ხშირად ვიყენებთ ტაქსს, რომ სწრაფად გადაადგილდეთ ქალაქში. შეგიძლიათ შეუკვეთოთ გადაზიდვის კომპანია, მაგრამ ცოტა ხნის წინ მობილური აპლიკაციები უფრო პოპულარული გახდა. ერთ-ერთი ასეთი მომსახურებაა Yandex.Taxi, რომლის მეშვეობითაც შეგიძლიათ დარეკოთ ავტომობილი სადმე, გამოვთვალოთ ღირებულება და მიჰყევით მოგზაურობას ონლაინში. პირს უნდა ჰქონდეს მხოლოდ ინტერნეტთან წვდომა.
ტარიფები და მგზავრობის ღირებულება
მარშრუტის მშენებლობისას ავტომატურად მიეთითება მგზავრობის ღირებულება, იმის გათვალისწინებით, თუ რა ტარიფმა აირჩია მომხმარებელი. ეს შეიძლება იყოს "ეკონომიკა" დაბალი ფასი "კომფორტი" სხვა ბრენდების (Kia Rio, Nissan) ბრენდების მომსახურებისა და ტექნიკის უმაღლესი ხარისხის მქონე.
დიდ ქალაქებში, უფრო ტარიფები წარმოდგენილია: "კომფორტი +" ფართო ინტერიერით, "ბიზნესი" გარკვეული მომხმარებლისთვის კონკრეტული მიდგომისთვის, "მინივენი" ხალხის კომპანიებისთვის ან რამდენიმე საჩივრების ან ინვენტარის ტრანსპორტირებისთვის.
რუკა და რჩევები
აპლიკაცია მოიცავს ფართო და ინფორმაციულ რუკას, რომელიც გადაყვანილია Yandex რუკებიდან. პრაქტიკულად ყველა ქუჩა, სახლები და შეჩერებები დასახელებულია და სწორად არის ნაჩვენები ქალაქის რუკაზე.
მარშრუტის არჩევისას მომხმარებელს შეეძლება სატრანსპორტო ჯემი, ცალკეული გზის შეშუპება და მიმდებარე კომპანიის სატრანსპორტო საშუალებების რაოდენობა.
სპეციალური ალგორითმების გამოყენება, განაცხადის შეარჩია ყველაზე ოპტიმალური მარშრუტი ისე, რომ კლიენტს შეუძლია სწრაფად მიიღოთ წერტილი A აღვნიშნო ბ
იმისათვის, რომ მოგზაურობა უფრო იაფი, შეგიძლიათ მიიღოთ გარკვეული თვალსაზრისით, საიდანაც სატვირთო ავტომანქანაზე უფრო ადვილი იქნება, რომ გაგიყვანოთ და დაიწყოთ მართვა. როგორც წესი, ეს ქულები მდებარეობს ახლომდებარე ქუჩაზე ან კუთხეში გასასვლელად, წასვლა 1-2 წუთის განმავლობაში.
იხილეთ ასევე: ჩვენ ვიყენებთ Yandex.Maps
გადახდის მეთოდები
თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ თქვენი მოგზაურობა ფულადი სახსრებით, საკრედიტო ბარათებით ან Apple Pay- ით. აღსანიშნავია, რომ Apple Pay არ არის მხარდაჭერილი ყველა ქალაქში, ასე რომ ფრთხილად, როდესაც შეკვეთა. ბარათის თანხის გამოტანა ავტომატურად ხდება მოგზაურობის ბოლოს.
სარეკლამო კოდები და ფასდაკლება
ძალიან ხშირად, Yandex სთავაზობს ფასდაკლებებს თავის მომხმარებელს სახით სარეკლამო კოდები, რომელიც უნდა შევიდნენ განაცხადში თავად. მაგალითად, შეგიძლიათ მიიღოთ 150 რუბლი მეგობრისთვის პირველ მოგზაურობაში, თუ გადაიხდით თქვენი ბრძანებით საკრედიტო ბარათით. სარეკლამო კოდები ასევე განაწილებულია სხვადასხვა კომპანიების მიერ, რომლებიც თანამშრომლობენ Yandex.Taxi- თან.
რთული მარშრუტები
იმ შემთხვევაში, თუ მგზავრი სჭირდება პირასა და დისკზე მაღაზიაში, უნდა გამოიყენოთ დამატებითი გაჩერების დამატებითი ფუნქცია. ამის გამო, მძღოლის მარშრუტი გადაკეთდება და შეირჩევა გზისა და რელიეფის მდგომარეობის გათვალისწინებით. ფრთხილად - მგზავრობის ღირებულება გაიზრდება.
მოგზაურობის ისტორია
ნებისმიერ დროს მომხმარებელს შეუძლია იხილოს მისი მოგზაურობის ისტორია, რომელიც აჩვენებს არა მარტო დროსა და ადგილს, არამედ მძღოლს, გადამზიდავს, მანქანას და გადახდის საშუალებას. ამავე სექციაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარების სამსახურს, თუ მოგზაურობის დროს რაიმე პრობლემა მოხდა.
Yandex.Taxi- ს შეუძლია სწორად გამოიყენოს ინფორმაცია მომხმარებლის მოძრაობის ისტორიის შესახებ. კერძოდ, განაცხადი შეეხება იმ მისამართებს, რომელთა დროსაც ის ხშირად მოგზაურობს კვირის ან რამდენიმე დღის განმავლობაში.
