Kaspersky Anti-Virus არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ანტივირუსი, რომელიც ცნობილია მილიონობით მომხმარებლით. ახლა, როდესაც კომპიუტერთან მუშაობისას ძალიან ადვილად იტანჯება ის მუქარის ფაილებით, ამდენივე დააინსტალირეთ ეს პროგრამა, რომელიც უზრუნველყოფს საიმედო დაცვას. თუმცა, მისი მონტაჟი Windows 7 ოპერაციული სისტემა, გარკვეული პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას. მათი გადაწყვეტილების შესახებ და განხილულ იქნება სტატიაში.
პრობლემის მოგვარება Windows 7-ში Kaspersky Anti-Virus- ის დაყენებისას
ამ პრობლემის არსებობის რამდენიმე მიზეზი არსებობს, რომელთაგან თითოეული მოითხოვს მომხმარებელს გარკვეული მანიპულაციების შესასრულებლად. ქვემოთ დეტალურად გავაანალიზებთ ყველა პოპულარულ შეცდომას და გაეცანით დეტალურ ინსტრუქციებს მათი გადაჭრისთვის. დავიწყოთ იოლი გზა და დავამთავრებთ რთულ გზას.
მეთოდი 1: წაშლა სხვა ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფა
Kaspersky Anti-Virus- ის ინსტალაციისას შეცდომის ყველაზე ხშირი მიზეზია კომპიუტერიდან სხვა პროგრამისტის მსგავსი პროგრამა. აქედან გამომდინარე, თქვენ ჯერ უნდა წაშალოთ ისეთი პროგრამული უზრუნველყოფა და მხოლოდ ამის შემდეგ შეეცადეთ Kaspersky- ის ინსტალაცია. დეტალური ინსტრუქციები პოპულარული ანტივირუსების წაშლის შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს სხვა სტატიაში ქვემოთ მოცემულ ბმულზე.
დაწვრილებით: ანტივირუსული მოხსნა
მეთოდი 2: ნარჩენი ფაილების წაშლა
ზოგჯერ მომხმარებლებს განახლება პროგრამა ან გადააყენეთ მას შემდეგ uninstalling. ამ შემთხვევაში კონფლიქტი შეიძლება მოხდეს კომპიუტერზე ნარჩენი ფაილების არსებობის გამო. ამიტომ, ჯერ უნდა ამოიღონ ისინი. ეს შეიძლება გაკეთდეს ოფიციალური კომუნალური გამოყენებით Kaspersky. მიჰყევით მითითებებს ქვემოთ:
გადასვლა Kaspersky ნარჩენი ფაილის მოხსნა კომუნალური ჩამოტვირთვის გვერდზე.
- გადადით სასარგებლო ჩამოტვირთვის გვერდზე.
- დააჭირეთ ღილაკს "ჩამოტვირთვა" და დაველოდოთ პროცესის დასრულებამდე.
- აწარმოეთ პროგრამული უზრუნველყოფა ბრაუზერის ან საქაღალდის საშუალებით, სადაც გადაარჩინა.
- მიიღოს სალიცენზიო შეთანხმების პირობები.
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ნახავთ კოდს. შეიყვანეთ იგი სპეციალურ ხაზში.
- აირჩიეთ პროდუქტი გამოიყენოს, თუ ეს არ მოხდება ავტომატურად, და დააწკაპუნეთ "წაშლა".
დაველოდოთ პროცესის დასრულებამდე, შემდეგ კი ფანჯარა დახურეთ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა დაიწყება Kaspersky Anti-Virus- ის ინსტალაცია.
მეთოდი 3: ინსტალაცია ან განახლება. NET Framework
იმ შემთხვევაში, როდესაც ინსტალაცია მუშაობს კომპონენტებთან Microsoft- ის. NET Framework, მაშინ პრობლემა დაკავშირებულია ფაილების ამ ბიბლიოთეკასთან. პრობლემის მოგვარება ძალიან მარტივია - ვერსიის განახლება ან კომპონენტის მიმდინარე ვერსიის ჩამოტვირთვა. ამ თემასთან დაკავშირებით უფრო დეტალური სახელმძღვანელო მითითებები იხილეთ ჩვენს სხვა მასალაზე ქვემოთ მოცემულ ბმულებზე.
