Troubleshooting დაწყებას Microsoft Store

ზოგიერთი მომხმარებელი არ იწყებს Microsoft Store- ში Windows- ში 10 ან შეცდომა Pops- ის აპლიკაციის ინსტალაციისას. ამ პრობლემის გადაწყვეტა საკმაოდ მარტივია.

პრობლემის გადაჭრა Windows მაღაზიის აპლიკაციაში 10

Microsoft Store- ის პრობლემები შესაძლოა ანტივირუსული განახლებების გამო იყოს. გამორთეთ და გადაამოწმეთ პროგრამა. ალბათ კომპიუტერი გადატვირთეთ.

აგრეთვე იხილე: როგორ შეიძლება დროებით გამორთოთ ანტივირუსული დაცვა

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა, რომელიც მოითხოვს, რომ შეამოწმოთ შეცდომის კოდი 0x80072EFD და პარალელური არასასოფლო არხი, მაშინ Xbox დაუყოვნებლივ წასვლა მეთოდი 8.

მეთოდი 1: გამოიყენეთ პროგრამული უზრუნველყოფის სარემონტო ინსტრუმენტი

Microsoft- მა შექმნა ეს პროგრამა Windows- ის პრობლემების გამოსწორებასა და პრობლემის გადასაჭრელად 10. პროგრამული უზრუნველყოფის სარემონტო ინსტრუმენტს შეუძლია ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა, შეამოწმოს მნიშვნელოვანი ფაილების მთლიანობა DISM- ის გამოყენებით და სხვა.

ჩამოტვირთეთ პროგრამული უზრუნველყოფის სარემონტო ინსტრუმენტი ოფიციალური ვებგვერდიდან

  1. გაუშვით პროგრამა.
  2. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ ეთანხმებით მომხმარებლის შეთანხმებას და დააწკაპუნეთ "შემდეგი".
  3. სკანირების პროცესი დაიწყება.
  4. პროცედურის დასრულების შემდეგ დააჭირეთ "ახლა გადატვირთვა". თქვენი კომპიუტერი განახლდება.

მეთოდი 2: გამოიყენეთ Troubleshooter

ეს პროგრამა განკუთვნილია პრობლემების მოსაძებნად "App Store".

ჩამოტვირთეთ Troubleshooter ოფიციალური Microsoft- ის ვებსაიტიდან.

  1. გაუშვით სასარგებლო და დააწკაპუნეთ "შემდეგი".
  2. შემოწმება დაიწყება.
  3. მას შემდეგ რაც მოგეცემათ ანგარიში. თუ პრობლემამ აღმოაჩინა პრობლემა, თქვენ მოგეწოდებათ ინსტრუქციები მასთან დაკავშირებით.
  4. ასევე შეგიძლიათ გახსნათ დამატებითი ინფორმაცია ანგარიშის სრული მიმოხილვისთვის.

ან ეს პროგრამა შეიძლება იყოს თქვენს კომპიუტერში. ამ შემთხვევაში, დაიცვას ეს ნაბიჯები:

  1. შეასრულოს Win + S და საძიებო ველი დაწერეთ სიტყვა "პანელი".
  2. გადადით "პანელი" - "პრობლემების მოგვარება".
  3. მარცხენა სვეტში დააწკაპუნეთ "ყველა კატეგორიის ნახვა".
  4. მოძებნა "Windows მაღაზია პროგრამები".
  5. მიყევით მითითებებს.

მეთოდი 3: აღდგენა მნიშვნელოვანი სისტემის ფაილები

ზოგიერთი სისტემის ფაილები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ოპერაციის Windows Store- ს, შეიძლება დაზიანდეს.

  1. მარჯვენა ღილაკს ხატი. "დაწყება" და კონტექსტურ მენიუში აირჩიეთ "ბრძანების ხაზი (admin)".
  2. დააკოპირეთ და გაუშვით შეიყვანეთ ასეთი ბრძანება:

    sfc / scannow

  3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და გადატვირთეთ "სარდლობის ხაზი" ადმინისტრატორის სახელით.
  4. შეიყვანეთ:

    DISM.exe / ონლაინ / გასუფთავება-გამოსახულება / რესტორეჰეტოლი

    და დააჭირეთ შეიყვანეთ.

