Google Play Store, ინტეგრირებულია თითქმის ყველა Android მოწყობილობაზე, თითქმის არის მხოლოდ საძიებო, ჩამოტვირთვის, ინსტალაციისა და განახლების პროგრამები და თამაშები. ხშირად, ეს მაღაზია სტაბილურად და ყოველგვარი დაზიანების გარეშე მუშაობს, მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებლები კვლავ გარკვეულ პრობლემებს განიცდიან. დაახლოებით ერთი მათგანი - "შეცდომის კოდი: -20" - ჩვენი დღევანდელ სტატიაში განიხილება.
როგორ დაფიქსირება შეცდომა "შეცდომა კოდი: -20"
ძირითადი მიზეზი შეტყობინება ტექსტით "შეცდომის კოდი: -20" ბაზარზე, ეს არის ქსელის უკმარისობა ან მონაცემთა სინქრონიზაცია Google ანგარიშზე. მეტი ბანალური პარამეტრები არ არის გამორიცხული - დაკარგვა ინტერნეტი, მაგრამ ეს, ბუნებრივი მიზეზით, არის ექცევა რიგი სხვა პრობლემები. ქვემოთ, მარტივი და რთული, რადიკალური, ყველა არსებული მეთოდი, რომელიც განიხილება შეცდომის აღმოსაფხვრელად, განიხილება.
მნიშვნელოვანია: პრობლემასთან დაკავშირებული ქვემოთ მოყვანილი მეთოდების განხორციელებამდე, დარწმუნდით, რომ თქვენ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი, იქნება ეს ფიჭური ან უკაბელო Wi-Fi. არ იქნება არასაჭირო და მოწყობილობის გადატვირთვა - საკმაოდ ხშირად ეხმარება აღმოფხვრას მცირე შეცდომები და შეცდომები.
იხილეთ ასევე:
როგორ შევქმნათ 3G / 4G Android მოწყობილობაზე
როგორ გაზრდის ინტერნეტის სიჩქარე სმარტფონზე
მეთოდი 1: სისტემის აპლიკაციის მონაცემების დასუფთავება
Google Play ბაზარზე შეცდომების უმრავლესობის ერთ-ერთი მიზეზი არის მისი "clogging". ხანგრძლივი გამოყენებისთანავე, ბრენდირებული აპლიკაციის მაღაზია იძენს არასაჭირო ფაილის რუკას და ქეშს, რომელიც ხელს უშლის თავის ფუნქციონირებას. ანალოგიურად, Google Play Services, რომლებიც აუცილებელია მრავალი Google განაცხადის, მათ შორის, მაღაზიის ჩათვლით, ასევე განიცდიან. გამორიცხავს ამ ფაქტორს იმ სიიდან, რაც შეიძლება გამოიწვიოს "შეცდომის კოდი: -20", უნდა გააკეთოთ შემდეგი:
- შემოსული "პარამეტრები" თქვენი მოწყობილობა გადადიხართ სექციაში "აპლიკაციები". Inside ის გახსნა სიაში ყველა პროგრამების - ამისთვის, ცალკე მენიუს პუნქტის ან tab ზედა პანელი შეიძლება უზრუნველყოფილი.
- გადაახვიეთ დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფა და იპოვეთ Play Store- ში ამ სიაში. შეეხეთ მის სახელს, გადავიდეთ ზოგადი ინფორმაციის გადახედვაზე. ღია განყოფილება "შენახვისა" (შეიძლება ეწოდოს "მეხსიერება") და მომდევნო ფანჯარაში, პირველ რიგში წმინდა კეშიდა შემდეგ "წაშლა მონაცემები".
- ამ ნაბიჯის დასრულების შემდეგ დაბრუნდით "აპლიკაციები" და იპოვეთ Google Play Services- ის სიაში. შეეხეთ მის სახელს და აირჩიეთ "შენახვისა". როგორც ბაზრის შემთხვევაში, პირველი დააწკაპუნეთ აქ. წმინდა კეშიდა შემდეგ "მართვა ადგილი".
- უკანასკნელი ღილაკის დაჭერით გადაგიყვანთ "მონაცემთა საწყობი"სადაც საჭიროა ღილაკზე დაჭერით "ყველა მონაცემის წაშლა"რომელიც მდებარეობს ქვემოთ და შემდეგ დააჭირეთ დიალოგს "OK" დასტურისთვის.
