იმ პრობლემებს შორის, რომლებსაც Skype- სთან მუშაობისას ექმნებათ, უნდა იყოს შეტყობინებების გაგზავნის შეუძლებლობა. ეს არ არის ძალიან გავრცელებული პრობლემა, მაგრამ, მაინც, საკმაოდ უსიამოვნოა. მოდით გაირკვეს, რომ ასი გააკეთოს, თუ შეტყობინებები არ გაიგზავნება Skype პროგრამა.
მეთოდი 1: შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი
სანამ ბრალი ვერ მოვახერხე მეორე მხარეს სკაიპის პროგრამის გაგზავნა, შეამოწმეთ ინტერნეტთან კავშირი. შესაძლებელია, რომ ეს არ არის დაკარგული და ზემოხსენებული პრობლემის მიზეზი. უფრო მეტიც, ეს არის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც ვერ გაგზავნა შეტყობინება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ვეძებოთ ამ მიზეზით გაუმართაობის მიზეზი, რაც დიდი საუბრისთვის არის განსაკუთრებული თემა. ეს შეიძლება შედგებოდეს არასწორი ინტერნეტ პარამეტრებით კომპიუტერზე, აპარატურის გაუმართაობაზე (კომპიუტერი, ქსელური ბარათი, მოდემი, როუტერი და სხვ.), პროვაიდერის მხარესთან დაკავშირებული პრობლემები, პროვაიდერებისთვის დაგვიანებული გადახდა და ა.შ.
ხშირად, მოდემის მარტივი გადატვირთვა საშუალებას იძლევა პრობლემის მოგვარება.
მეთოდი 2: განახლება ან გამორთვა
თუ თქვენ არ იყენებთ სკაიპის უახლეს ვერსიას, შეიძლება ამის გაკეთება შეუძლებელია მხოლოდ წერილის გაგზავნა. მიუხედავად იმისა, რომ ამ მიზეზით, წერილები არ არის ასე ხშირად გაგზავნილი, მაგრამ არ უნდა უგულებელყოთ ეს ალბათობა. Skype- ს განახლების უახლესი ვერსია.
გარდა ამისა, მაშინაც კი, თუ თქვენ იყენებთ პროგრამას უახლეს ვერსიას, შემდეგ ფუნქციის აღდგენას, მათ შორის შეტყობინებების გაგზავნის თვალსაზრისით, შეუძლია ისარგებლოს აპლიკაციის წაშლა სკაიპის ხელახალი ინსტალაციით, ანუ მარტივი სიტყვებით, ხელახალი ინსტალაცია.
მეთოდი 3: პარამეტრების დაყენება
კიდევ ერთი მიზეზი Skype- ში შეტყობინებების გაგზავნის შეუძლებლობაა, პრობლემებს წარმოადგენს პროგრამების პარამეტრები. ამ შემთხვევაში, ისინი უნდა გადატვირთოთ. სხვადასხვა ვერსიის მაცნე, ალგორითმები ასრულებენ ამ ამოცანის ოდნავ განსხვავებული.
პარამეტრების აღდგენა Skype 8 და ზემოთ
დაუყოვნებლივ გაითვალისწინეთ სკაიპის 8-ის პარამეტრების გადატვირთვის პროცედურა.
- უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეავსოთ მუშაობა მაცნეში, თუ ის ამჟამად გაშვებულია. დაწკაპეთ სკაიპის ხატულაში უჯრაში მაუსის მარჯვენა ღილაკით (PKM) და სიიდან, რომელიც იხსნება აირჩიეთ პოზიცია "გამოსვლა Skype".
- Skype- ს გასვლის შემდეგ, ჩვენ კლავიატურაზე კომბინაციას ვწერთ Win + R. შეიტანეთ ბრძანება ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება:
აპლიკაცია% Microsoftდააჭირეთ ღილაკს "OK".
- გაიხსნება "Explorer" დირექტორიაში "Microsoft". აუცილებელია იპოვოთ მასში მითითებული სახელწოდება "სკაიპისთვის Desktop". დაწკაპეთ იგი PKM და იმ სიიდან, რომელიც, როგორც ჩანს, აირჩიეთ ვარიანტი "დაჭრილი".