ამ გზით თქვენ შეამოწმეთ მნიშვნელოვანი ფაილების მთლიანობა და დაზიანებული დაზიანებების აღდგენა. ალბათ, ეს პროცესი დიდი ხნის განმავლობაში განხორციელდება, ასე რომ თქვენ უნდა დაველოდოთ.

მეთოდი 4: გადატვირთვისას Windows Store Cache

  1. გაუშვით კომბინაცია Win + R.
  2. შეიყვანეთ wsreset და აწარმოეთ ღილაკი "OK".
  3. თუ აპლიკაცია მუშაობს, მაგრამ არ დაამონტაჟებს განაცხადს, მაშინ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე ან შექმნათ ახალი ანგარიში.

მეთოდი 5: განაახლოთ განახლების ცენტრი

  1. გამორთე ქსელის კავშირი და გაუშვით "სარდლობის ხაზი" ადმინისტრატორის სახელით.
  2. გაშვება:

    ქსელის შეჩერება wuaserv

  3. ახლა დააკოპირეთ და შეასრულეთ შემდეგი ბრძანება:

    გადაადგილება c: Windows SoftwareDistribution c: Windows SoftwareDistribution.bak

  4. და ბოლოს შევა:

    წმინდა დაწყება wuaserv

  5. მოწყობილობის გადატვირთვა.

მეთოდი 6: Windows Store- ის აღდგენა

  1. გაუშვით "სარდლობის ხაზი" ადმინისტრაციის უფლებები.
  2. დააკოპირეთ

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .ინსტალაცია + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode- რეგისტრაცია $ manifest}

  3. გაუშვით დაჭერით შეიყვანეთ.
  4. გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ასევე შეიძლება გაკეთდეს PowerShell- ში.

  1. მოძებნეთ და აწარმოებს PowerShell როგორც ადმინისტრატორს.
  2. შეასრულოს

    Get-AppxPackage * windowsstore * | ამოღება- AppxPackage

  3. ახლა პროგრამა გამორთულია. In PowerShell, ტიპის

    მიიღეთ-Appxpackage -Allusers

  4. მოძებნა "Microsoft.WindowsStore" და დააკოპირეთ პარამეტრის მნიშვნელობა პაკეტიგრამა სახელი.
  5. შეიყვანეთ:

    Add-AppxPackage -register "C: Program Files WindowsApps Value_PackageFamilyName AppxManifest.xml" -გამოყენების დეველოპმენტი

    სად "Value_PackageFamilyName" - ეს არის შესაბამისი ხაზის შინაარსი.

მეთოდი 7: ხელახლა რეგისტრაცია Windows Store

  1. დაწყება PowerShell ერთად ადმინისტრატორის პრივილეგიები.
  2. ასლი:


    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

  3. დაველოდოთ და გადატვირთეთ.

მეთოდი 8: ქსელის პროტოკოლის ჩართვა

Unproduced Windows Update- ის მიღების შემდეგ 10 ოქტომბერი 2018 განახლება, ბევრმა მომხმარებლებს შეექმნა შეცდომა, რომელშიც Windows სისტემის პროგრამები არ მუშაობს: Microsoft Store იუწყება, რომ არ არსებობს კავშირი შეცდომის კოდის 0x80072EFD და გთავაზობთ შეამოწმოს კავშირი, Microsoft Edge იუწყება, რომ "ამ გვერდის გახსნა შეუძლებელია"Xbox მომხმარებლებს აქვთ მსგავსი წვდომის პრობლემები.

იმავდროულად, თუ ინტერნეტ სამუშაოები და სხვა ბრაუზერები წყნარად გახსნიან ნებისმიერ ინტერნეტ გვერდს, სავარაუდოდ, არსებული პრობლემა მოგვარებულია IPv6 პროტოკოლის პარამეტრებში. ეს არ იმოქმედებს ინტერნეტის მიმდინარე კავშირებზე, ვინაიდან ყველა მონაცემები გაგრძელდება IPv4- ით, თუმცა, როგორც ჩანს, Microsoft მოითხოვს IP- ის მეექვსე თაობის მხარდაჭერას.