- ახლა, Google განაცხადების მონაცემების გაწმენდის შემდეგ, მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა. როდესაც სისტემა იწყება, გახსენით Play Store და დააინსტალირეთ აპლიკაცია, რომელზეც ეს შეცდომა მოხდა.
ზემოთ აღნიშნული ნაბიჯების შესრულების შემდეგ, სავარაუდოდ, "შეცდომები: -20" მოხსნის. თუ ეს მაინც მოხდა, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული გამოსავალი.
მეთოდი 2: ამოღება განახლებები
თუ წაშალეთ ქეშისა და მონაცემების წაშლა Google Play Market და მომსახურება არ დაეხმარება მოშორების შეცდომას, შეგიძლიათ შეასრულოთ სხვა, უფრო სერიოზული "დასუფთავება". უფრო სწორად, ეს ვარიანტი მოიცავს განახლებების განახლებას ყველა იმავე საკუთრების Google განაცხადებს. ასევე რეკომენდირებულია ამის გაკეთება, რადგან სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის ახალი ვერსიები არასწორად დამონტაჟებულია და განაახლეთ განახლება, ჩვენ კვლავ დავიწყებთ და ამ დროს სწორი ინსტალაცია.
- გაიმეორეთ წინა მეთოდის პირველი ნაბიჯი და გადადით Play Market- ში. ერთხელ ამ გვერდზე, დააჭირეთ ღილაკს სახით სამი ვერტიკალური რაოდენობა, რომელიც მდებარეობს ზედა მარჯვენა (ზოგიერთი ვერსიები და Android ჭურვი, ცალკე ღილაკს შეიძლება გათვალისწინებული ამ მენიუს - "მეტი"). მენიუ, რომელიც ხსნის შეიცავს ნივთი ჩვენ გვჭირდება (ეს შეიძლება იყოს მხოლოდ ამ სიაში) - და დააჭირეთ მას დაჭერით "ამოღება განახლებები". საჭიროების შემთხვევაში, თანხმობა.
- დაბრუნების მაღაზია მისი თავდაპირველი ვერსია, დავუბრუნდეთ ზოგადი სია განაცხადების. იპოვეთ Google Play Services- ში, გახსენით თავიანთი გვერდი და გააკეთეთ ზუსტად იგივე - განახლებების წაშლა.
- ამის შემდეგ, გადატვირთეთ მოწყობილობა. სისტემის დაწყების შემდეგ გახსენით Play Store. სავარაუდოდ, საჭირო იქნება Google Inc.- ის შეთანხმების ხელახლა წაკითხვისა და მიღება. მიეცით მაღაზია "მოვიდა სიცოცხლე", რადგან ის ავტომატურად უნდა განახლდეს უახლესი ვერსიით და შემდეგ სცადოთ საჭირო პროგრამა.
შეცდომის კოდი 20 სავარაუდოდ გასწორდება და აღარ იქნება შემაშფოთებელი. შესრულებული ქმედებების ეფექტურობის გაზრდის მიზნით, ჩვენ ვურჩევთ მეთოდები 1 და 2 მთლიანად გამოიყენოთ Google- ის აპლიკაციების მონაცემების გაწმენდის შემდეგ, განახლებების განახლება, მოწყობილობის გადატვირთვა და მხოლოდ ამის შემდეგ გადატვირთვის პროგრამა. თუ პრობლემა არ მოგვარდება, გადადით შემდეგ მეთოდზე.
მეთოდი 3: თქვენი Google ანგარიშის ხელახლა დაკავშირება
სტატიის შემოღებით, ჩვენ ვთქვით, რომ შეცდომის ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზია "კოდი: -20" არის მონაცემების სინქრონიზაციის მარცხი Google ანგარიშში. ამ შემთხვევაში საუკეთესო გამოსავალი არის აქტიური Google ანგარიშის წაშლა მოწყობილობიდან და ხელახლა უკავშირდება მას. ამის გაკეთება საკმაოდ მარტივია.
მნიშვნელოვანია: თქვენი ანგარიშის გათიშვა და შემდეგ შეგეძლებათ იცოდეთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ ვერ შეძლებთ შესვლას.
- შემოსული "პარამეტრები" ვეძებთ "მომხმარებელი და ანგარიშები" (შესაძლო ვარიანტები: "ანგარიშები", "ანგარიშები", "სხვა ანგარიშები"). ამ განყოფილების გახსნის შემდეგ იპოვეთ Google ანგარიში და გადადით მის პარამეტრებზე მარტივი დაწკაპუნებით.
