Android- ის სმარტფონებში ერთ-ერთი საერთო შეცდომაა "com.android.phone- ის აპლიკაციაში მოხდა შეცდომა" ან "com.android.phone- ის პროცესი შეჩერებულია", რომელიც, როგორც წესი, ხდება ზარების განხორციელებისას, დარეკვის ნომერზე და ზოგჯერ შემთხვევით.
ეს სახელმძღვანელო დეტალურად როგორ დაფიქსირება com.android.phone შეცდომა Android ტელეფონი და როგორ შეიძლება გამოიწვიოს.
ძირითადი საშუალებები დაფიქსირება com.android.phone შეცდომა
ყველაზე ხშირად, პრობლემა "შეცდომა მოხდა განაცხადში com.android.phone" გამოწვეულია ამ ან სხვა პრობლემების სისტემის პროგრამები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან სატელეფონო ზარებზე და სხვა ქმედებებზე, რომლებიც ხდება თქვენი ტელეკომის ოპერატორის მეშვეობით.
და ხშირ შემთხვევაში, მარტივი გაწმენდა ქეში და მონაცემები ამ განაცხადების ეხმარება. ქვემოთ მოყვანილი გვიჩვენებს, თუ როგორ და რომელი აპლიკაციები უნდა შევეცადოთ (ეკრანის ეკრანირება Android- ს "სუფთა" ინტერფეისი, თქვენს შემთხვევაში, Samsung, Xiaomi და სხვა ტელეფონებისთვის შეიძლება განსხვავდებოდეს ოდნავ, მიუხედავად ამისა, ყველაფერი თითქმის ისევე ხდება).
- თქვენს ტელეფონში, წასვლა პარამეტრები - აპლიკაციები და ჩართეთ ეკრანის სისტემური აპლიკაციები, თუ ასეთი ვარიანტი არსებობს.
- იპოვეთ ტელეფონი და SIM მენიუ აპლიკაციები.
- დაწკაპეთ თითოეულ მათგანს, შემდეგ შეარჩიეთ "მეხსიერება" სექცია (ხანდახან შეიძლება ასეთი ელემენტი არ იყოს, შემდეგ კი შემდეგი ნაბიჯი).
- ამ პროგრამების ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება.
ამის შემდეგ, შეამოწმეთ თუ შეცდომა დაფიქსირდა. თუ არა, სცადეთ იგივე აპების გამოყენებით (ზოგიერთი მათგანი არ შეიძლება იყოს თქვენი მოწყობილობა):
- ორი SIM ბარათის შექმნა
- სატელეფონო მომსახურება
- ზარის მართვა
თუ არც ერთი ეს არ ეხმარება, წასვლა დამატებითი მეთოდები.
პრობლემის გადაჭრის დამატებითი მეთოდები
გარდა ამისა, არსებობს რამდენიმე სხვა გზა, რომელიც ზოგჯერ დაეხმარება შეცდომებს com.android.phone შეცდომებს.
- გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი უსაფრთხო რეჟიმში (იხ. Android უსაფრთხო რეჟიმი). თუ პრობლემა არ გამოვლინდება მასში, სავარაუდოდ შეცდომის მიზეზი არის ცოტა ხნის წინ დამონტაჟებული პროგრამა (ყველაზე ხშირად - დაცვის საშუალებები და ანტივირუსები, განაცხადების ჩაწერა და სხვა ქმედებები ზარები, აპლიკაციები მობილური მონაცემების მართვისთვის).
- შეეცადეთ გამორთოთ ტელეფონი, წაშალეთ SIM ბარათი, ჩართოთ ტელეფონი, დააყენოთ ყველა აპლიკაციის ყველა განახლება Play Store- დან Wi-Fi- ით (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), დააყენეთ SIM ბარათი.
- "თარიღი და დრო" პარამეტრების სექციაში ცდილობენ გამორთოთ ქსელის თარიღი და დრო, ქსელის დროის ზონა (არ უნდა დაგვავიწყდეს სწორი თარიღისა და დროების დაყენება).
საბოლოო ჯამში, უკანასკნელი გზა შეინახავს ყველა მნიშვნელოვან მონაცემს ტელეფონიდან (ფოტოები, კონტაქტები - შეგიძლიათ უბრალოდ ჩართოთ სინქრონიზაცია Google- ზე) და დააინსტალიროთ ტელეფონზე "პარამეტრები" - "აღდგენა და გადატვირთვა".
