მიუხედავად იმისა, რომ Skype უკვე დიდი ხანია დაამარცხა ბრძოლაში მაჟორელებთან, ეს ჯერ კიდევ მომხმარებელთა შორის მოთხოვნაა. სამწუხაროდ, ეს პროგრამა ყოველთვის არ მუშაობს სტაბილურად, განსაკუთრებით ცოტა ხნის წინ. ეს არის მინიმუმ, არა უმეტეს რეფენქციებისა და განახლებების გამო, ხოლო Windows 10- ზე ეს პრობლემა გაამძაფრა ოპერაციული სისტემის არანაკლებ იშვიათი განახლებით, მაგრამ პირველი რამ.
სკაიპის დაწყების პრობლემების გადაჭრა
მიზეზი იმისა, თუ რატომ არ შეიძლება Skype- ს Windows 10-ის არ აწარმოოს ეს არ არის ძალიან ბევრი, და ხშირად ისინი შეამცირებენ სისტემურ შეცდომებს ან მომხმარებლის ქმედებებს - არაადეკვატურად ან აშკარად არასწორი, ამ შემთხვევაში არც თუ ისე მნიშვნელოვანია. ჩვენი ამჟამინდელი ამოცანაა პროგრამის განხორციელება და ნორმალურად მუშაობა, ამიტომ ჩვენ დავიწყებთ.
მიზეზი 1: მოძველებული პროგრამული ვერსია
Microsoft აქტიურად დააწესებს სკაიპის განახლებებს მომხმარებლებს, და თუ ადრე მათ შეეძლოთ გამორთვა მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით, ახლა ყველაფერი ბევრად უფრო რთულია. გარდა ამისა, ვერსიები 7+, რომლებიც უყვართ ამ პროგრამის ბევრი მომხმარებლის მიერ, აღარ არის მხარდაჭერილი. პრობლემები Windows 10 და მისი წინამორბედები, რაც ნიშნავს ოპერაციული სისტემის ამჟამინდელ ვერსიებს, უპირველეს ყოვლისა წარმოიქმნება მორალური სიმსუბუქების გამო - Skype ხსნის, მაგრამ ყველა ის, რაც შეიძლება გაკეთდეს მისასალმებელი ფანჯრის დაყენება განახლება ან დახურვა. ანუ, არ არის არჩევანი, თითქმის ...
თუ მზად ხართ განახლებაზე, დარწმუნდით, რომ ამის გაკეთება. თუ ასეთი სურვილი არ არის, დააინსტალირეთ ძველი, მაგრამ ჯერ კიდევ Skype- ს სამუშაო ვერსია, შემდეგ კი ის განახლდება. თუ როგორ გავაკეთოთ პირველი და მეორე, ცალკე სტატიებში წერია.
სხვა დეტალები:
როგორ გამორთოთ ავტომატური განახლება Skype
ინსტალაციის ძველი ვერსია Skype თქვენს კომპიუტერში
პირობითი: Skype შეიძლება არ დაიწყოს, რადგან ის installs განახლება ამ მომენტში. ამ შემთხვევაში ის რჩება მხოლოდ დაველოდოთ ამ პროცედურის დასრულებამდე.
მიზეზი 2: ინტერნეტის პრობლემები
საიდუმლო არ არის, რომ სკაიპისა და მსგავსი პროგრამები მხოლოდ იმუშავებს თუ ქსელში აქტიური კავშირია. თუ კომპიუტერი არ აქვს ინტერნეტ ან მისი სიჩქარე ძალიან დაბალია, Skype შეიძლება არა მარტო არ შეასრულოს მისი ძირითადი ფუნქცია, არამედ უარს იტყვის საერთოდ. ამიტომ, შეამოწმეთ როგორც კავშირის პარამეტრები და მონაცემთა გადაცემის სიხშირე პირდაპირ არ იქნება ზედმეტია, მით უმეტეს, რომ არ ხართ დარწმუნებული, რომ ყველაფერი სრულყოფილად არის მათთან.
სხვა დეტალები:
როგორ დააკავშირებს კომპიუტერი ინტერნეტში
რა უნდა გააკეთოს, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10-ში
იხილეთ ინტერნეტის სიჩქარე Windows 10
პროგრამები ინტერნეტის სიჩქარის შემოწმების მიზნით
Skype- ის ძველი ვერსიების შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ სხვა პრობლემა პირდაპირ კავშირში იყოს ინტერნეტში - ის იწყება, მაგრამ არ მუშაობს, შეცდომის მიცემა "კავშირი ვერ მოხერხდა". ამის მიზეზი ისაა, რომ პროგრამის მიერ დაცული პორტი სხვა განაცხადზეა ოკუპირებული. აქედან გამომდინარე, თუ თქვენ კვლავ იყენებთ სკაიპის 7 + ს, მაგრამ ამის მიზეზი არ არის შენზე გავლენა, თქვენ უნდა შეეცადოთ შეცვალოთ პორტი. ეს კეთდება:
- ზედა ბარი, გახსენით ჩანართი. "ინსტრუმენტები" და აირჩიეთ პუნქტი "პარამეტრები".
- გაფართოება მონაკვეთის გვერდითი მენიუში "გაფართოებული" და გახსენით ჩანართი "კავშირი".
- საპირისპირო პუნქტი "გამოიყენე პორტი" შეიყვანეთ ცნობილი უფასო პორტის ნომერი, შეამოწმეთ ყუთი ქვემოთ მოყვანილი ყუთში "დამატებითი შემომავალი კავშირი ..." და დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა".
გადატვირთეთ პროგრამა და შეამოწმეთ მისი ოპერაცია. თუ პრობლემა ჯერ კიდევ არ არის მოგვარებული, გაიმეორეთ ზემოთ აღწერილი ნაბიჯები, მაგრამ ამჯერად, თავდაპირველად მითითებულ პორტს სკაიპის პარამეტრებში მიუთითეთ და შემდეგ გააგრძელეთ გაგრძელება.