- გადადით "Explorer" ნებისმიერ სხვა კომპიუტერულ კატალოგში, დააჭირეთ ფანჯარაში PKM და აირჩიეთ ვარიანტი ჩასმა.
- მას შემდეგ, რაც ფოლდერის მქონე პროფილები გათიშულია მისი ორიგინალური ადგილმდებარეობიდან, ჩვენ ვიწყებთ სკაიპს. მაშინაც კი, თუ სისტემა ავტომატურად მოხდა, ამ დროს თქვენ უნდა შეიტანოთ ავტორიზაციის მონაცემები, რადგან ყველა პარამეტრი გადატვირთულია. ჩვენ დააჭირეთ ღილაკს "წავიდეთ".
- შემდეგი, დააჭირეთ "შესვლა ან შექმნა".
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ შესვლა და დააჭირეთ "შემდეგი".
- მომდევნო ფანჯარაში შეიყვანეთ პაროლი თქვენს ანგარიშზე და დააწკაპუნეთ "შესვლა".
- პროგრამის დაწყების შემდეგ, შეამოწმეთ თუ არა შეტყობინებები. თუ ყველაფერი კარგად არის, არაფერი შეცვლილა. მართალია, თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ ხელით გადასცენ გარკვეული მონაცემები (მაგალითად, შეტყობინებები ან კონტაქტები) ძველი პროფილის საქაღალდედან, რომელიც ადრე გადავედით. მაგრამ ხშირ შემთხვევაში ეს არ იქნება საჭირო, რადგან ყველა ინფორმაცია სერვერიდან გამოყვანილია და დატვირთული იქნება ახალი პროფილის დირექტორიაში, რომელიც ავტომატურად გამოუშვებს Skype- ს შემდეგ.
თუ დადებითი ცვლილებები არ მოიძებნება და შეტყობინებები არ გაიგზავნება, ეს ნიშნავს, რომ პრობლემის მიზეზი კიდევ ერთი ფაქტორია. ამის შემდეგ შეგიძლიათ გამოტოვოთ პროგრამა, რომ წაშალოს ახალი პროფილი და მისი ადგილზე დაბრუნდეს ის, რაც ადრე გადავიდა.
გადაადგილების ნაცვლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ გადარქმევა. შემდეგ ძველი საქაღალდე დარჩება იგივე დირექტორიაში, მაგრამ მას სხვა სახელი მიენიჭება. თუ მანიპულირება არ აძლევს დადებით შედეგს, უბრალოდ წაშალეთ ახალი პროფილის დირექტორია და ძველი სახელის დაბრუნებას ძველს.
სკაიპის 7 და ქვემოთ მდებარე პარამეტრების დაყენება
თუ თქვენ კვლავ იყენებთ სკაიპის 7 ან უფრო ადრეულ ვერსიებს ამ პროგრამით, თქვენ უნდა შეასრულოთ ზემოთ მოყვანილი ქმედებები, მაგრამ სხვა დირექტორიები.
- დახურვა პროგრამა Skype. შემდეგი, დააჭირეთ კლავიშს Win + R. "Run" შეიყვანეთ მნიშვნელობა "% appdata%" გარეშე შეთავაზებები და დააჭირეთ ღილაკს "OK".
- გახსნილი დირექტორიაში ჩვენ ვიპოვეთ საქაღალდე "სკაიპი". არსებობს სამი ვარიანტი, რომელიც შეიძლება გაკეთდეს მასთან პარამეტრების გადატვირთვა:
- წაშლა;
- გადარქმევა;
- გადატანა სხვა დირექტორიაში.
ფაქტია, რომ როდესაც წაშალე საქაღალდე "სკაიპი", ყველა თქვენი კორესპონდენტი და სხვა ინფორმაცია განადგურდება. ამიტომ, იმისათვის, რომ შეძლოთ ამ ინფორმაციის აღდგენის შემდეგ, საქაღალდეში უნდა შეიცვალოს ან შეცვალონ სხვა დირექტორიაში მყარ დისკზე. ჩვენ ამას ვაკეთებთ.