შეარჩიეთ მანქანა და დამატებითი მომსახურება
Yandex.Taxi- ს შეკვეთისას ასევე შეგიძლიათ შეირჩეს ავტომობილის ბრენდი. ჩვეულებრივ კურსით "ეკონომიკა" საშუალო კლასის მანქანები ემსახურებიან. იმავე მგზავრობის არჩევის გზით "ბიზნესი" ან "კომფორტი" მომხმარებელს შეუძლია ველოდოთ, რომ მაღალკვალიფიციური სატრანსპორტო საშუალება მის მოპირდაპირე მხარეს მოვიდეს.
გარდა ამისა, სერვისი გთავაზობთ მომსახურებას ბავშვების ტრანსპორტირებისთვის, რომელშიც მანქანა იქნება ერთი ან ორი ბავშვის სავარძელი. ამის გაკეთება, თქვენ მხოლოდ უნდა განსაზღვროს ამ ნიუანსი სურვილები მიზნით.
ჩეთი მძღოლთან
ავტომანქანის შეკვეთის მიხედვით, მომხმარებელს შეუძლია შეინახოს სიმღერა, სადაც არის მანქანა და რამდენი ხანი ჩამოვა. და სპეციალური ჩეთის გახსნით - მძღოლი მძღოლთან და მას კითხვების დასმა სთხოვეთ.
ზოგიერთ შემთხვევაში, მძღოლებმა შეიძლება მოითხოვონ შეკვეთის გაუქმება ან მანქანის გაუქმების ან მითითებაზე მითითების მიუღწევლობის გამო. ასეთი მოთხოვნები უნდა განხორციელდეს, რადგან მგზავრი ამათგან არ კარგავს მას, რადგან ფული დაიწერება მხოლოდ მოგზაურობის დასასრულს.
სისტემის მიმოხილვა და რეიტინგები
Yandex.Taxi აპლიკაცია გააზრებულია სტიმულირებისა და მძღოლის რეიტინგის სისტემაში. მოგზაურობის დასასრულს, კლიენტს სთხოვს, რომ შეაფასონ 1-დან 5-მდე, ასევე ჩაწეროთ მიმოხილვა. თუ ქულა დაბალია, მძღოლი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მიიღოს ბრძანებები და ის ვერ შეძლებს თქვენთან. ეს არის შავი სია. მძღოლის შეფასებისას, მგზავრს ასევე სთხოვს, რომ დატოვოს წვერი, თუ მას მოსწონს სამსახური.
მხარდაჭერა მომსახურება
კლიენტის მხარდაჭერა შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც მოგზაურობა არ დასრულებულა და მისი დასრულების შემდეგ. კითხვები იყოფა ძირითადი სექციები: ავარიები, სურვილების შეუსრულებლობა, მძღოლის არასწორი ქცევა, მანქანის ცუდი მდგომარეობა და ა.შ. მხარდაჭერასთან დაკავშირებისას, საჭიროა მაქსიმალურად დეტალურად აღწეროთ სიტუაცია. როგორც წესი, პასუხი არ უნდა დაველოდოთ.
სიკეთე
- რუსეთში ერთ-ერთი ყველაზე ზუსტი რუკები;
- აჩვენებს საცობები;
- ტარიფების და დამატებითი მომსახურების შერჩევისას შეკვეთა
- მგზავრობის ღირებულება წინასწარ გათვლილია, მათ შორის გაჩერების გათვალისწინებით;
- განცხადება ახსენებს მისამართებს და სთავაზობს მათ მომდევნო ვიზიტებს;
- მძღოლის შავ სიაში შესვლის უნარი;
- საკრედიტო ბარათით სწრაფი და მარტივი გადახდა განაცხადში;
- კომპეტენტური მხარდაჭერა;
- ჩხუბი მძღოლთან;
- უფასო დისტრიბუცია, რუსული ინტერფეისი და არა რეკლამა.
ნაკლოვანებები
- ზოგიერთი მძღოლი ბოროტად ფუნქციონირებს "გააუქმეთ შეკვეთა". კლიენტს შეუძლია დაელოდეს ტაქსი დიდი ხნის განმავლობაში მხოლოდ იმიტომ, რომ რამდენიმე მძღოლი ზედიზედ ითხოვს გააუქმოს ბრძანება;
- ზოგიერთ ქალაქში, Apple Pay არ არის ხელმისაწვდომი, მხოლოდ ნაღდი ან კარტით;
- შესასვლელი არ გამოჩნდება რუკაზე და მძღოლი მათთვის უფრო ძნელია მათი მოძებნა;
- ძალიან იშვიათად არის მგზავრობის ხანგრძლივობა ან უცვლელი. რეკომენდირებულია 5-10 წუთი დანიშნულ დროში.
Yandex.Taxi აპლიკაცია პოპულარობით სარგებლობს მომხმარებლებს იმის გამო, რომ მისი სიმარტივე და მარტივად გამოყენება, ზუსტი რუკები, მრავალფეროვანი ტარიფები, მანქანები და დამატებითი მომსახურება. მიმოხილვებისა და რეიტინგების სისტემა საშუალებას გაძლევთ მძღოლებთან და გადამზიდავთან დაკავშირებით გამოხმაურება და გაუთვალისწინებელი სიტუაციების შემთხვევაში დაუკავშირდით დახმარების სამსახურს.
ჩამოტვირთვა Yandex.Taxi უფასოდ
ჩამოტვირთეთ აპლიკაციის ბოლო ვერსია აპლიკაციის მაღაზიიდან