მიზეზი 3: ანტივირუსი ან / და Firewall ოპერაცია
ხანძარსაწინააღმდეგოდ, რომელიც თანამედროვე უახლესი ანტივირუსოებისთვისაა აშენებული, დროდადრო ცდება, აბსოლუტურად უსაფრთხო აპლიკაციებისა და ქსელის მონაცემების გაცვლისას, რომელიც მათ ვირუსულ პროგრამებს იწყებენ. იგივე ეხება დამცველს Windows 10-ში ჩაშენებული. ამიტომ, სავარაუდოა, რომ სკაიპი არ იწყება მხოლოდ იმიტომ, რომ სტანდარტული ან მესამე მხარის ანტივირუსული ეს საფრთხეს შეუქმნია, რითაც ბლოკირებს პროგრამის ხელმისაწვდომობას ინტერნეტში და, თავის მხრივ, ხელს უშლის თავიდან.
გამოსავალი მარტივია - პირველი, დროებითი გამორთვა უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა და შეამოწმეთ თუ Skype იწყება და ის ჩვეულებრივ იმუშავებს. თუ კი - ჩვენი თეორია დადასტურებულია, ის რჩება მხოლოდ პროგრამის გამონაკლისი. როგორ ხდება ეს კეთდება ცალკე სტატიებში ჩვენი ვებ-გვერდზე.
სხვა დეტალები:
ანტივირუსული დროებითი გამორთვა
დასძინა ფაილები და პროგრამები Anti-Virus გამონაკლისები
მიზეზი 4: ვირუსის ინფექცია
შესაძლებელია, რომ საქმე გვაქვს ჩვენზე, რომელიც ზემოთ მოყვანილ მდგომარეობას უკავშირდება - ანტივირუსული არ გადაუჭრელია, მაგრამ, პირიქით, ვერ მოახერხა მუშაობა, დაკარგა ვირუსი. სამწუხაროდ, malware ზოგჯერ იღებს შევიდა ყველაზე უსაფრთხო სისტემები. შესაძლებელია თუ არა Skype იწყება ამ მიზეზით, მხოლოდ Windows- ის ვირუსების შემოწმების შემდეგ და მათი აღმოსაჩენად თუ აღმოჩენილია. ჩვენი დეტალური სახელმძღვანელოები, ბმულები, რომლებიც წარმოდგენილია ქვემოთ, დაგეხმარებათ ამის გაკეთებაში.
სხვა დეტალები:
ვირუსების ოპერაციული სისტემის შემოწმება
ბრძოლა კომპიუტერული ვირუსების წინააღმდეგ
მიზეზი 5: ტექნიკური სამუშაოები
თუ Skype- ის დაწყების პრობლემის აღმოფხვრაზე ზემოაღნიშნული ვარიანტების არცერთი ვარიანტი არ არის, ჩვენ შეგვიძლია უსაფრთხოდ ვივარაუდოთ, რომ ეს არის დროებითი უკმარისობა, რომელიც დაკავშირებულია დეველოპერის სერვერებზე ტექნიკური მუშაობით. მართალია, ეს არის მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროგრამის არარსებობა არ აღემატება არა უმეტეს რამდენიმე საათის განმავლობაში. ყველაფერი, რაც შეიძლება გაკეთდეს ამ შემთხვევაში, მხოლოდ დაველოდოთ. თუ გსურთ, თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ტექნიკურ დახმარებას და შეეცადოთ გაიგოთ, თუ რომელი მხარეა პრობლემა, მაგრამ ამისათვის დეტალურად უნდა აღწეროთ მისი არსი.
სკაიპის ტექნიკური მხარდაჭერა გვერდი
პირობითი: გადატვირთვის პარამეტრები და გადააყენეთ პროგრამა
უკიდურესად იშვიათია, მაგრამ მაინც ხდება, რომ სკაიპი არ იწყება პრობლემის ყველა მიზეზის აღმოსაფხვრელად და ზუსტად არის ცნობილი, რომ ეს არ არის ტექნიკური საკითხი. ამ შემთხვევაში, ჯერ კიდევ არსებობს ორი გადაწყვეტილება - გადატვირთვის პროგრამა პარამეტრები და, თუნდაც ის არ დაეხმარება, გადააყენეთ იგი მთლიანად. რაც შეეხება პირველს და მეორეზე, ადრე ვუთხარით ცალკეულ მასალას, რომლითაც ჩვენ გავეცანით გავეცნოთ. მაგრამ წინ ვიმეორებთ, ჩვენ ვამჩნევთ, რომ მერვე ვერსიის სკაიპი, რომელზეც ეს სტატია უფრო ორიენტირებულია, უკეთესია, რომ გადააყენოთ დაუყოვნებლივ - გადატვირთვა ნაკლებად სავარაუდოა, რომ სამუშაო შესაძლებლობების აღდგენა დაეხმარება.
სხვა დეტალები:
როგორ გადავიცვალოთ Skype პარამეტრები
როგორ გადავარჩინოთ სკაიპის კონტაქტები კონტაქტებით
სრულად წაშალოთ სკაიპი და გადააყენეთ იგი.
სკაიპის კომპიუტერიდან დეინსტალაციის პროცედურა
დასკვნა
მიზეზები, რატომ Skype ვერ აწარმოებს Windows 10, საკმაოდ ბევრი, მაგრამ ისინი ყველა დროებითი და აღმოფხვრილი საკმაოდ მარტივია. თუ გაგრძელდება ამ პროგრამის ძველი ვერსია - დარწმუნებული უნდა იყოს განახლება.
