არ არსებობს სმარტფონის მომხმარებელი, რომელიც ჯერ არ გაიგებს Instagram- ს ერთხელ მაინც. ყოველდღიურად ასობით ათასი უნიკალური ფოტო და ვიდეო გამოცემულია ამ სოციალური ქსელში, ასე რომ, აქ ყოველთვის არის რაღაც. ქვემოთ განიხილება საერთო პრობლემა, როდესაც ვიდეო არ გამოქვეყნდება ამ სოციალურ ქსელში.
უპირველეს ყოვლისა, Instagram არის ფოტოების გამოქვეყნების სერვისი და როდესაც განაცხადი პირველად გამოჩნდა iOS- ისთვის, მათ მხოლოდ ატვირთვა შეუძლიათ. დროთა განმავლობაში, სულ უფრო მეტმა მომხმარებელმა დაიწყო სერვისის გაწევრიანება, რაც დაკავშირებულია განაცხადის შესაძლებლობების გაფართოებასთან. ეს იყო მაშინ, რომ შესაძლებლობა გამოქვეყნების videos. თავდაპირველად, ვიდეო ხანგრძლივობა არ უნდა აღემატებოდეს 15 წამს, დღეს ლიმიტი ერთი წუთით გაგრძელდება.
ყველაფერი კარგი იქნებოდა, მაგრამ Instagram- ის მომხმარებლებმა ხშირად დაიწყეს ვიდეოების ატვირთვის პრობლემა მათი ანგარიშისთვის და ეს პრობლემა რამდენიმე მიზეზით შეიძლება წარმოიშვას.
რატომ არ ატვირთოთ ვიდეოები Instagram- ში?
თუ თქვენ წინაშე აღმოჩნდა უუნარობა გამოქვეყნება ვიდეო Instagram, მაშინ შეამოწმეთ შესაძლებლობა მქონე ერთი ან სხვა მიზეზი ქვემოთ. სავარაუდოა, რომ სტატიის ბოლოს შეგიძლიათ იპოვოთ პრობლემის წყარო და, თუ ეს შესაძლებელია, დააფიქსიროთ.
მიზეზი 1: ნელი ინტერნეტი
მიუხედავად იმისა, რომ რუსეთის ბევრ რეგიონში არსებობს 3G და LTE ქსელი, ხშირად ხელმისაწვდომი სიჩქარე არ არის საკმარისი იმისათვის, რომ გამოაქვეყნოს ვიდეო ფაილი.
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ინტერნეტ კავშირის მიმდინარე სიჩქარე. ამის გაკეთება შეგიძლიათ, მაგალითად, განაცხადის გამოყენებით თამაში Speedtest, რომელიც აკმაყოფილებს სერვერს, რათა მიიღოთ უფრო ზუსტი მონაცემები ინტერნეტის სიჩქარის გაზომვისთვის.
ჩამოტვირთეთ Speedtest app for iOS
ჩამოტვირთეთ Speedtest app for Android
თუ გამოცდა გამოვლინდა, რომ ინტერნეტის სიჩქარე ნორმალურია (მინიმუმ რამდენიმე Mb / s), მაშინ შეიძლება იქონიოთ ქსელის უკმარისობა ტელეფონით, ასე რომ თქვენ უნდა სცადოთ ხელახლა ჩატვირთვა.
მიზეზი 2: მოძველებული Firmware ვერსია
თუ თქვენს ტელეფონზე განახლებები მოხდა, მაგრამ ვერ დაამონტაჟეთ, ეს შეიძლება იყოს არასწორი გამოყენების ოპერაციის პირდაპირი წყარო.
მაგალითად, iOS- ზე განახლებების შემოწმება, მენიუში უნდა წავიდეთ "პარამეტრები" - "ძირითადი" - "პროგრამული განახლება".
თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ Android განახლებები მენიუში. "პარამეტრები" - "ტელეფონის შესახებ" - "სისტემის განახლება" (მენიუს ელემენტი შეიძლება განსხვავდებოდეს ჭურვიზე და Android- ის ვერსიაზე).
უგულებელყოფა ახალი განახლებების დამონტაჟება უკიდურესად მორალურად, რადგან არა მხოლოდ განაცხადების შესრულება, არამედ გაჯეტის უსაფრთხოებაც დამოკიდებულია მასზე.
მიზეზი 3: სტანდარტული გალერეა
ვარიანტი Android მომხმარებლებს. როგორც წესი, ამ ტიპის პრობლემასთან ერთად, მომხმარებელი ხედავს ეკრანზე შეტყობინებას "თქვენი ვიდეოს იმპორტის დროს მოხდა შეცდომა, ისევ სცადეთ."
ამ შემთხვევაში, სცადეთ არასტანდარტული გალერეის აპლიკაციის გამოყენებით, მაგრამ მესამე მხარის განცხადება, მაგალითად, სწრაფი.
ჩამოტვირთეთ QuickPic აპლიკაცია Android- ისთვის
მიზეზი 4: მოძველებული Instagram ვერსია
თუ აპლიკაციების განახლების ავტომატური მონტაჟი თქვენს ტელეფონზე გამორთულია, მაშინ უნდა იფიქროთ, რომ ვიდეოს პროგრამა მოძველებული ვერსიის გამო არ ჩაიტვირთება.