- Tapnite "ანგარიშის წაშლა", ეს ღილაკი ბოლოშია და შემდეგ პოპ-ფანჯარაში გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ იმავე წარწერაზე.
- გადატვირთეთ მოწყობილობა, შემდეგ განაახლეთ "ანგარიშები". ამ პარამეტრების განყოფილებაში აირჩიეთ ვარიანტი "+ ანგარიშის დამატება"და შემდეგ დააჭირეთ Google- ში.
- პირველ გვერდზე, შეიტანეთ ანგარიშთან დაკავშირებული ანგარიშის ნომერი, ან შევა ელფოსტის მისამართი. დაწკაპეთ "შემდეგი" და შეიყვანეთ პაროლი იმავე სფეროში. შეეხეთ ერთხელ "შემდეგი"და შემდეგ დაადასტურეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და გამოყენების პირობები დაწკაპვით "მიღება".
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ანგარიში წარმატებით არის დაკავშირებული (ეს იქნება ნაჩვენები ანგარიშების სიაში), გასასვლელი "პარამეტრები" და გახსენით Google Play Store. შეეცადეთ დააყენოთ აპლიკაცია, ჩამოტვირთვის პროცესში, რომელიც ჩაითვალა შეცდომით.
თუ აღნიშნული მანიპულაციების აღსრულება არ დაეხმარება პრობლემის თავიდან აცილებას "შეცდომის კოდი: -20"ეს იმას ნიშნავს, რომ უფრო სერიოზული ზომების მიღება გვექნება, რომელიც ქვემოთ განხილული იქნება.
მეთოდი 4: რედაქტირება მასპინძლების ფაილი
ყველამ არ იცის, რომ მასპინძლის ფაილი არ არის მხოლოდ Windows- ში, არამედ Android- ზე. მისი ძირითადი ფუნქცია მობილური ოპერაციული სისტემა ზუსტად იგივეა, რაც PC- ზე. სინამდვილეში, ისევე, როგორც ჩანს, ინტერვენციები გარეთ გარე - ვირუსული პროგრამული შეუძლია შეცვალო ეს ფაილი და შეიყვანოთ საკუთარი ჩანაწერი მას. იმ შემთხვევაში "შეცდომის კოდი: -20" ვირუსი, რომელიც შეაღწია სმარტფონს ან ტაბლეტს, ადვილად მიუთითებს Play Store- ის IP მისამართების მასპინძელ ფაილში. ეს ასევე ბლოკავს მაღაზიის ხელმისაწვდომობას Google- ის სერვერებზე, რათა თავიდან იქნას აცილებული მონაცემების სინქრონიზაცია და პრობლემის გამომწვევი მიზეზები.
აგრეთვე იხილე: როგორ შეამოწმოთ Android ვირუსები
ჩვენი ამოცანა ასეთ უსიამოვნო სიტუაციაშია დამოუკიდებლად შეცვალოს მასპინძელი ფაილი და წაშალოს ყველა ჩანაწერი, გარდა ხაზისა "127.0.01 ლოკალური ფონდი" - ეს ერთადერთია, რაც უნდა შეიცავდეს მას. სამწუხაროდ, ეს შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ Android მოწყობილობის Root უფლებების, გარდა ამისა, მესამე მხარის ფაილი მენეჯერი საჭიროა, მაგალითად, ES Explorer ან სულ მეთაური. მოდი დავიწყოთ.
აგრეთვე იხილე: როგორ მივიღოთ ფესვები Android- ზე
- ფაილების მენეჯერის გახსნის შემდეგ, პირველ რიგში, სისტემის ძირეულ საქაღალდეში გადასვლა. "სისტემა"და შემდეგ წასვლა "და ა.შ.".
- დირექტორია "და ა.შ." მასში შედის მასპინძელთა ფაილი. დააჭირე მასზე და დაიჭირე თითის ჩასმა სანამ გამოჩნდება pop-up მენიუ. მასში შეარჩიეთ საქონელი "რედაქტირება ფაილი", რის შემდეგაც იგი ღია იქნება.
