თუ მოსალოდნელი წერილი საფოსტო გზავნილში არ ჩნდება, მაშინ შესაბამისი კითხვა ჩნდება, რა არის ამის მიზეზი და როგორ უნდა მოგვარდეს ეს პრობლემა. ეს არის ის, რაც ჩვენ გავაკეთებთ ამ სტატიაში.
რატომ არ მიიღებთ წერილებს
თუ სწორად მიუთითებთ ფოსტის მისამართს, შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს, თუ რატომ არ მიუწვდებოდა შეტყობინება ადრესატს. განვიხილოთ ყველა შესაძლო სიტუაცია.
მიზეზი 1: ქსელის საკითხები
პრობლემის მისაღებად ყველაზე მარტივი გზაა ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა. გადაჭრის, საკმარისი იქნება როუტერის გადატვირთვა ან ხელახლა დაკავშირება.
მიზეზი 2: სპამი
ხშირად, წერილს შეუძლია წაიშალოს სპამის საქაღალდე ავტომატურად. ეს მოხდება იმის გამო, რომ სერვისმა იპოვა არასასურველი წერილის შინაარსი. შეამოწმეთ, თუ ეს ასეა, გააკეთეთ შემდეგი:
- გადადით ფოსტით და გახსენით საქაღალდე სპამი.
- ხელმისაწვდომი ასოებიდან საჭიროა საჭირო (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).
- მონიშნეთ გაგზავნა და აირჩიეთ ელემენტი ზედა მენიუში. "ნუ სპამს«.
მიზეზი 3: არასწორი ფილტრაციის პარამეტრები
Yandex Mail- ის პარამეტრებში შესაძლებელია სრულიად დაბლოკოთ მომხმარებლისთვის ნებისმიერი შეტყობინების გაგზავნა. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ შეტყობინება ზუსტად მიაღწევს და არ შედის ამ დახარისხებით, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:
- შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე და გახსენით Yandex Mail პარამეტრები.
- აირჩიეთ "ფოსტის დამუშავების წესები".
- მოძებნა თეთრი სია და შეიყვანეთ ადრესატს ყუთში
მიზეზი 4: გადატვირთულობა
ეს შეიძლება მოხდეს, რომ ფოსტა უბრალოდ სრულიაა. სამსახურში შეზღუდულია დოკუმენტების რაოდენობა და, თუმცა საკმაოდ დიდია, ასეთი პრობლემა არ არის გამორიცხული. გაითვალისწინეთ, რომ პრობლემა სწორედ ესაა, რადგან არც ერთი წერილი, ჩვეულებრივი ყოველდღიური ელ.ფოსტის გადატანა არ იქნება. ამ საკითხის მოგვარება, უბრალოდ აირჩიეთ არასასურველი წერილები და წაშალეთ ისინი.
არსებობს რამდენიმე ფაქტორი, რის გამოც წერილი არ მიაღწევს ადრესატს. ზოგი მათგანი შეიძლება დამოუკიდებლად გადაწყდეს, ზოგჯერ საკმარისია მხოლოდ დაველოდოთ. თუმცა, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ფოსტის გაგზავნის მისამართი სწორად არის მითითებული.
