შეცდომა ვერ მოხერხდა საიტზე წვდომა ERR_NAME_NOT_RESOLVED - როგორ დაფიქსირება

თუ ხედავთ შეცდომას ERR_NAME_NOT_RESOLVED და გაგზავნა "ვერ მოხერხდა საიტის ხელმისაწვდომობა ვერ მოიძებნა სერვერის IP მისამართი" (ადრე - "ვერ მოხერხდა DNS სერვერის მისამართის შეცვლა" ), მაშინ სწორ გზაზე ხართ და, იმედი მაქვს, ქვემოთ მოყვანილი ერთ-ერთი გზა დაგეხმარებათ შეცდომის გამოსასწორებლად. სარემონტო მეთოდები უნდა მუშაობდეს Windows 10, 8.1 და Windows 7 (არსებობს ასევე Android- ის ბოლო გზა).

პრობლემა შეიძლება აღმოჩნდეს ნებისმიერი პროგრამის დაინსტალირების შემდეგ, ანტივირუსის მოშლა, მომხმარებლის მიერ ქსელის პარამეტრების შეცვლა ან ვირუსის და სხვა მავნე პროგრამების შედეგად. გარდა ამისა, გაგზავნა შეიძლება იყოს გარე ფაქტორების შედეგი, რომლებიც ასევე განიხილება. ასევე ინსტრუქციაში არსებობს ვიდეო შეცდომის შესწორების შესახებ. მსგავსი შეცდომა: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT საიტის რეაგირების დრო გადააჭარბა.

პირველი, რაც შეამოწმეთ, სანამ დაიწყებთ გამოსწორებას

არსებობს შესაძლებლობა, რომ ყველაფერი თქვენს კომპიუტერშია და განსაკუთრებით არ უნდა დაგჭირდეთ რამე აღსადგენად. ასე რომ, უპირველეს ყოვლისა, ყურადღება მიაქციეთ შემდეგ პუნქტებს და ცდილობენ გამოიყენონ ისინი, თუ ეს შეცდომა დაიჭირეს:

  1. დარწმუნდით, რომ თქვენ სწორად შეიყვანეთ საიტის მისამართი: თუ არ შედის საიტის არარსებული URL, Chrome გამოავლენს შეცდომას ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
  2. გადაამოწმეთ, რომ შეცდომა "ვერ ხერხდება DNS სერვერის მისამართის კონფიგურაცია", როგორც ჩანს, როდესაც ერთ საიტზე ან ყველა საიტს შესვლისას. თუ ერთი, მაშინ შესაძლოა შეცვალოს რაღაც ან დროებითი პრობლემები ჰოსტინგის პროვაიდერთან. შეგიძლიათ დაველოდოთ, ან შეგიძლიათ სცადოთ DNS ქეშის გასაღების ბრძანება ipconfig /flushdns ბრძანებათა სტრიქონის ადმინისტრატორზე.
  3. თუ შესაძლებელია, შეამოწმეთ თუ არა ყველა მოწყობილობა (ტელეფონები, ლაპტოპები) ან ერთი კომპიუტერი. თუ საერთოდ - ალბათ პრობლემაა პროვაიდერთან, თქვენ უნდა დაველოდოთ ან შეეცადოთ Google Public DNS- ს, რომელიც შემდგომ იქნება.
  4. იგივე შეცდომა "ვერ მოხერხდა საიტი" შეიძლება მიღებული თუ საიტი დახურულია და აღარ არსებობს.
  5. თუ კავშირი დამზადებულია Wi-Fi როუტერის საშუალებით, გამორთეთ იგი განყოფილებადან და ისევ აქედან, სცადეთ წასვლა საიტზე: იქნებ შეცდომა გაქრება.
  6. თუ კავშირი Wi-Fi როუტერის გარეშეა, სცადეთ კომპიუტერთან კავშირის სიაში შესვლისას, გათიშეთ Ethernet (ლოკალური ქსელის ქსელი) და კვლავ ჩართოთ იგი.