- დარწმუნდით, რომ დოკუმენტი არ შეიცავს სხვა ჩანაწერებს, "127.0.01 ლოკალური ფონდი", ციტატების გარეშე. თუ ამ ხაზის საშუალებით იპოვით სხვა ჩანაწერები, შეგიძლიათ წაშალოთ ისინი. არასასურველი ინფორმაციის ფაილის გაწმენდის შემდეგ, შეინახეთ - ამის გაკეთება, მოძებნეთ და დააჭირეთ შესაბამის ღილაკს ან პუნქტს, რომელიც გამოყენებულია ფაილ მენეჯერის მენიუში.
- ცვლილებების შენახვის შემდეგ, მოწყობილობის გადატვირთვა, Play Store- ის ჩაწერა და საჭირო აპლიკაციის დაყენება.
თუ შეცდომა "კოდი: -20" გამოიწვია ვირუსით ინფექციით, მასპინძლებისგან არასაჭირო მასალის ამოღება და ასი პროცენტიანი ალბათობის გადარჩენა ხელს შეუწყობს პრობლემის აღმოფხვრას. ამ ნაბიჯების შემდეგ შეგიძლიათ ნებისმიერ აპლიკაცია დააყენოთ. იმისათვის, რომ დაიცვას თავი მომავალში და დაიცვას თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტი საწყისი მავნებლების, ჩვენ გირჩევთ გირჩევთ დაყენების ერთი ანტივირუსები.
დაწვრილებით: ანტივირუსი Android- ისთვის
მეთოდი 5: ხელახლა მოწყობილობის პარამეტრები
თუ აღნიშნული გადაწყვეტილებები არ დაეხმარება მოშორებას პრობლემას "შეცდომის კოდი: -20", ერთადერთი ეფექტური ქმედება იქნება ქარხნის პარამეტრების გადატვირთვა. ამდენად, შეგიძლიათ დააბრუნოთ მოწყობილობა "ყუთში" მდგომარეობისას, როდესაც ოპერაციული სისტემა სტაბილურად გაშვებულია შეცდომებისა და შეცდომების გარეშე. მაგრამ ეს უნდა გვესმოდეს, რომ ეს არის რადიკალური ზომა - ხისტი გადატვირთვა, ერთად "რევიტალიზაციის" მოწყობილობა, დაანგრევს ყველა თქვენი მონაცემები და ფაილი, რომელიც ინახება მასში. გარდა ამისა, აპლიკაციები და თამაშები წაიშლება წაშლა, დაკავშირებული ანგარიშები წაიშლება, ჩამოტვირთვები და ა.შ.
დაწვრილებით: როგორ გადააყენოთ თქვენი Android მოწყობილობა ქარხნის პარამეტრებში
თუ თქვენ მზად ხართ ინფორმაციის შემოწირულობისთვის, რათა გამოიყენოთ თქვენი მოწყობილობა ჩვეულებრივ მომავალში და დაივიწყოთ არა მარტო კოდი 20-თან, არამედ ყველა დანარჩენზე, წაიკითხეთ სტატია ზემოთ მოცემულ ბმულზე. და მაინც, ამ პროცედურის განხორციელების დაწყებამდე, გირჩევთ, რომ მიმართოთ სხვა მასალას ჩვენს საიტზე, საიდანაც შეგიძლიათ ვისწავლოთ თუ როგორ უნდა დავუბრუნდეთ მონაცემებს მობილურ მოწყობილობაში.
დაწვრილებით: როგორ დაამყაროთ ინფორმაცია სმარტფონზე ან ტაბლეტზე Android- ზე
დასკვნა
ეს მასალა განიხილავდა ყველა არსებულ გზას Google Play Market- ის ფუნქციონირების ერთ-ერთი პრობლემის აღმოსაფხვრელად - "შეცდომის კოდი: -20". ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენ მოვიხსენიეთ ის მოშორება. უმეტეს შემთხვევაში, საკმარისია პირველი და / ან მეორე მეთოდის გამოყენება, მაგრამ ხანდახან საჭიროა untie და შემდეგ Google- ის ანგარიშის სავალდებულო მოწყობილობაზე. თუ სმარტფონი ან ტაბლეტი ინფიცირებულია ვირუსით, თქვენ უნდა შეასწოროთ მასპინძელი ფაილი, რაც შეუძლებელია Superuser- ის უფლებების გარეშე. ქარხნის პარამეტრების გადატვირთვა უკიდურესი ზომაა, რომლის მიხედვითაც ღირს მხოლოდ მაშინ, როცა არც ერთი მარტივი ვარიანტი არ დაეხმარა.
