დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" RMB და აირჩიეთ მენიუდან რომ გამოჩნდება ხაზი "მოწყობილობა მენეჯერი".
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ცნობილი გახსნის მეთოდი. "მოწყობილობა მენეჯერი". თუ მათ არ იციან, ჩვენ გირჩევთ, წაიკითხოთ ჩვენი სპეციალური სტატია.
დეტალები: Windows- ის სამუშაო მენეჯერის გახსნის 3 გზა
- შემდეგი, გამოიყურება შორის დირექტორიები განყოფილება "კამერები". იდეალურია, მოწყობილობა ზუსტად უნდა განთავსდეს აქ.
- თუ არ არსებობს მოწყობილობა ან სექცია მითითებულ ადგილას "კამერები" არ არსებობს საერთოდ, ნუ ჩქარობს, რომ დაარღვიოს. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ დირექტორია. "გამოსახულების დამუშავების მოწყობილობები" და "USB კონტროლერები". ზოგიერთ შემთხვევაში ეს კომპონენტი შეიძლება განთავსდეს განყოფილებაში "ხმის, სათამაშო და ვიდეო მოწყობილობები".
გაითვალისწინეთ, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის წარუმატებლობის შემთხვევაში, კამერა შეიძლება აღინიშნოს ძახილის წერტილი ან კითხვის ნიშნის ქვეშ. ამავე დროს, მას შეუძლია იმოქმედოს როგორც უცნობი მოწყობილობა.
- იმ შემთხვევაში, თუ მოწყობილობის ყველა მონაკვეთში არ გამოჩენილა, ღირს ლეპტოპის კონფიგურაციის განახლება. ამისათვის "მოწყობილობა მენეჯერი" გადადით სექციაში "მოქმედება", შემდეგ ჩამოსაშლელ მენიუში, დააჭირეთ ხაზს "განახლება აპარატურის კონფიგურაცია".
ამის შემდეგ, მოწყობილობა უნდა გამოჩნდეს ერთ-ერთ ზემოთ სექციაში. თუ ეს ასე არ მოხდა, ჯერ ძალიან ადრეა სასოწარკვეთილი. რასაკვირველია, არსებობს შესაძლებლობა, რომ დანადგარები ვერ მოხერხდა (კონტაქტები, საკაბელო და სხვა), მაგრამ შეგიძლიათ დააბრუნოთ ის პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციით. ამაზე უფრო მეტყველებს.
ნაბიჯი 2: გადააყენეთ აპარატურა
ერთხელ დადასტურდა, რომ კამერა ჩართულია "მოწყობილობა მენეჯერი"ღირს ცდილობს გადააყენოს იგი. ეს კეთდება ძალიან მარტივად:
- კვლავ გახსენით "მოწყობილობა მენეჯერი".
- იპოვეთ საჭირო აღჭურვილობა სიაში და დააჭირეთ მის სახელს RMB. კონტექსტურ მენიუში აირჩიეთ ელემენტი "წაშლა".
- შემდეგი, გამოჩნდება პატარა ფანჯარა. აუცილებელია კამერას მოხსნა. ჩვენ დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა".
- ამის შემდეგ საჭიროა აპარატურის კონფიგურაციის განახლება. დაბრუნდით "მოწყობილობა მენეჯერი" მენიუში "მოქმედება" და დააჭირეთ ღილაკს იგივე სახელით.
- რამდენიმე წამის შემდეგ, კამერა ხელახლა იხსნება დაკავშირებული მოწყობილობების სიაში. ამავე დროს, სისტემა ავტომატურად გადააყენებს საჭირო პროგრამულ უზრუნველყოფას. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დაუყოვნებლივ უნდა გააქტიურდეს. თუ ეს არ მოხდება, დააწკაპუნეთ მის სახელზე RMB და აირჩიეთ "მოწყობილობის ჩართვა".
ამის შემდეგ შეგიძლიათ გადატვირთოთ სისტემა და გადაამოწმოთ კამერა. თუ მარცხი იყო უმნიშვნელო, ყველაფერი უნდა მუშაობდეს.
