თუ შეცდომას ექმნებათ "ეს მოწყობილობა არ მუშაობს სწორად, რადგანაც Windows ვერ ატვირთავს საჭირო დრაიველებებს." კოდექსის 31 "Windows 10, 8 ან Windows 7-ში ეს ინსტრუქცია დეტალურად აღწერს ამ შეცდომის დაფიქსირების ძირითად გზებს.
ყველაზე ხშირად, შეცდომა შეექმნა ახალი აპარატურის ინსტალაციის შემდეგ, Windows- ის კომპიუტერის ან ლეპტოპის რეინტეგრაციის შემდეგ, ხანდახან Windows- ის განახლების შემდეგ. თითქმის ყოველთვის ხდება მოწყობილობის დრაივერების შემთხვევაში, თუნდაც მათი განახლების მცდელობა, არ დაიბანოთ სტატიის დახურვა: ალბათ გააკეთე ეს არასწორი.
მარტივი გზა შეცვალოს შეცდომა კოდი 31 მოწყობილობის მენეჯერი
დავიწყებ უმარტივე მეთოდებს, რომლებიც ხშირად აღმოჩნდებიან ეფექტურია, როდესაც შეცდომა "მოწყობილობა გაუმართაობაზე" გამოჩნდება კოდი 31-ით.
დასაწყებად, სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი (უბრალოდ შეასრულოთ გადატვირთვა, არ გათიშვა და გარდაიქმნება) - ზოგჯერ ეს არის საკმარისი შეცდომის გამოსასწორებლად.
- თუ ეს არ მუშაობს და შეცდომა რჩება, პრობლემის წაშლა მოწყობილობის მენეჯერის წაშლა (მარჯვენა ღილაკით - წაშლა).
- შემდეგ აპარატის მენეჯერის მენიუში აირჩიეთ "მოქმედება" - "აპარატურის კონფიგურაციის განახლება".
თუ ეს მეთოდი არ დაეხმარა, კიდევ ერთი მარტივი გზაა, რომელიც ზოგჯერ მუშაობს - კიდევ ერთი მძღოლის ინსტალაცია იმ დრაივერებისგან, რომლებიც უკვე არსებობს კომპიუტერიზე:
- მოწყობილობის მენეჯერად, აპარატის მარჯვენა ღილაკით "კოდექსის 31" შეცდომა, აირჩიეთ "განახლების მძღოლი".
- აირჩიეთ "ამ კომპიუტერზე მძღოლების ძებნა".
- დააჭირეთ "მძღოლს კომპიუტერში არსებული მძღოლების სიიდან აირჩიეთ".
- თუ დამატებითი მძღოლია თავსებადი მძღოლების სიაში, რომელიც ამჟამად დამონტაჟებულია და შეცდომას აძლევს, აირჩიეთ და დააკლიკეთ "შემდეგი" ინსტალაცია.
დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ თუ არა შეცდომის კოდი 31 გაქრა.
მექანიკური ინსტალაცია ან განახლება მძღოლების დაფიქსირება შეცდომა "ეს მოწყობილობა არ მუშაობს სწორად"
მძღოლების განახლებისას მომხმარებელთა ყველაზე გავრცელებული შეცდომა არის ის, რომ ისინი "განახლების მძღოლს" იყენებენ მოწყობილობის მენეჯერში, აირჩიეთ ავტომატური მძღოლის ძებნა და მიიღეს შეტყობინება, "ამ მოწყობილობის შესაფერისი მძღოლები უკვე დამონტაჟებულია", გადაწყვიტეს, რომ მათ განახლებული ან დამონტაჟებული მძღოლი.
სინამდვილეში ეს ასე არ არის - ასეთი შეტყობინება მხოლოდ ერთია: არ არსებობს სხვა მძღოლები Windows- ზე და Microsoft- ის ვებგვერდზე (ზოგჯერ Windows- ს კი არ იცის, რა მოწყობილობაა და, მაგალითად, ხედავს მხოლოდ ის, რაც არის ასოცირებული ACPI, ხმის, ვიდეო), მაგრამ მწარმოებელი მოწყობილობის ხშირად აქვს.
