შეცდომა 28 გამოიხატება "მოწყობილობა მენეჯერი" არარსებობის მძღოლი კონკრეტული მოწყობილობა. ანალოგიური პრობლემა ჩვეულებრივ ხდება OS- ში ან ახალი პერიფერიული კავშირის დროს. რასაკვირველია, ამ შეცდომით აღჭურვილი მოწყობილობა არ მუშაობს.
Troubleshoot შეცდომა კოდი 28
პრობლემის აღმოჩენისას მომხმარებელი ვალდებულია შეასრულოს რამდენიმე აქტივობა და ზოგჯერ სარემონტო პროცესი შეიძლება გადაიდოს. ჩვენ გავაანალიზებთ მთავარ მიზეზებს, რომლებიც მარტივი და შრომისმოყვარეობითაა განწყობილი, ამიტომ ჩვენ გირჩევთ, დაიცვას თანმიმდევრობა ნაბიჯები.
პირველ რიგში, განახორციელოს ბანალური ქმედებები, რომლებიც ასევე ხანდახან ეფექტური აღმოჩნდებიან: კომპიუტერის პრობლემის ხელახალი მიერთება და გადატვირთეთ. თუ Windows- ის გადატვირთვის შემდეგ არაფერი შეცვლილა, გააგრძელე შეცდომის აღმოსაფხვრელად სრული პარამეტრები.
ნაბიჯი 1: Rollback ძველი მძღოლი ვერსია
გზა მათთვის, ვინც შენიშნა შეცდომა მძღოლის ამ მოწყობილობის განახლების შემდეგ. თუ ეს არ არის თქვენი საქმე, შეგიძლიათ მიყევით მოცემულ რეკომენდაციებს, მაგრამ არა აუცილებლად.
- გახსენით "მოწყობილობა მენეჯერი", დაუყოვნებლივ დაჭერით პრობლემურ აღჭურვილობას და აირჩიეთ "თვისებები".
- ჩანართის შეცვლა "მძღოლი" და დააწკაპუნეთ "Roll Back" და დათანხმდება დადასტურება.
- კონფიგურაციის განახლება მენიუში "მოქმედება".
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და ვნახოთ, თუ შეცდომა დაფიქსირდა.
ნაბიჯი 2: მძღოლი წაშალოთ
ზოგჯერ წინა ნაბიჯი არ უშვებს დახმარებას ან არ არის ხელმისაწვდომი უკანა პანელი, ამ შემთხვევაში ალტერნატივაა - წაშალოთ იგი. ეს შეიძლება გაკეთდეს დისპეჩერის საშუალებით. ანალოგიით გავხსენით ნაბიჯი 1არამედ ნაცვლად "Roll Back" აირჩიე "წაშლა" (Windows 10 - "წაშლა მოწყობილობა").
აგრეთვე იხილე: პროგრამული უზრუნველყოფა ამოიღონ მძღოლები
გაფრთხილების ფანჯარაში შეამოწმეთ ყუთი და დააჭირეთ "OK".
ახლა თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ ძიება მძღოლის ბოლო ან სწორი ვერსია, ამის გაკეთება, გადადით ნაბიჯი 3. სხვათა შორის, შეგიძლიათ ამის გაკეთება საპირისპირო და იპოვოთ მძღოლი სანამ ამოიღეთ იგი.
ნაბიჯი 3: იპოვეთ სწორი მძღოლი
ხშირად, შეცდომის დაფიქსირება ადვილად - პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციით. ეს შეიძლება გაკეთდეს იმავე გამოყენებით "მოწყობილობა მენეჯერი"არამედ სხვადასხვა მიზნებისთვის. პირველი, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, ავტომატურად განაახლოს მძღოლები და როგორ გავაკეთოთ ეს ჩვენი ცალკე სტატიაში.