ნაბიჯი 3: დააინსტალირეთ და გააფართოვოს მძღოლები
ჩვეულებრივ, Windows 10 ავტომატურად ჩამოტვირთვებს და აწვდის პროგრამულ უზრუნველყოფას ყველა აპარატურას, რომლითაც შესაძლებელი იყო მისი იდენტიფიცირება. მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში თქვენ უნდა დააყენოთ მძღოლი თავს. ეს შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა გზით: ოფიციალურ ვებ-გვერდიდან ოპერაციული სისტემის სტანდარტული ინსტრუმენტებისგან. ამ კითხვაზე ცალკე სტატია მივმართეთ. შეგიძლიათ გაეცნოთ კომპიუტერის მძღოლს საძიებო და ინსტალაციის ყველა მეთოდით ASUS ლეპტოპის მაგალითზე:
დაწვრილებით: ინსტალაცია ASUS ვებკამერა მძღოლისთვის ლაპტოპები
გარდა ამისა, ეს ზოგჯერ ღირს ცდილობს გააფართოვოს ადრე დაყენებული ვერსია პროგრამული უზრუნველყოფა. ეს კეთდება ძალიან მარტივად:
- გახსენით "მოწყობილობა მენეჯერი". როგორ შეიძლება ამის გაკეთება, სტატიის დასაწყისში დავწერე.
- იპოვეთ ვიდეოკამერა თქვენი მოწყობილობის სიაში, დააწკაპუნეთ მის სახელზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ ელემენტი კონტექსტური მენიუდან "თვისებები".
- ფანჯარაში, რომელიც ხსნის, გადადით სექციაში "მძღოლი". აქ თქვენ ნახავთ ღილაკს Rollback. დაწკაპეთ იგი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში ღილაკი შეიძლება უმოქმედო იყოს. ეს იმას ნიშნავს, რომ მოწყობილობისთვის მძღოლები დაყენებული იყო მხოლოდ 1 დრო. უბრალოდ უკან არსად. ასეთ სიტუაციაში, თქვენ უნდა შეეცადოთ დააყენოთ პროგრამული უზრუნველყოფა პირველი, შემდეგ ზემოთ რჩევები.
- თუ მძღოლი ჯერ კიდევ შეუძლია გააფართოვოს უკან, ის რჩება მხოლოდ განაახლოს სისტემის კონფიგურაცია. ამისათვის დააჭირეთ ფანჯარაში "მოწყობილობა მენეჯერი" ღილაკი "მოქმედება"და შემდეგ შეარჩიეთ სიიდან, რომელიც გამოჩნდება იმავე სახელის მიხედვით.
ამის შემდეგ, სისტემა კვლავ შეეცდება კამერა პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვას და ინსტალაციას. თქვენ მხოლოდ უნდა დაველოდოთ ცოტა ხანს და შემდეგ შეამოწმოთ მოწყობილობა.
ნაბიჯი 4: სისტემის პარამეტრები
თუ ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯები არ დადებითი შედეგი გამოიღო, Windows- ის პარამეტრების შემოწმება უნდა გამოიყურებოდეს. კამერის ხელმისაწვდომობა უბრალოდ არ შედის პარამეტრებში. თქვენ უნდა გავაკეთოთ შემდეგი:
- დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ სიიდან, რომელიც გამოჩნდება "პარამეტრები".
- შემდეგ გადადით სექციაში "კონფიდენციალურობა".
- ფანჯრის მარცხენა მხარეს, რომელიც იხსნება, იპოვეთ ჩანართი "კამერა" და დააჭირეთ მისი სახელი საღებავი.
- შემდეგ თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ კამერაზე ხელმისაწვდომობა ღიაა. ეს უნდა თქვას ხაზის ზედა ფანჯარაში. თუ გამორთულია წვდომა, დააწკაპუნეთ "შეცვლა" და უბრალოდ გადართოთ ეს ვარიანტი.
- ასევე შეამოწმეთ, რომ კამერამ შეიძლება გამოიყენოს კონკრეტული პროგრამები. ამის გაკეთება, იმავე გვერდზე, წავიდეთ პატარა ქვედა და ჩართოთ შეცვლა საპირისპიროდ სახელი საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფა აქტიური პოზიცია.
ამის შემდეგ, კვლავ სცადეთ კამერის ოპერაციის შემოწმება.