შესაბამისად, იმის გათვალისწინებით, თუ რამდენად შეცდომაა "ეს მოწყობილობა არ მუშაობს სწორად კოდექსის 31" ლაპტოპზე, კომპიუტერში ან გარე მოწყობილობებთან ერთად, სწორად და აუცილებელი მძღოლის დაყენება,
- თუ ეს კომპიუტერია, გადადით მწარმოებლის ვებ-გვერდზე თქვენს დედაგანახში და მხარდაჭერის განყოფილებაში ჩამოტვირთეთ აუცილებელი მძღოლები თქვენი დედაბარის საჭირო აღჭურვილობისთვის (მაშინაც კი, თუ ეს არ არის უახლესი, მაგალითად, ეს მხოლოდ Windows 7-ისაა და თქვენ გაქვთ Windows 10 დამონტაჟებული).
- თუ ეს ლეპტოპია, გადადით ლეპტოპის მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე და ჩამოტვირთეთ მძღოლები იქიდან, კონკრეტულად თქვენი მოდელისთვის, განსაკუთრებით მაშინ, თუ შეცდომა გამოწვეულია ACPI (ენერგიის მართვა) მოწყობილობაზე.
- თუ ეს ცალკე მოწყობილობაა, სცადეთ და დაამუშაოს ოფიციალური მძღოლები.
ზოგჯერ, თუ თქვენ ვერ იპოვით მძღოლს, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ ძიება ID- ის მიერ, რომელიც შეიძლება დაათვალიეროთ მოწყობილობათა მენეჯერის მოწყობილობის თვისებებში.
რა უნდა გააკეთოს აპარატის პირადობის მოწმობასთან და როგორ უნდა გამოვიყენოთ იგი მძღოლის მოსაძებნად - ინსტრუქციებში როგორ უნდა დააყენოთ უცნობი მოწყობილობის მძღოლი.
ზოგიერთ შემთხვევაში, ზოგიერთ აპარატში შეიძლება არ იმუშაოს, თუ სხვა მძღოლები არ არის დაყენებული: მაგალითად, არ დაამონტაჟეთ ორიგინალური ჩიპსეტი მძღოლები (და ის, რომლებშიც Windows დაყენებულია), რის შედეგადაც ქსელი ან ვიდეო ბარათი არ მუშაობს.
როდესაც ასეთი შეცდომები გამოჩნდება Windows 10, 8 და Windows 7-ში, მძღოლების ავტომატური ინსტალაცია არ მოელით, მაგრამ მეთოდურად გადმოიწერეთ და დააყენეთ ყველა ორიგინალური მძღოლის მწარმოებელი ხელით.
დამატებითი ინფორმაცია
თუ ამ ეტაპზე არც ერთი მეთოდი არ დაეხმარა, ჯერ კიდევ არსებობს რამდენიმე ვარიანტი, რომლებიც იშვიათია, მაგრამ ხანდახან მუშაობენ:
- თუ მარტივი მოწყობილობის მოცილება და კონფიგურაციის განახლება, როგორც პირველი ნაბიჯი, არ მუშაობს და მოწყობილობა არის მძღოლი, სცადეთ: დააყენოთ მძღოლი ხელით (როგორც მეორე მეთოდით), მაგრამ არა თავსებადი მოწყობილობების სიიდან (მაგ., მოხსნა "მხოლოდ თავსებადი მოწყობილობა (და დააყენეთ რაღაც აშკარად არასწორი მძღოლი), შემდეგ წაშალეთ აპარატი და განაახლეთ აპარატურული კონფიგურაციის განახლება - მას შეუძლია მუშაობა ქსელის მოწყობილობებისთვის.
- თუ შეცდომა ხდება ქსელური ადაპტერებით ან ვირტუალური ადაპტერებით, ცდილობენ გადატვირთოთ ქსელი, მაგალითად, შემდეგნაირად: როგორ გადავიდეს Windows 10 ქსელის პარამეტრები.
- ხანდახან Windows- ის მარტივი საეკლესიო გათიშვა გამოიწვია (როდესაც იცით, რა ტიპის მოწყობილობაზე საუბრობთ და არსებობს ჩაშენებული შეცდომები და შეცდომები).
თუ პრობლემა გრძელდება, აღწერეთ კომენტარებში რა არის მოწყობილობა, რაც უკვე შეეცადა შეცდომის გამოსწორებას, რომლის დროსაც "ეს მოწყობილობა არ მუშაობს სწორად" ხდება, თუ შეცდომა არ არის მუდმივი. ვეცდები დავეხმარო.