დაწვრილებით: ინსტალაცია მძღოლების გამოყენებით სტანდარტული Windows ინსტრუმენტები
სტანდარტული კომუნალური მუშაობის ხშირად არ დადებითი შედეგი, ასე რომ უკეთესი იქნება, თუ მოწყობილობის ID გამოყენებით თქვენ ხელით იპოვოთ მძღოლი, ჩამოტვირთოთ და დააყენოთ იგი. იდენტიფიკატორი წარმოადგენს უნიკალურ ტექნიკურ კოდს, რომლის წყალობითაც სისტემა იწყებს მას და ჩვენ შეგვიძლია მივიღოთ საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფა. შეგიძლიათ დააკოპიროთ ID- დან "მოწყობილობა მენეჯერი"და როგორ უნდა გააკეთოთ ეს და სად იპოვონ მძღოლი, წაიკითხეთ ქვემოთ მოცემული სხვა სახელმძღვანელო.
დაწვრილებით: ძებნა მძღოლების მიერ აპარატის ID
თუ თქვენ გაქვთ პროგრამა, რომელიც ავტომატურად განაახლებს დრაივერებს, ან გსურთ დააყენოთ ერთი, ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ საუკეთესო პროდუქტების ნუსხას:
დაწვრილებით: მძღოლების დაყენების საუკეთესო პროგრამები
მათთვის, ვინც აირჩევს DriverPack Solution და DriverMax, ვთვლით მოკლე სახელმძღვანელოების კითხვას, თუ როგორ გამოიყენოთ ისინი.
სხვა დეტალები:
როგორ განაახლოთ მძღოლები თქვენი კომპიუტერის გამოყენებით DriverPack Solution
დრაივერმქსის საშუალებით მძღოლების მძღოლის განახლება
საკმაოდ ხშირად, ეს მარტივი მანიპულაცია დაეხმარება მოშორებას კოდექსის 28, მაგრამ თუ თქვენს შემთხვევაში მათ არ გააჩნიათ არანაირი ეფექტი, მაშინ წავიდეთ წინ.
ნაბიჯი 4: ინსტალაცია მძღოლის თავსებადობის რეჟიმში
მიუხედავად იმისა, რომ Windows 10 რამდენიმე წლის წინ გამოვიდა, ყველა დეველოპერი არ ჩქარობს პროგრამული უზრუნველყოფის ადაპტირებისთვის მათ მოწყობილობას ან Windows 8-ისთვისაც. შესაბამისად, მომხმარებლები, რომლებიც გადაწყვეტენ განახლების ახალ სისტემას ნაკლებობა მძღოლები გარკვეული აღჭურვილობა.
ეს სიტუაცია არ არის მარტივი: თუ დეველოპერი ჯერ კიდევ არ გამოუშვა პროგრამული უზრუნველყოფა, მაშინ არ უნდა დაველოდოთ მას პრინციპში. არსებობს რამდენიმე პროგრამული უზრუნველყოფა, მაგრამ ისინი არ მოგცემთ სრული გარანტიის აღმოფხვრის შეცდომა. აქედან გამომდინარე, თუ აღმოაჩენთ, რომ კომპიუტერის ნებისმიერი მოწყობილობა ან კომპონენტი არ შეესაბამება Windows- ის მიმდინარე ვერსიას, გააკეთეთ შემდეგი.
- აქ ჩვენ გვჭირდება მძღოლი შემსრულებელი ფაილის სახით. ჩამოტვირთეთ იგი პირადობის მოწმობის გამოყენებით (ჩვენ უკვე აღვნიშნეთ ეს ნაბიჯი 3) ან მოწყობილობის დეველოპერის ოფიციალური საიტი. კიდევ ერთხელ გვინდა შეგახსენოთ, რომ ID- ს მიერ ძებნილი ადგილის მოძიების უფლების მნიშვნელობის შესახებ. გამოიყენეთ ინსტრუქცია, ბმული, რომლის მიხედვითაც ჩვენ წინა ნაბიჯი გადავარჩინეთ, პირადობის მოწმობის იდენტიფიცირება.
- თუ გადმოწერის ფორმა არქივშია, წაშალეთ იგი ნებისმიერ მოსახერხებელ არქივთან. დაწკაპეთ EXE ფაილი, მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები".
