ინტერნეტში მუშაობისას, ჩვენ შეგვიძლია ვნახოთ სისტემაში უჯრაში გაგზავნა, რომ კავშირი შეზღუდულია ან მთლიანად არ არსებობს. ეს არ არის აუცილებლად შესვენება კავშირი. მაგრამ მაინც, ყველაზე ხშირად მივიღებთ გათიშვას, და შეუძლებელია ხელახლა შეხება.
კავშირის შეცდომების აღმოფხვრა
ეს შეცდომა გვეუბნება, რომ კავშირი პარამეტრების ან Winsock- ში მოხდა, რომელიც მოგვიანებით მოგვიანებით ვისაუბრებთ. გარდა ამისა, არსებობს სიტუაციები, როდესაც ინტერნეტით სარგებლობს, მაგრამ შეტყობინება კვლავაც გრძელდება.
არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ აპარატურისა და პროგრამული უზრუნველყოფის შეფერხებამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს პროვაიდერულ მხარეს, ამიტომ პირველადი ზარის დამკვეთის მხარდაჭერა და სთხოვოს, თუ ასეთი პრობლემები არსებობს.
მიზეზი 1: არასწორი შეტყობინება
მას შემდეგ, რაც ოპერაციული სისტემა, როგორც ნებისმიერი კომპლექსური პროგრამა, არის მიდრეკილება მარცხი, შეცდომები შეიძლება მოხდეს დროდადრო. თუ ინტერნეტში დამაკავშირებელი სირთულეები არ არსებობს, მაგრამ ინტრუზიული შეტყობინება კვლავაც გამოჩნდება, შეგიძლიათ უბრალოდ ჩართოთ იგი ქსელის პარამეტრებში.
- დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება", გადადით განყოფილებაში "კავშირი" და დააჭირეთ პუნქტს ყველა კავშირის ჩვენება.
- შემდეგი, აირჩიეთ კავშირი, რომელიც გამოიყენება მომენტში, დააწკაპუნეთ მასზე PKM და წასვლა თვისებები.
- შეამოწმეთ შეტყობინების ფუნქცია და დააჭირეთ კარგი.
სხვა შეტყობინება არ გამოჩნდება. შემდეგი, მოდით ვისაუბროთ იმ შემთხვევებზე, როდესაც ინტერნეტი შეუძლებელია.
მიზეზი 2: TCP / IP და Winsock შეცდომები
პირველი, მოდით განვსაზღვროთ TCP / IP და Winsock.
- TCP / IP - ოქმების კომპლექტი (წესები), რომლის საშუალებითაც მონაცემები ქსელში ჩართულია მოწყობილობებს შორის.
- Winsock განსაზღვრავს პროგრამული ურთიერთქმედების წესებს.
ზოგიერთ შემთხვევაში, ოქმები ვერ ახერხებენ სხვადასხვა გარემოებების გამო. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია ან განახლება, რომელიც ასევე მოქმედებს როგორც ქსელის ფილტრი (firewall ან firewall). დოქტორი Web განსაკუთრებით ცნობილია ამ, სწორედ მისი გამოყენება, რომელიც ხშირად იწვევს Winsock- ის "ავარიას". თუ თქვენ გაქვთ კიდევ ერთი ანტივირუსული დამონტაჟება, მაშინ პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, რადგან ბევრი პროვაიდერი გამოიყენებს მათ.
პროტოკოლების შეცდომა შეიძლება შეცვალონ Windows კონსოლიდან პარამეტრების გადატვირთვით.
- გადადით მენიუში "დაწყება", "ყველა პროგრამა", "სტანდარტული", "სარდლობის ხაზი".
- Push PKM პუნქტზე c "სარდლობის ხაზი" გახსენით ფანჯარა დაწყების ვარიანტებით.
- აქ ჩვენ შეარჩიეთ ადმინისტრატორის ანგარიშის გამოყენება, შეიყვანეთ პაროლი, თუ ის არის დაყენებული და დააწკაპუნეთ კარგი.
- კონსოლში შეიყვანეთ ქვემოთ მითითებული ხაზი და დააჭირეთ ღილაკს შეიტანეთ.
netsh int ip გადატვირთვა c: rslog.txtეს ბრძანება აღადგენს TCP / IP პროტოკოლის პარამეტრებს და შექმნის ტექსტურ ფაილს (log) გადატვირთვის შესახებ ინფორმაციის შესახებ ინფორმაციის გადატვირთვის შესახებ. ფაილის სახელი შეიძლება მიენიჭოთ, არა აქვს მნიშვნელობა.
- შემდეგი, გადატვირთეთ Winsock შემდეგი ბრძანება:
netsh winsock გადატვირთვისოპერაციის წარმატებული შესრულების შესახებ დაველოდებით შეტყობინებას, შემდეგ კი გადატვირთეთ მანქანა.
მიზეზი 3: არასწორი კავშირის პარამეტრები
სერვისებისა და პროტოკოლების სწორად მუშაობისათვის აუცილებელია ინტერნეტთან კავშირის სწორად კონფიგურაცია. თქვენს პროვაიდერს შეუძლია უზრუნველყოს თავისი სერვერები და IP- მისამართები, რომელთა მონაცემებიც მითითებულია კავშირის თვისებებში. გარდა ამისა, პროვაიდერს შეუძლია გამოიყენოს VPN ქსელში შესასვლელად.
დაწვრილებით: Windows XP- ში ინტერნეტ კავშირის კონფიგურაცია
მიზეზი 4: ტექნიკური პრობლემები
თუ არსებობს მოდემი, როუტერი და (ან) კვანძი თქვენს სახლში ან საოფისე ქსელში, კომპიუტერებთან ერთად, მაშინ ეს მოწყობილობა სავარაუდოდ ვერ მოხერხდება. ამ შემთხვევაში, შეამოწმეთ, რომ ძალა და ქსელის კაბელები სათანადოდ არის დაკავშირებული. ასეთი მოწყობილობები ხშირად "გათიშეთ", ამიტომ ცდილობენ გადატვირთოთ ისინი, შემდეგ კი კომპიუტერი.
შეამოწმეთ პროვაიდერი, თუ რა პარამეტრების დაყენება გჭირდებათ ამ მოწყობილობებისთვის: არსებობს შესაძლებლობა, რომ ინტერნეტ კავშირი განსაკუთრებულ პარამეტრებს მოითხოვს.
დასკვნა
ამ მუხლში აღწერილი შეცდომის შემდეგ, პირველად დაუკავშირდით პროვაიდერს და გაირკვეს, თუ რაიმე პრევენციული ან სარემონტო სამუშაოები ხორციელდება და მხოლოდ მას შემდეგ, რაც გააგრძელე აქტიური ქმედებების აღმოფხვრა. თუ პრობლემის გადაჭრა ვერ ხერხდება, მიმართეთ სპეციალისტს, ალბათ პრობლემა უფრო ღრმაა.