- ახლა ჩვენ დავიწყებთ Skype პროგრამა. თუ არაფერი მოხდა, და შეტყობინებები ჯერ კიდევ არ არის გაგზავნილი, მაშინ ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ეს საკითხი არ არის პარამეტრებში, არამედ სხვა რამეში. ამ შემთხვევაში, უბრალოდ "სკაიპის" საქაღალდეში დაბრუნების ადგილას დააბრუნეთ ან მისი გადარქმევა.
თუ შეტყობინებები გაიგზავნება, კვლავ დახურეთ პროგრამა, და გადატანილი ან გადატანილი საქაღალდედან, დააკოპირეთ ფაილი main.dbდა გადაადგილება ახლად შექმნილი Skype საქაღალდეში. მაგრამ, ფაქტია, რომ ფაილი main.db თქვენი კორესპონდენციის არქივა ინახება და ამ ფაილში არის პრობლემა, რომელიც შეიძლება იყოს პრობლემა. აქედან გამომდინარე, თუ შეცდომა კვლავ შეინიშნება, მაშინ კიდევ ვიმეორებთ აღწერილ პროცედურას კიდევ ერთხელ. მაგრამ, ახლა ფაილი main.db არ დაბრუნდი. სამწუხაროდ, ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა აირჩიოთ ერთი ორი რამ: უნარი გაგზავნის შეტყობინებები, ან შენარჩუნებას ძველი კორესპონდენციის. უმეტეს შემთხვევაში, უფრო ოპტიმალური არჩევანია პირველი ვარიანტი.
Skype მობილური ვერსია
სკაიპის აპლიკაციის მობილურ ვერსიას Android და iOS მოწყობილობებზე ხელმისაწვდომია, ასევე შეგიძლიათ გააგრძელოთ შეტყობინებების გაგზავნის უუნარობა. ამ პრობლემის აღმოსაფხვრელად ზოგადი ალგორითმი ძალიან ჰგავს კომპიუტერის შემთხვევაში, მაგრამ ჯერ კიდევ არსებობს განსხვავებები საოპერაციო სისტემების მახასიათებლებით.
შენიშვნა: ქვემოთ მოყვანილი ქმედებების უმეტესობა იგივეა, როგორც iPhone, Android. მაგალითისთვის, უმეტესწილად, ჩვენ მეორე გამოვიყენებთ, მაგრამ მნიშვნელოვანი განსხვავებები პირველივეზე იქნება ნაჩვენები.
პრობლემის მოგვარების დაწყებამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ მობილურ ტელეფონზე მობილური უჯრედის ან უკაბელო ქსელი ჩართულია. ასევე, Skype- ის უახლესი ვერსია და, ძალიან სასურველია, ოპერაციული სისტემის მიმდინარე ვერსია უნდა იყოს დამონტაჟებული. თუ ეს ასე არ არის, პირველად განაახლეთ განაცხადი და OS (რა თქმა უნდა, თუ ეს შესაძლებელია) და მხოლოდ ამის შემდეგ გააგრძელე ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციების განხორციელებას. მოძველებულ მოწყობილობებზე, მესენჯერის სწორი მუშაობა უბრალოდ გარანტირებულია.
იხილეთ ასევე:
რა უნდა გააკეთო, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს Android- ზე
Android- ზე აპების განახლება
Android OS განახლება
IOS განახლება უახლესი ვერსია
აპების განახლება iPhone- ზე
მეთოდი 1: Force Sync
პირველი რაც უნდა გააკეთოთ, თუ მობილურ ტელეფონში შეტყობინებები არ არის გამოგზავნილი ანგარიშის მონაცემების სინქრონიზაციის გასააქტიურებლად, რისთვისაც არის სპეციალური ბრძანება.
- გახსენით ნებისმიერი სტატისტიკა სკაიპში, მაგრამ უმჯობესია აირჩიოთ ის, თუ რომელი შეტყობინებები არ არის ზუსტად გაგზავნილი. ამისათვის გადადით მთავარ ეკრანზე tab- ზე "ჩეთები" და აირჩიეთ კონკრეტული საუბარი.
- ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება (მასზე თითის დაჭერით და პოპ-მენიუს შესაბამისი ელემენტის შერჩევა) და ჩაწერეთ მასში მესიჯი შესვლისთვის (იგივე ნაბიჯების გადადგმით).
/ msnp24 - გააგზავნეთ ეს ბრძანება მეორე მხარეს. დაველოდოთ, სანამ ეს მოხდება და, თუ ეს მოხდება, გადატვირთეთ სკაიპი.
ამ თვალსაზრისით, მობილურ გზავნილში შეტყობინებები ნორმალურად უნდა იქნეს გაგზავნილი, მაგრამ თუ ეს არ მოხდება, წაიკითხეთ ამ მუხლის შემდეგი ნაწილი.
მეთოდი 2: წაშალეთ ქეში და მონაცემები
თუ იძულებითი მონაცემები სინქრონიზაცია არ აღადგენს ფუნქციის გაგზავნა გაგზავნის ფუნქციას, სავარაუდოა, რომ პრობლემის მიზეზი სკაიპში უნდა ვეძებოთ. გრძელვადიანი გამოყენებისას, ეს პროგრამა, ისევე როგორც სხვა დანარჩენი, შეიძენს ნაგვის მონაცემებს, რაც ჩვენ უნდა მოვეშოროთ. ეს კეთდება:
Android
შენიშვნა: Android მოწყობილობებზე, პროცედურის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად, ასევე აუცილებელია Google Play Market- ის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება.
- გახსენით "პარამეტრები" მოწყობილობები და გადადით სექციაში "აპლიკაციები და შეტყობინებები" (ან უბრალოდ "აპლიკაციები", სახელი დამოკიდებულია OS ვერსიაზე).
- გახსენით ყველა დაყენებული აპლიკაციის სია, იპოვეთ შესაბამისი მენიუ, იპოვეთ Play Market- ში და დააკლიკეთ მის სახელზე, რომ მიუთითოთ გვერდზე აღწერა.
- აირჩიეთ ელემენტი "შენახვისა"და შემდეგ მონაცვლეობით დააჭირეთ ღილაკს წმინდა კეში და "წაშლა მონაცემები".
მეორე შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაადასტუროთ ქმედებები დაჭერით "დიახ" ფანჯარაში.
- "გადატვირთვის" აპლიკაციის მაღაზია, იგივეა სკაიპით.
გახსენით მისი დეტალური გვერდი, გადადით "შენახვისა", "წმინდა ქეში" და "წაშლა მონაცემები"დაწკაპვით შესაბამისი ღილაკები.
აგრეთვე იხილე: როგორ გაასუფთაოთ ქეში Android- ზე
iOS
- გახსენით "პარამეტრები"გადაახვიეთ სიის სიიდან სიაში ქვემოთ და აირჩიეთ "მაჩვენებლები".
- შემდეგი, გადადით სექციაში "IPhone შენახვის" და გადაახვიეთ ეს გვერდი ქვემოთ Skype განაცხადის, სახელი, რომელიც თქვენ უნდა Tap.
- ერთხელ თავის გვერდზე, დააჭირეთ ღილაკს. "ჩამოტვირთეთ პროგრამა" და დაადასტურეთ თქვენი განზრახვა popup window- ში.
- ახლა შეიტანეთ შეცვლილი წარწერა "გადატვირთეთ პროგრამა" და დაველოდოთ ამ პროცედურის დასრულებას.
იხილეთ ასევე:
როგორ გავასუფთაო ქეში iOS- ზე
როგორ წაშალოთ აპლიკაციის მონაცემები iPhone- ზე
მიუხედავად იმისა, რომ გამოყენებული მოწყობილობა და დამონტაჟებული OS, მასში გაწმენდილი მონაცემები და ქეში, გასვლა პარამეტრები, დაიწყება სკაიპი და ხელახლა შეიყვანეთ. მას შემდეგ, რაც ანგარიშის მომხმარებლის სახელი და პაროლი წაშლილია, მათ უნდა დაკონკრეტდეს ავტორიზაციის ფორმა.