ნაბიჯი 5: განახლება Windows 10
Microsoft კომპანია ხშირად ავრცელებს განახლებებს Windows 10. მაგრამ სიმართლე ისაა, რომ ზოგჯერ ისინი გამორთვას სისტემა პროგრამული ან ტექნიკის დონეზე. ეს ასევე ეხება კამერებს. ასეთ სიტუაციაში, დეველოპერები ცდილობენ რაც შეიძლება მალე ე.წ. იპოვონ და დააინსტალიროთ, თქვენ უბრალოდ უნდა განახლდეს განახლების შემოწმება. ამის გაკეთება შეგიძლიათ:
- დაწკაპეთ დესკტოპის კლავიშთა კომბინაცია "Windows + I" და დაწკაპეთ პუნქტის ღია ფანჯარაში "განახლება და უსაფრთხოება".
- შედეგად, ახალი ფანჯარა გაიხსნება. ღილაკი განთავსდება მის მარჯვენა ნაწილში. "შეამოწმეთ განახლებები". დაწკაპეთ იგი.
ძიების განახლების ძიება იწყება. თუ სისტემა აღმოაჩენს, ისინი დაუყოვნებლივ გადმოიწერენ და დაამონტაჟებენ (იმ პირობით, რომ თქვენ არ შეცვლიათ განახლებისთვის საინსტალაციო ვარიანტები). აუცილებელია ყველა ოპერაციის დასასრულებლად დაველოდოთ, შემდეგ კი ლეპტოპის გადატვირთვა და კამერა ოპერაციის შემოწმება.
ნაბიჯი 6: BIOS პარამეტრები
ზოგიერთ ლაპტოპში შეგიძლიათ ჩართოთ ან გამორთოთ კამერა პირდაპირ BIOS- ში. უნდა მოხდეს მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც სხვა მეთოდები არ დაეხმარა.
თუ არ ხართ დარწმუნებული საკუთარ შესაძლებლობებში, მაშინ არ ექსპერიმენტი BIOS პარამეტრები. ეს შეიძლება დაზიანდეს ორივე ოპერაციული სისტემა და ლეპტოპი.
- პირველი თქვენ უნდა წასვლა BIOS თავად. არსებობს სპეციალური გასაღები, რომელიც უნდა დააჭიროთ სისტემის ჩატვირთვისას. ეს განსხვავდება ყველა ლეპტოპის მწარმოებლებისთვის. სპეციალურ განყოფილებაში ჩვენი საიტის მასალები სხვადასხვა ლაპტოპებზე BIOS- ს გამოშვებაში.
დაწვრილებით: ყველაფერი ბიოს შესახებ
- ყველაზე ხშირად, პარამეტრი ჩართვა / გამორთვა კამერა არის სექციაში "გაფართოებული". ისრებით "მარცხენა" და "მარჯვენა" კლავიატურაზე უნდა გახსნათ. მასში ნახავთ სექციას "საბორტო მოწყობილობა კონფიგურაცია". ჩვენ აქ წავიდეთ.
- ახლა მოვძებნოთ სიმებიანი "საბორტო კამერა" ან მისი მსგავსი. დარწმუნდით, რომ ეს არის საპირისპირო პარამეტრი. "ჩართულია" ან "ჩართულია". თუ ეს ასე არ არის, მოწყობილობა უნდა იყოს ჩართული.
- ცვლილებების შენახვა რჩება. ჩვენ დავბრუნდებით BIOS- ის მთავარ მენიუში ღილაკზე "Esc" კლავიატურაზე. მოძებნეთ tab ზევით "გამოსვლა" და წადი მას. აქ თქვენ უნდა დააჭიროთ ხაზს "გასვლა და ცვლილებები შენახვა".
ამის შემდეგ ლეპტოპი განაახლებს და კამერით უნდა მიიღოთ. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ აღწერილი პარამეტრები არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ნოუთბუქის მოდელებზე. თუ მათ არ გააჩნიათ, სავარაუდოდ, თქვენს აპარატს არ გააჩნია არჩევანი BIOS- ის მეშვეობით მოწყობილობის გამორთვა / გამორთვა.
ეს დაასკვნის ჩვენს სტატიას. მასში შევხედავთ ყველა იმ გზას, რომელიც პრობლემის გადასაჭრელად არასასურველ კამერას გადაუჭერდა. ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ისინი დაგეხმარებიან.