ჩვენ ვიყენებთ Google Public DNS შეცდომის დაფიქსირებისთვის "ვერ შედიხართ საიტზე. ვერ ვპოულობ სერვერის IP მისამართი"

თუ ზემოხსენებული ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომის დაფიქსირება არ შეინარჩუნებს, სცადეთ შემდეგი მარტივი ნაბიჯები.

  1. გადადით კომპიუტერის კავშირის სიაში. სწრაფი გზა ამის გაკეთება არის დააჭირეთ Win + R გასაღებები კლავიატურაზე და შევა ბრძანება ncpa.cpl
  2. კავშირების სიაში შეარჩიეთ ის, რაც გამოიყენება ინტერნეტში. ეს შეიძლება იყოს Beeline L2TP კავშირი, PPPoE მაღალსიჩქარიანი კავშირი, ან უბრალოდ ადგილობრივი Ethernet კავშირი. დაწკაპეთ იგი მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები".
  3. კავშირის მიერ გამოყენებული კომპონენტების სიაში შეარჩიეთ "IP ვერსია 4" ან "ინტერნეტ პროტოკოლი ვერსია 4 TCP / IPv4" და დააჭირეთ "Properties" ღილაკს.
  4. ნახეთ, რა არის მითითებული DNS სერვერზე პარამეტრები. თუ "მიიღეთ DNS სერვერის მისამართი ავტომატურად", შეამოწმეთ "გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები" და მიუთითეთ 8.8.8.8 და 8.8.4.4 მნიშვნელობები. თუ ამ პარამეტრებში რაღაც სხვა რამ არ არის დაყენებული (ავტომატურად არ არის), მაშინ პირველი მცდელობა დააყენოთ DNS სერვერის მისამართის ავტომატური მოძიება, ეს შეიძლება დაეხმაროს.
  5. მას შემდეგ, რაც თქვენ გადაარჩინა პარამეტრები, აწარმოებს ბრძანება ბრძანება ადმინისტრატორს და შეასრულოს ბრძანება ipconfig / flushdns(ეს ბრძანება გაასუფთავებს DNS ქეში, დაწვრილებით: როგორ გამოვყოთ DNS ქეში Windows- ში).

სცადეთ წასვლა პრობლემა საიტზე და ვნახოთ, თუ შეცდომა "ვერ შედიხართ საიტი" შენახული.

შეამოწმეთ თუ არა DNS კლიენტის სერვისი.

მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ღირს, რომ პასუხისმგებელი მომსახურების პასუხისმგებელი DNS მისამართები Windows ჩართულია. ამისათვის გადადით საკონტროლო პანელში და გადადით "ხატები" ხედით, თუ გაქვთ "კატეგორიები" (ნაგულისხმევი). აირჩიეთ "ადმინისტრაცია" და შემდეგ "სერვისები" (ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ Win + R და enter services.msc დაუყოვნებლივ გახსნას მომსახურება).

იპოვეთ DNS კლიენტის სერვისის სიაში და თუ "შეჩერებულია", და გაშვება არ ხდება ავტომატურად, ორჯერ დააწკაპუნეთ სერვისის სახელიზე და დააყენეთ შესაბამისი პარამეტრების ფანჯარაში, რომელიც იხსნება და ამავე დროს დააჭირეთ დაწყება ღილაკს.

კომპიუტერის TCP / IP და ინტერნეტ პარამეტრების დაყენება

პრობლემის კიდევ ერთი გამოსავალი არის Windows- ში TCP / IP პარამეტრების დაყენება. მანამდე, ეს ხშირად გაკეთდა ინტერნეტის მუშაობაში შეცდომების გამოსასწორებლად, Avast- ის (ახლა, როგორც ჩანს, არა) გათიშვის შემდეგ.

თუ თქვენს კომპიუტერში Windows 10 დაყენებულია, შეგიძლიათ გადააყენოთ ინტერნეტი და TCP / IP პროტოკოლი შემდეგნაირად:

  1. გადასვლა პარამეტრები - ქსელი და ინტერნეტი.
  2. ქვედა გვერდზე "სტატუსი" დააწკაპუნეთ პუნქტზე "გადატვირთვის ქსელი"
  3. დაადასტურეთ ქსელის გადატვირთვა და გადატვირთვა.
თუ თქვენ გაქვთ Windows 7 ან Windows 8.1 დაყენებული, Microsoft- ის ცალკე კომუნალური დაგეხმარებათ დააყენოთ ქსელის პარამეტრების დაყენება.