დაწკაპვით პირველი "შემდეგი"და შემდეგ "შესვლა", პირველი შეიქმნა განცხადება ან გამოტოვოთ იგი. აირჩიეთ ნებისმიერი სტატისტიკა და სცადეთ გაგზავნა. თუ ამ სტატიაში განხილული პრობლემა გაქრება, გილოცავთ, თუ არა, მივმართავთ ქვემოთ მოყვანილ უფრო რადიკალურ ზომებს.
მეთოდი 3: განაცხადის აღდგენა
ყველაზე ხშირად, პრობლემების უმრავლესობის მუშაობის პრობლემა მოგვარდება მათი ქეშისა და მონაცემების გაწმენით, მაგრამ ზოგჯერ ეს არ არის საკმარისი. არსებობს შესაძლებლობა, რომ "სუფთა" სკაიპიც ჯერ კიდევ არ სურს შეტყობინებების გაგზავნა, ამ შემთხვევაში უნდა ხელახლა განლაგდეს, ანუ წაშლა, შემდეგ კი წაიშლება Google Play Market- ის ან აპლიკაციის მაღაზიადან, რომელიც დამოკიდებულია რომელი მოწყობილობაზე.
შენიშვნა: სმარტფონებსა და ტაბლეტებზე Android- ზე, ჯერ უნდა გქონდეთ Google Play Market- ის "გადატვირთვა", ანუ გაიმეოროთ წინა მეთოდის 1-3 ნაბიჯებში აღწერილი ნაბიჯები "Android"). მხოლოდ ამის შემდეგ გააგრძელეთ სკაიპის აღდგენა.
სხვა დეტალები:
Android აპლიკაციების წაშლა
IOS აპლიკაციების წაშლა
Skype- ს ხელახლა ინსტალაციის შემდეგ, შედით სისტემაში თქვენი მომხმარებლის სახელით და პაროლით და კვლავ სცადეთ გაგზავნა გაგზავნა. თუ ამჯერად პრობლემა არ მოგვარდება, ეს იმას ნიშნავს, რომ ამის მიზეზი ის არის, რომ თავად ანგარიშზეა საუბარი, რის შესახებაც ვიმსჯელებთ შემდგომში.
მეთოდი 4: ახალი შესვლის დამატება
მადლობა ყველას (ან, მე მინდა მჯერა, მხოლოდ მათი ნაწილები) ზემოთ აღწერილი რეკომენდაციები, ერთხელ და სამუდამოდ შეგიძლიათ შეასწორეთ პრობლემა სკაიპის მობილურ ვერსიაში, უმეტეს შემთხვევაში მაინც. მაგრამ ხანდახან ეს არ მოხდება და ამ სიტუაციაში თქვენ უნდა გათხრა უფრო ღრმა, კერძოდ, ძირითადი ელფოსტის შეცვლა, რომელიც გამოიყენება როგორც ავტორიზაციის ავტორიზაციისთვის. ჩვენ უკვე ვწერდით, როგორ გავაკეთოთ ამის გაკეთება, ასე რომ, ამ თემაზე დეტალურად არ ვიცხოვრებთ. შეამოწმეთ სტატია ქვემოთ მოცემულ ბმულზე და გააკეთე ყველაფერი, რაც მასშია შესული.
დაწვრილებით: შეცვალეთ მომხმარებლის სახელი Skype- ს მობილური ვერსია
დასკვნა
როგორც სტატიის გაგება შესაძლებელი იყო, რამდენიმე მიზეზი არსებობს იმის გამო, რომ სკაიპში გაგზავნა შეუძლებელია. უმეტეს შემთხვევაში, ეს ყველაფერი მოდის ქვემოთ შეზღუდულობის საკომუნიკაციო, ყოველ შემთხვევაში, როდესაც საქმე ვერსია PC განაცხადი. მობილური მოწყობილობებზე, რამ განსხვავებულია, და მნიშვნელოვანი ძალისხმევა უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ აღმოვჩნდით პრობლემის ზოგიერთი მიზეზის აღმოსაფხვრელად. მიუხედავად ამისა, ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ეს მასალა თქვენთვის სასარგებლო იყო და მესინჯერის განაცხადის ძირითადი ფუნქციის მუშაობის აღდგენას დაეხმარა.