სხვა დეტალები:
რა უნდა გააკეთოს, როდესაც. NET Framework შეცდომა: "ინიციალიზაციის შეცდომა"
როგორ განახლება. NET Framework
რატომ არ არის დაყენებული NET Framework 4
მეთოდი 4: სისტემის დასუფთავება ვირუსის SalityNAU
თუ წინა მეთოდები რაიმე შედეგს არ მოიტანს, სავარაუდოდ პრობლემა გამოწვეული იყო კომპიუტერით SalityNAU ვირუსით. ის არის ის, ვინც ბლოკავს Kaspersky Anti-Virus- ის ინსტალაციის მცდელობებს. ეს პროგრამა ჯერ კიდევ ვერ ახერხებს აღნიშნული საფრთხის თავიდან ასაცილებლად საკუთარ თავს, ამიტომ ჩვენ მოგაწვდით ხელთ არსებული ფაილების ხელსაყრელ მეთოდებს.
უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ ვურჩევ ყურადღებას ყურადღებას Dr.Web CureIt- ის სასარგებლო ან სხვა ანალოგებს. ასეთი გადაწყვეტილებები დაყენებულია PC- ზე პრობლემების გარეშე, რომლებიც ინფიცირებულია სალითი NAU და ეფექტურად გაუმკლავდეს ამ საფრთხეს. თუ როგორ გაწმენდა თქვენი კომპიუტერი ვირუსებისგან ამგვარი იარაღის გამოყენებით, წაიკითხეთ ჩვენი სხვა სტატია შემდეგ ბმულზე.
აგრეთვე იხილე: თქვენს კომპიუტერში ვირუსების შემოწმება ანტივირუსული გარეშე
ახლა მოდით ვისაუბროთ ბრძოლის მეთოდებზე, თუ სპეციალური საშუალებების გამოყენება სასურველ შედეგს არ მოიტანს. SalytiNAU ინფექციის ერთ-ერთი გამოვლინება შეიძლება იყოს შეცვლილი მასპინძელი ფაილი, ასე რომ თქვენ უნდა შეამოწმოთ და წაშალოთ ისინი, თუ არსებობს მესამე მხარის სიმები. ეს ასეა:
- გადავიდეთ შემდეგ ბმულზე ფაილის შენახვის დირექტორიაში:
C: WINDOWS system32 მძღოლები სხვ
- მარჯვენა ღილაკით მასპინძლებს და მენიუში წასვლა "თვისებები".
- პუნქტის გაუქმება "მხოლოდ კითხვა" და ცვლილებები შეიტანეთ.
- გახსენით ეს ფაილი Notepad. შეამოწმეთ, რომ კონტენტი არ განსხვავდება ქვემოთ ჩამოთვლილი სურათების მიხედვით. თუ არსებობს შეუსაბამობები, წაშალეთ ჭარბი, შემდეგ შეინახეთ ცვლილებები და დახურვა ჩასაწერი.
- დაბრუნება თვისებები მასპინძლებს და დაამატე ატრიბუტი "მხოლოდ კითხვა".
გარდა ამისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ორი პარამეტრი რეესტრის რედაქტორი და მისცეს მათ ღირებულებები, თუ ისინი შეიცვალა. შეასრულეთ შემდეგი მანიპულაციები:
- დაიჭიროთ გასაღები კომბინაცია Win + Rტიპის შეყვანა regedit და დააწკაპუნეთ "OK".
- გადავიდეთ შემდეგ ფაილზე საჭირო ფაილების პოვნა:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- შეამოწმეთ პარამეტრების მნიშვნელობა შელი და მომხმარებელი. პირველი უნდა დადგეს
explorer.exe
, ხოლო მეორე -C: Windows system32 userinit.exe
. - თუ ფასეულობები განსხვავდება, თავის მხრივ, დააწკაპუნეთ პარამეტრზე მარჯვენა ღილაკით, აირჩიეთ "შეცვლა" და აკრიფოთ შესაბამისი ხაზი.
ყველა ამ მანიპულაციის შესრულების შემდეგ, ეს ყველაფერი რჩება კომპიუტერის გადატვირთვისა და კასპერსკის ანტი ვირუსის ინსტალაციაზე. ამჯერად ყველაფერი კარგად უნდა წავიდეს. თუ პრობლემა ზუსტად იყო ვირუსის ეფექტი, ჩვენ გირჩევთ დაუყოვნებლივ დაიწყოს სკანირება დამატებითი საფრთხეების გამოვლენისა და ამოღების მიზნით.
ზემოთ განხილულ იქნა დეტალურად ოთხი ხელმისაწვდომი მეთოდი Windows- ის ოპერაციულ სისტემაში Kaspersky Anti-Virus- ის ინსტალაციის შეცდომების გამოსწორების მიზნით.ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი ინსტრუქციები სასარგებლო იყო, თქვენ შეძლეს პრობლემის სწრაფად მოგვარება და პროგრამის გამოყენება.
აგრეთვე იხილე: როგორ დააყენოთ Kaspersky Anti-Virus