შეამოწმეთ თუ არა განახლებები Instagram- ზე თქვენი სმარტფონის ბმულიდან დაწკაპვით. ეკრანზე, აპლიკაცია ავტომატურად იწყება Instagram- ის ჩამოტვირთვის გვერდზე. და თუ განახლება გამოვლინდა განაცხადისთვის, შემდეგი გამოჩნდება ღილაკი "განახლება".
ჩამოტვირთეთ Instagram app for iPhone
ჩამოტვირთეთ Instagram for Android
მიზეზი 5: Instagram მხარს არ უჭერს მიმდინარე OS- ს ვერსიას.
ცუდი ამბავია ძველი ტელეფონების მომხმარებლებისთვის: თქვენი მოწყობილობა შეიძლება დიდი ხნის განმავლობაში შეწყვიტა Instagram- ის დეველოპერებმა და, აქედან გამომდინარე, პრობლემა იყო პუბლიკაციაში.
მაგალითად, Apple iPhone- ზე, OS ვერსია არ უნდა იყოს 8.0-ზე ნაკლები და Android- ზე, ფიქსირებული ვერსია არ არის დაყენებული - ეს ყველაფერი დამოკიდებულია gadget მოდელიზე, მაგრამ, როგორც წესი, არ უნდა იყოს დაბალი 4.1 OS- ზე.
შეამოწმეთ მიმდინარე firmware ვერსია iPhone- ისთვის მენიუში. "პარამეტრები" - "ძირითადი" - "ამ მოწყობილობის შესახებ".
Android- სთვის, მენიუში უნდა წავიდეთ. "პარამეტრები" - "ტელეფონის შესახებ".
თუ პრობლემა ნამდვილად გვეკუთვნის თქვენი სმარტფონის შეუსაბამობას, სამწუხაროდ, მოწყობილობის ჩანაცვლების გარდა, აქ არაფერი არ არის რეკომენდირებული.
მიზეზი 6: განაცხადის შეფერხება
Instagram, ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა, შეიძლება ავარიული, მაგალითად, დაგროვილი ქეში. პრობლემის მოსაგვარებლად მარტივი გზაა განაცხადის აღდგენა.
უპირველეს ყოვლისა, აპლიკაცია უნდა ამოღებულ იქნეს სმარტფონისგან. On iPhone, თქვენ უნდა გამართავს თითის განაცხადის ხატი დიდი ხნის განმავლობაში, და შემდეგ დააჭირეთ ხატი ჯვარი. On Android, ყველაზე ხშირად, განაცხადის შეიძლება ამოღებულ მიერ ჩატარების განაცხადის დიდი ხნის განმავლობაში და შემდეგ გადაცემის მას recycle bin ხატი, რომელიც ჩანს.
მიზეზი 7: მხარდაუჭერელი ვიდეო ფორმატი
თუ ვიდეო არ იყო გადაღებული სმარტფონის კამერაზე, მაგრამ, მაგალითად, გადმოწერილი ინტერნეტიდან Instagram- ზე გამოქვეყნების მიზნით, ალბათ პრობლემა არასწორი ფორმატშია.
მობილური ვიდეოს ყველაზე გავრცელებული ფორმაა mp4. თუ თქვენ გაქვთ სხვა ფორმატი, გირჩევთ, რომ დააკონვერტიროთ იგი. ვიდეოს გადაყვანა სხვა ფორმატში, არსებობს უამრავი სპეციალური პროგრამა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ ეს ამოცანა სწრაფად და ეფექტურად.
იხილეთ ასევე: ვიდეო კონვერტაციის პროგრამული უზრუნველყოფა
მიზეზი 8: სმარტფონის კრახი
საბოლოო ვარიანტი, რომელიც შეიძლება იყოს თქვენი სმარტფონის არასწორი ოპერაცია. ამ შემთხვევაში, თუ მთლიანად გამორიცხავს ყველა წინა ელემენტს, შეგიძლიათ გადატვირთოთ.
გადატვირთეთ iPhone პარამეტრები
- გახსენით აპლიკაცია "პარამეტრები"და შემდეგ გადადით სექციაში "მაჩვენებლები".
- გადახვევის სიის ბოლოს და აირჩიეთ "გადატვირთვა".
- შეეხეთ პუნქტს "ყველა პარამეტრის დაყენება"და შემდეგ დაადასტუროთ თქვენი განზრახვა ამ პროცედურის დასასრულებლად.
Android- ზე პარამეტრების დაყენება
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შემდეგი ნაბიჯები სავარაუდოა, რადგან სხვადასხვა ჭურვი შეიძლება იყოს კიდევ ერთი ვარიანტი წასვლა სასურველ მენიუში.
- გადადით "პარამეტრები" და "სისტემა და მოწყობილობა" ბლოკში დააჭირეთ ღილაკს "გაფართოებული".
- გადადით ქვემოთ ჩამოთვლილ სიაში და აირჩიეთ "აღდგენა და გადატვირთვა".
- აირჩიეთ ბოლო პუნქტი "პარამეტრების დაყენება".
- შერჩევა "პირადი ინფორმაცია", ეთანხმებით, რომ ყველა ანგარიშის მონაცემები, ასევე განაცხადის პარამეტრები მთლიანად გაწმენდილი იქნება. თუ არ გაააქტიურებთ პუნქტს "მოწყობილობის მეხსიერების წაშლა"მაშინ ყველა მომხმარებლის ფაილი და განაცხადები დარჩება მათი ადგილი.
ეს ის მიზეზებია, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ Instagram- ზე ვიდეოების გამოქვეყნების პრობლემაზე.
