Microsoft- ის ანგარიშის მეშვეობით ავტორიზაციის პრობლემა ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულია, რადგან ბევრმა მომხმარებელმა ზოგჯერ დაივიწყებს პაროლები ან ის ფაქტი, რომ სისტემა არ იღებს საკუთარ პაროლს იმის გამო, რომ მათ არ ესმით.
როგორ ამოიღოთ ავტორიზაციის პრობლემა Microsoft ანგარიშით
განვიხილოთ, თუ რა შეიძლება გაკეთდეს, თუ ვერ შეხვალთ Windows 10.
შემდეგ დისკუსიაში ყურადღება გამახვილებულია Microsoft- ის ანგარიშებზე, არა ადგილობრივ ანგარიშებზე. ამ მომხმარებლის პროფილი განსხვავდება ადგილობრივი ვერსიისგან, რომ მონაცემები ინახება ღრუბელში და ნებისმიერი მომხმარებელი, რომელსაც აქვს ასეთი ანგარიში, შეგიძლიათ შეხვიდეთ მასზე, რომელიც Windows 10- ზეა დაფუძნებული (ანუ არ არსებობს ერთმანეთის ფიზიკურ კომპიუტერზე). ამასთან, ამ შემთხვევაში, OS- ს სისტემაში შესვლის შემდეგ, მომხმარებელი უზრუნველყოფილია Windows 10-ის სრული ფუნქციებით.
მეთოდი 1: პაროლის აღდგენა
ავთენტურობის პრობლემების ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის ბანალური არასწორი მომხმარებლის შეყვანა. და თუ რამდენიმე მცდელობის შემდეგ ვერ იპოვით საჭირო მონაცემებს (თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ გასაღები არ არის დაჭერილი Caps lock და შეესაბამება თუ არა შეყვანის ენა სწორად) რეკომენდირებულია Microsoft- ის ვებსაიტზე პაროლის გადატვირთვა (ეს შეიძლება გაკეთდეს ნებისმიერი მოწყობილობიდან, რომელსაც აქვს ინტერნეტი). პროცედურა თავად გამოიყურება:
- გადადით Microsoft- ში თქვენი პაროლის გადატვირთვისთვის.
- აირჩიეთ ელემენტი, რომელიც მიუთითებს იმაზე, რომ დაგავიწყდათ პაროლი.
- შეიყვანეთ ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები (შესვლა), რომელსაც არ შეუძლია გახსოვდეთ პაროლი, ისევე როგორც დამცავი captcha.
- აირჩიეთ უსაფრთხოების კოდის მოპოვების მეთოდი (მითითებულია Microsoft- ის ანგარიშის რეგისტრაციისას), როგორც წესი, ეს არის ფოსტა და დააჭირეთ "კოდი".
- პაროლის აღდგენისთვის მოწოდებული ელ.ფოსტის მისამართზე. Microsoft- ის მხარდაჭერის სერვისიდან მიღებული წერილიდან ამოიღეთ კოდი და შეიყვანეთ ის ანგარიშის აღდგენის ფორმაში.
- შექმენით ახალი პაროლი სისტემაში შესვლისას, მისი შექმნის წესების გათვალისწინებით (ქვემოთ მითითებული შეყვანის ველი).
- შესვლა ახალი ავტორიზაციის მონაცემებით.
მეთოდი 2: შეამოწმეთ ინტერნეტი
თუ მომხმარებელი დარწმუნებულია, რომ მისი პაროლი, მაშინ იმ შემთხვევაში, თუ ავთენტიფიკაციასთან დაკავშირებული პრობლემები, აუცილებელია შეამოწმოს ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა მოწყობილობაზე. გამორიცხეთ ის ფაქტი, რომ მომხმარებლის რწმუნებათა სიგელები ან პაროლი არასწორია, შეგიძლიათ შეხვიდეთ იმავე პარამეტრებით სხვა მოწყობილობაზე, რომელიც შეიძლება PC, ლეპტოპი, სმარტფონი, ტაბლეტი. თუ ოპერაცია წარმატებულია, მაშინ პრობლემა აუცილებლად იქნება მოწყობილობაში, რომელზეც ვერ მოხერხდა შესვლა.
თუ თქვენ გაქვთ ადგილობრივი ანგარიში, თქვენ უნდა შეხვიდეთ და შეამოწმოთ ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა. ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში შეგიძლიათ ასევე გამოიყურებოდეს. თუ ინტერნეტთან არანაირი პრობლემა არ არსებობს, ინტერნეტ ID- ის ხატის შემდეგ აღარ იქნება გასაოცარი ნიშნები.
მეთოდი 3: შეამოწმეთ მოწყობილობა ვირუსებისთვის
კიდევ ერთი საერთო მიზეზი, რომ წარუმატებელი მცდელობა მოახდინოს Microsoft- ის ანგარიშთან შეხვიდეთ სისტემაში ფაილების დაზიანება, რომლებიც საჭიროა ავტორიზაციის პროცესისთვის. როგორც წესი, ეს ხდება malware მუშაობის გამო. ამ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ (ლოკალური ანგარიშის მეშვეობით), მაშინ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი ანტივირუსული ცოცხალი დისკის გამოყენებით.
როგორ შევქმნათ მსგავსი დისკის ფლეშ დისკზე, შეგიძლიათ ისწავლოთ ჩვენი პუბლიკაციიდან.
თუ არცერთი აღწერილი მეთოდი დაგეხმარებათ პრობლემის მოსაგვარებლად შეხვიდეთ სისტემაში, რეკომენდებულია სისტემის აღდგენა წინა სამუშაო ვერსიამდე, სადაც არ არის მსგავსი პრობლემა.