  1. დააჭირეთ კლავიშს Win + Rშეიყვანეთ გუნდიncpa.cplდა დააჭირეთ "OK".
  2. მარჯვენა კავშირი თქვენს კავშირიზე და აირჩიეთ "თვისებები" კონტექსტური მენიუ.
  3. კომპონენტების ჩამონათვალში, იპოვეთ IPv6, შეამოწმეთ ყუთი, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "OK".

შეგიძლიათ გახსნათ Microsoft Store, Edge, Xbox და შეამოწმოთ მათი მუშაობა.

მრავალჯერადი ქსელური ადაპტერის მომხმარებელი ვალდებულია გახსნას PowerShell ადმინისტრატორის უფლებები და აწარმოებს შემდეგ ბრძანებებს:

ჩართვა-NetAdapterBinding -Name "*" კომპონენტი ID mstipp6

შესვლა * ველური ბარათი და პასუხისმგებელია ყველა ქსელური ადაპტერის ჩართვაზე, რომ არ შეესაბამებოდეს თითოეულ მათგანს ცალკე.

თუ შეცვლიდით რეესტრს, გამორთვა IPv6- ზე, დაბრუნდით წინა ღირებულებას მის ადგილას.

  1. გახსენით რეესტრის რედაქტორი ფანჯრის გახსნით გაუშვით გასაღებები Win + R და წერაregedit.
  2. ჩასვით შემდეგ მისამართზე მისამართზე ბარი და დააჭირეთ შეიყვანეთ:
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet სერვისები Tcpip6 პარამეტრები

  4. მარჯვენა ნაწილში დააწკაპუნეთ ღილაკზე "შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე კომპონენტები" ორჯერ მაუსის მარცხენა ღილაკს და დააფასეთ იგი0x20(შენიშვნა x - ეს არ არის წერილი, დააკორექტირებოდი საიტიდან და დააკოპირეთ ის რეესტრის საკვანძო რედაქტორის დროს). შენახვა "OK" და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
  5. შეასრულეთ IPv6- ის ჩართვა ზემოთ განხილული მეთოდების გამოყენებით.

ძირითადი ფასეულობების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ Microsoft სახელმძღვანელო.

IPv6 კონფიგურაციის სახელმძღვანელო გვერდი Windows 10-ის მხარდაჭერით

თუ პრობლემა შეზღუდულია IPv6- ით, ყველა UWP პროგრამა აღდგება.

მეთოდი 9: შექმნა ახალი Windows 10 ანგარიში

შესაძლოა, ახალი ანგარიში თქვენი პრობლემის მოგვარებას მოახდენს.

  1. დაიცავით გზა "დაწყება" - "პარამეტრები" - "ანგარიშები".
  2. განყოფილებაში "ოჯახი და სხვა ხალხი" ახალი მომხმარებლის დამატება. სასურველია, რომ მისი სახელი ლათინური იყო.
  3. დაწვრილებით: ახალი ადგილობრივი მომხმარებლების შექმნა Windows 10-ში

მეთოდი 10: სისტემის აღდგენა

თუ თქვენ გაქვთ აღდგენა წერტილი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი.

  1. შემოსული "პანელი" იპოვეთ საქონელი "აღდგენა".
  2. ახლა დააჭირეთ "გაშვების სისტემის აღდგენა".
  3. დაწკაპეთ "შემდეგი".
  4. თქვენ მოგეცემათ ხელმისაწვდომი ქულების ჩამონათვალი. მეტი სანახავად, შეამოწმეთ ყუთი. "სხვა აღდგენის წერტილების ჩვენება".
  5. აირჩიეთ სასურველი ობიექტი და დააჭირეთ "შემდეგი". აღდგენის პროცესი იწყება. მიყევით მითითებებს.

აქ აღწერილია ძირითადი საშუალებები Microsoft Store- ის პრობლემების დაფიქსირების მიზნით.