ჩამოტვირთეთ Microsoft- ის ოფიციალური ვებგვერდი ოფიციალური ვებ-გვერდიდან http://support.microsoft.com/kb/299357/ru (იგივე გვერდი აღწერს TCP / IP პარამეტრების გადატვირთვას.)

შეამოწმეთ კომპიუტერი მალტისთვის, მასპინძლების გადატვირთვა

თუ რომელიმე ზემოთ არ დაეხმარა და დარწმუნებული ხართ, რომ შეცდომა არ არის გამოწვეული თქვენს კომპიუტერზე გარე ფაქტორების მიერ, ვურჩევ, რომ თქვენს კომპიუტერში სკანირების სკანირება და გადატვირთოთ ინტერნეტი და ქსელი. იმავდროულად, მაშინაც კი, თუ თქვენ უკვე გაქვთ კარგი ანტივირუსული დამონტაჟება, შეეცადეთ გამოიყენოთ სპეციალური ინსტრუმენტები, რომლებიც მუქარისა და არასასურველი პროგრამების (მაგალითად, თქვენი ანტივირუსული არ ჩანს) მოხსნის, მაგალითად, AdwCleaner:

  1. AdwCleaner- ში, გადადით პარამეტრებში და ჩართეთ ყველა ელემენტი, როგორც ქვემოთ მოცემული სკრინშოტი.
  2. ამის შემდეგ, წასვლა "პანელი" AdwCleaner, აწარმოებს სკანირების და შემდეგ გაწმენდა კომპიუტერი.

როგორ დაფიქსირება ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომა - ვიდეო

მე ასევე ვურჩევ შევხედოთ სტატიას, გვერდები არ გახსნიან ნებისმიერ ბრაუზერში - ის ასევე სასარგებლოა.

შეცდომა შეცდომა ტელეფონიდან (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) წვდომა ვერ მოხერხდა

იგივე შეცდომა შესაძლებელია Chrome- ის ტელეფონში ან ტაბლეტში. თუ დააინსტალირეთ ERR_NAME_NOT_RESOLVED- ზე Android- ზე, სცადეთ ეს ნაბიჯები (განიხილეთ ყველა იგივე პუნქტი, რომელიც აღწერილია ინსტრუქციის დასაწყისში "რა უნდა შეამოწმოთ" სექციაში):

  1. შეამოწმეთ, თუ შეცდომა მხოლოდ Wi-Fi- ზე ან Wi-Fi- ზე და მობილურ ქსელზე მეტია. თუ მხოლოდ Wi-Fi- ის მეშვეობით, სცადეთ გადატვირთოთ როუტერი, ასევე დააყენეთ DNS for უკაბელო კავშირისთვის. ამისათვის გადადით პარამეტრებში - Wi-Fi, გამართავს მიმდინარე ქსელის სახელს, აირჩიეთ მენიუში "ამ ქსელის შეცვლა" და გაფართოებულ პარამეტრებში, სტატიკურ IP- ით DNS 8.8.8.8 და 8.8.4.4.
  2. შეამოწმეთ, თუ შეცდომა გამოჩნდება უსაფრთხო რეჟიმში Android. თუ არა, მაშინ როგორც ჩანს, ცოტა ხნის წინ დამონტაჟებული ზოგიერთი განცხადება დამნაშავეა. სავარაუდოდ, გარკვეული სახის ანტივირუსული, ინტერნეტ ამაჩქარებელი, მეხსიერების სუფთა ან მსგავსი პროგრამული უზრუნველყოფა.

ვიმედოვნებ, რომ ერთი გზა საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ პრობლემა და დავბრუნოთ ნორმალური გახსნის საიტები Chrome ბრაუზერში.