სკაიპის პროგრამის Highlight არის ვიდეოკარის შესაძლებლობების უზრუნველყოფა და ვებ-კონფერენციის უზრუნველყოფა. ეს არის ზუსტად ის, რაც ამ აპლიკაციას სხვადასხვა IP ტელეფონიდან და მყისიერი შეტყობინების პროგრამებიდან იღებს. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ მომხმარებელი ვერ ხედავს ვებსაიტზე დამონტაჟებულ კომპიუტერს ან ლეპტოპზე? მოდით გავარკვიოთ, როგორ უნდა გადაწყდეს ეს პრობლემა.
მძღოლის პრობლემა
ერთ-ერთი საერთო მიზეზი, თუ რატომ არ არის ნაჩვენები კამერიდან ვიდეო Skype- ში არის მძღოლების პრობლემა. შეიძლება დაზიანდეს რაიმე სახის უკმარისობის გამო, ან საერთოდ არ იყოს.
- იმისათვის, რომ თქვენი კომპიუტერის დრაივერების სტატუსის შემოწმება, საჭიროა წასვლა "მოწყობილობა მენეჯერი". ამისათვის დარეკეთ ფანჯარაში გაუშვითკლავიატურის გასაღების კლავიშზე დაჭერით Win + R. ფანჯარაში, რომელიც ხსნის, ჩვენ გამოვხდით სიტყვას "devmgmt.msc" გარეშე შეთავაზებები და დააჭირეთ ღილაკს "OK".
- ამის შემდეგ, გადადის მოწყობილობა მენეჯერი. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გამოიყურება სექციაში "გამოსახულების დამუშავების მოწყობილობები" ან "ხმის, ვიდეო და სათამაშო მოწყობილობები". ერთ-ერთი ამ სექციაში ჩაიწერეთ ვიდეოკამერის მძღოლზე მინიმუმ ერთი ჩანაწერი. თუ ჩანაწერი არ არის, თქვენ უნდა ჩაწეროთ ინსტალაციის დისკი, რომელიც მოყვება ვიდეოკამერით დისკზე და გადმოიწერეთ საჭირო დრაივერები ან გადმოწერეთ კონკრეტული მოწყობილობის მწარმოებლის ოფიციალური ვებ-გვერდი. თუ არ იცი სად უნდა გამოიყურებოდეს და რა უნდა ჩამოტვირთოთ, მაშინ სპეციალური აპლიკაციების გამოყენება შეგიძლიათ მძღოლების პოვნა და ინსტალაცია.
- თუ მძღოლი სიაშია, მაგრამ აღინიშნება ჯვარი, ძახილის ნიშანი ან სხვა აღნიშვნა, მაშინ ეს იმას ნიშნავს, რომ ის არ მუშაობს. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ მძღოლი მუშაობს, ჩვენ სწორად დააჭირეთ მის სახელს, და იმ სიაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ ელემენტი "თვისებები".
- ფანჯარაში, რომელიც ხსნის, უნდა იყოს წარწერა "მოწყობილობა მუშაობს სწორად". თუ არსებობს სხვა წარწერა, მაშინ სავარაუდოდ მძღოლის პრობლემებია.
- ამ შემთხვევაში, თქვენ ასევე უნდა დააყენოთ ახალი მძღოლი, მაგრამ პირველი, თქვენ უნდა ამოიღონ ძველი ერთი. ამისათვის დააჭირეთ მძღოლის სახელს "მოწყობილობა მენეჯერი" მარჯვენა ღილაკით და pop-up მენიუში, აირჩიეთ ელემენტი "წაშლა".
- დეინსტალაციის შემდეგ შეგიძლიათ გადააყენოთ მძღოლი.
Idle კამერა
თუ მძღოლები კარგადაა, მაშინ ერთ-ერთი ვარიანტი, რატომ არ მუშაობს კამერა სკაიპში, შეიძლება იყოს ვიდეო აპარატის სისუსტე.
- შესამოწმებლად, გახსენით ნებისმიერი ვიდეო მოთამაშე, და მისი მენიუში, აირჩიეთ ელემენტი "ღია მოწყობილობა / კამერა". განსხვავებული მედია ფლეერები ამ ელემენტს სხვაგვარად შეუძლიათ.
- თუ ამის შემდეგ, კამერა გამოსახულია ვიდეო ფანჯრის ფანჯარაში, მაშინ ეს იმას ნიშნავს, რომ ყველაფერი წესრიგშია და სკაიპში პრობლემის მოსაძებნაა საჭირო, რომელიც ქვემოთ განვიხილავთ. თუ ვიდეო არ არის ნაჩვენები, და დარწმუნებული ხართ, რომ მძღოლები კარგადაა, მაშინ, ალბათ, პრობლემების მიზეზია კამერის თვითნებურობა.
უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ სწორად არის დაკავშირებული. თუ კავშირის სისწორე ეჭვქვეშ არ არის, მაშინ უნდა ჩაანაცვლოს ვიდეოკამერა სხვა ანალოგთან, ან მიიღოს დიაგნოზი და შეკეთება სერვისის განყოფილებაში.
Skype პარამეტრები
თუ დადგინდა, რომ კამერა და მძღოლები კარგია, მაშინ უნდა შეამოწმოთ სკაიპის პარამეტრები.
შექმნის კამერას Skype 8 და ზემოთ
პირველ რიგში, განიხილეთ კამერის შექმნის პროცესი ყველაზე თანამედროვე ვერსიების პროგრამაში, რომელიც არის Skype 8 და ზემოთ.
- დაწკაპეთ პუნქტზე "მეტი" პროგრამის ფანჯრის მარცხენა სარკმელში სამი ქულის სახით. სიაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ "პარამეტრები".
- შემდეგი, გადაადგილება პოზიციაზე "ხმის და ვიდეო".
- ფანჯარა იხსნება სურათის გადახედვისას კამერის საშუალებით. დაწკაპეთ "ვებკამერა პარამეტრები".
- ოპტიმალური პარამეტრების დაყენება. თუ არ ხართ ძალიან კარგი მათთან, სცადეთ უბრალოდ შეცვალოთ ფასეულობა და თვალს უყურებთ სკაიპის ფანჯრის გამოსახულებას. განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევთ. "კონტრასტი". თუ მისი მარეგულირებელი მარცხნივ ყველა გზაზეა დაყენებული, შემდეგ სკაიპის ეკრანზე გარანტირებულია არაფრის სანახავად, რადგან ეს იქნება სრულიად შავი. ამიტომ, მარეგულირებელი უნდა გადავიდეს მარჯვნივ. თუ კვლავ სასურველ შედეგს მიაღწევთ, მაშინ პროგრამის პარამეტრების დასრულების შემდეგ არ უნდა დაგვავიწყდეს ღილაკზე დაჭერით "მიმართვა" და "OK".
შექმნის კამერას Skype 7 და ქვემოთ
სკაიპის 7-ში გამოყენებული კამერით მსგავსი სცენარის მიხედვით ხორციელდება. განსხვავებები გარდა იმისა, რომ ინტერფეისი პროგრამა და ზოგიერთი ელემენტების სახელები.
- გახსენით პროგრამა, დააწკაპუნეთ ჰორიზონტალურ მენიუში "ინსტრუმენტები"და აირჩიეთ სექცია "პარამეტრები ...".
- შემდეგი, გადადით ქვესექციაზე "ვიდეო პარამეტრები".
- პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ სკაიპი ხედავს ვიდეოკამერას. ასევე დარწმუნდით, რომ კამერიდან, რომელიც თქვენ ვიდეოს ელოდება, დაკავშირებულია Spype- სთან და არა სხვაგან, თუ PC- ზე ან ლეპტოპზე რამდენიმე კამერია დამონტაჟებული. ამისათვის, უბრალოდ შეხედეთ პარამეტრს ეტიკეტზე "აირჩიეთ კამერა ".
- თუ სკაიპი აღიარებს კამერას, მაგრამ არ აჩვენებს სურათს, დააჭირეთ ღილაკს. "ვებკამერა პარამეტრები".
- გახსნილი თვისებები ფანჯრის კამერა, მითითებული პარამეტრების შემდეგ იგივე რეკომენდაციები, რომლებიც ზემოთ მოცემული Skype 8.
სკაიპის გამორთვა
თუ არცერთი პარამეტრი არ არის გამოვლენილი პრობლემა და არ გამოიღო შედეგი, მაშინ ალბათ არსი პრობლემა მდგომარეობს დაზიანების ფაილი Skype თავად. ამიტომ, წაშალეთ მიმდინარე ვერსიის პროგრამა და გადააყენეთ Skype, მისი გადმოტვირთვის შემდეგ.
როგორც ხედავთ, სკაიპში კამერასთან ვიდეოს პრობლემები შეიძლება სრულიად განსხვავებული იყოს ბუნებით, როგორც პროგრამული უზრუნველყოფის, ასევე აპარატურის. და, ალბათ, ისინი მხოლოდ მიზეზი არასწორი პარამეტრები. აქედან გამომდინარე, პრობლემის მოგვარება, პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაამყაროს მიზეზი.