- ჩანართის შეცვლა "თავსებადობა".
- შეამოწმეთ ყუთი შემდეგი "პროგრამის გაშვება თავსებადობის რეჟიმში:" და აირჩიეთ Windows- ის ვერსია, რომელიც შეესაბამება. ეს რჩება მხოლოდ დააწკაპუნეთ "OK" და ცდილობენ დააყენოთ მძღოლი.
რიგ შემთხვევებში, პირადობის მოპოვების გამოყენებით, თქვენ შეიძლება თქვენს Windows- ში გადანაცვლოთ, მაგრამ მძღოლის არაოფიციალური ვერსია, რომელიც ვერ იპოვით პრობლემური მოწყობილობის მწარმოებლის ვებ-გვერდს. თუ იპოვით ერთი, პირველად შეეცადეთ დააინსტალიროთ, თუ ის არ დაეხმარება, გადადით მომდევნო ინსტრუქციაში, წარუმატებლად დამონტაჟებული პროგრამული უზრუნველყოფის წაშლის შემდეგ.
აგრეთვე იხილე: პროგრამული უზრუნველყოფა ამოიღონ მძღოლები
როდესაც შემოთავაზებული რეკომენდაციები პრობლემის გადასაჭრელად არ არის გადაწყვეტილი, დარჩება მხოლოდ ერთი ვარიანტი - ოპერაციული სისტემის წინა ვერსიამდე დაქვეითება, რომლის ვერსიის მიხედვით მოწყობილობა აღჭურვილია დეველოპერით. დაწვრილებით შესახებ reinstallation დაწერილია ქვემოთ. ნაბიჯი 7. რა თქმა უნდა, შეგვიძლია ვთქვათ, ახალი აპარატის ან კომპონენტის შეძენის შესახებ, რომელიც თავსებადია დანარჩენი კომპიუტერის კონფიგურაციებთან და Windows- თან დაყენებული, მაგრამ ეს ძალიან აშკარა იქნება და არა ყველას შეუძლია.
ნაბიჯი 5: სისტემის აღდგენა
ეფექტური მეთოდი ოპერაციული სისტემის კონფიგურაციის უკანასკნელი ჯანსაღი მდგომარეობის გასწორებაა. ეს არის სტანდარტული Windows ფუნქცია, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერ დროს. პროცედურა გავლენას ახდენს მხოლოდ სისტემის ფაილებზე. ქვემოთ მოცემულ სტატიაში თქვენ იხილავთ 2 აღდგენის ვარიანტს Windows- ის თითოეული ვერსიაზე.
დაწვრილებით: Windows Recovery
ნაბიჯი 6: განახლება Windows
ზოგჯერ შეცდომის მიზეზი 28 არის მოძველებული OS. ამ სცენარით რეკომენდირებულია ოფიციალური განახლებების ჩამოტვირთვა ოპერაციული სისტემისთვის. უმჯობესია დაუყოვნებლივ ჩართოთ ავტომატური ძებნის განახლებები, რომ Windows თავად ჩამოტვირთვებს საჭირო ფაილებს.
ვრცლად: როგორ განაახლეთ Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
ნაბიჯი 7: გადააყენეთ OS
თუ ზემოთ აღნიშნული მეთოდები უსარგებლო იყო, უკიდურესი მეთოდი რჩება - ოპერაციული სისტემის აღდგენა. ალბათ თქვენი ყველა პრობლემის მიზეზი არის კონფლიქტი თქვენი OS- სა და მძღოლების შორის. Windows- ის ინსტალაციისას რეკომენდირებულია აირჩიოს ვერსია, რომელიც განსხვავდება ამჟამინდელიდან.
დაწვრილებით: როგორ დააყენოთ Windows
ასე რომ, ჩვენ გავეცანით ძირითად ვარიანტებს პრობლემის გადასაჭრელად, რომელიც კოდექსის 28-ს ასრულებს. ვიმედოვნებთ, რომ შეცდომა გაქრა და მოწყობილობა დამონტაჟდა სწორად.
