ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელიც მომხმარებლებს უჭერს მხარს მსოფლიო ქსელთან დაკავშირებას, ვერ ხერხდება ორ ელექტორინული მახასიათებლით: ინტერნეტის ხელმისაწვდომობის ნაკლებობა და დაუდგენელი ქსელის არსებობა. პირველი მათგანი არის ნაჩვენები, როდესაც თქვენ კურსორის მიმაგრება ქსელის ხატულაში, ხოლო მეორე - როცა მიდიხარ "საკონტროლო ცენტრი". შეიტყვეთ, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს ეს პრობლემა Windows 7 -თან მუშაობის თვალსაზრისით.
აგრეთვე იხილე: Windows 7-ის აღდგენის შემდეგ ინტერნეტის შექმნა
პრობლემის გადაწყვეტა
აღნიშნული სიტუაციის რამდენიმე შესაძლო მიზეზია:
- ოპერატორის გვერდითი პრობლემები;
- როუტერის არასწორი კონფიგურაცია;
- აპარატურის ჩავარდნები;
- პრობლემები OS- ში.
ოპერატორის მხრიდან პრობლემების შემთხვევაში, როგორც წესი, თქვენ უბრალოდ უნდა დაველოდოთ, სანამ იგი აღდგება ქსელის მუშაობის ან უკეთეს შემთხვევაში, დარეკეთ და განმარტავს გაუმართაობის მიზეზს და გაასწორებს მას.
თუ აპარატურის ნაწილები ვერ მოიძებნებიან, როგორიცაა როუტერი, მოდემი, საკაბელო, ქსელური ბარათი, Wi-Fi ადაპტერი, თქვენ უნდა შეაკეთოთ დეფექტური კომპონენტები ან უბრალოდ ჩაანაცვლოს.
მარშრუტების შექმნის პრობლემები ცალკეულ სტატიებშია გაშუქებული.
გაკვეთილი:
კონფიგურაცია TP-LINK TL-WR702N როუტერი
კონფიგურაცია TP-Link TL-WR740n როუტერი
კონფიგურაცია როუტერი D-link DIR 615
ამ სტატიაში ჩვენ ყურადღებას გაამახვილებთ შეცდომების აღმოსაფხვრელად "უცნობი ქსელი"გამოწვეული არასწორი პარამეტრები ან ჩავარდნები Windows 7.
მეთოდი 1: ადაპტერის პარამეტრები
ამ შეცდომის ერთ-ერთი მიზეზი არასწორია პარამეტრების ადაპტერის პარამეტრებში.
- დაწკაპეთ "დაწყება" და წასვლა "პანელი".
- გახსენით "ქსელი და ინტერნეტი".
- გადატანა "საკონტროლო ცენტრი ...".
- გახსნილი ჭურვი მარცხენა მხარეს, დააჭირეთ "პარამეტრების შეცვლა ...".
- გააქტიურებულია ფანჯარა კავშირების სიაში. აირჩიეთ აქტიური კავშირი, რომელიც მუშაობს ზემოთ აღნიშნული შეცდომით, დააწკაპუნეთ მასზე (PKM) და სიაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "თვისებები".
- გახსნილი ფანჯრის ბლოკირების ელემენტების სიაში შეარჩიეთ ინტერნეტ პროტოკოლის მეოთხე ვერსია და დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".
- პროტოკოლის პარამეტრების ფანჯარა გაიხსნება. გადაადგილეთ ორივე რადიო ღილაკი პოზიციაზე "მიიღეთ ..." და დააჭირეთ "OK". ეს საშუალებას მოგცემთ ავტომატურად მიანიჭოთ IP მისამართი და DNS სერვერის მისამართი.
სამწუხაროდ, ახლაც არ არის ყველა პროვაიდერი ავტომატური პარამეტრების მხარდაჭერა. აქედან გამომდინარე, თუ აღნიშნული ვარიანტი არ მუშაობს, უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს პროვაიდერს და გაეცნოთ მიმდინარე პარამეტრებს IP და DNS მისამართებს. ამის შემდეგ, ორივე რადიო ღილაკები პოზიციაზე "გამოყენება ..." და შეავსოთ აქტიური სფეროები ინტერნეტ ოპერატორის მიერ მოწოდებული მონაცემებით. ამის გაკეთება, დააჭირეთ "OK".
- წინა ნაბიჯში ჩამოთვლილი ორი ვარიანტიდან გამოსვლის შემდეგ თქვენ დაუბრუნდებით დაკავშირების თვისებების ძირითად ფანჯარაში. აქ მოშორებით, დააჭირეთ ღილაკს "OK"წინააღმდეგ შემთხვევაში, ადრე შესული ცვლილებები ძალაში არ მიიღება.
- ამის შემდეგ, კავშირის დადგენა და ამდენად პრობლემა დაუდგენელი ქსელის გადაწყდება.
მეთოდი 2: ინსტალაციის დრაივერი
ამ სტატიაში განხილული პრობლემა შეიძლება გამოიწვიოს მძღოლების არასწორი ინსტალაციით ან მძღოლების დამონტაჟება არა ქსელის ბარათის ან ადაპტერის მწარმოებელიდან. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადააყენოთ ისინი, უშედეგოდ იყენებენ მხოლოდ იმ მოწყობილობებს, რომლებიც ოფიციალურად უზრუნველყოფენ მოწყობილობის დეველოპერს. შემდეგი, მიგვაჩნია რამდენიმე ვარიანტი ამ მიზნის მისაღწევად. დასაწყისისთვის ჩვენ დავუბრუნდებით უბრალო რეინსტალაციას.
- გადადით "პანელი"იგივე მეთოდით, როგორც წინა მეთოდით. გადადით სექციაში "სისტემა და უსაფრთხოება".
- დაწკაპეთ ინსტრუმენტი სახელი. "მოწყობილობა მენეჯერი" ბლოკში "სისტემა".
- ინტერფეისი გაიხსნება. "მოწყობილობა მენეჯერი". დააჭირეთ ბლოკის სახელს "ქსელის ადაპტერები".
- ამ კომპიუტერთან დაკავშირებული ქსელური ადაპტერების სია გაიხსნება. იპოვეთ მასში ადაპტერის ან ქსელის სახელი, რომლის მეშვეობითაც თქვენ ცდილობთ მსოფლიო ქსელში შესვლას. დააწკაპუნეთ ამ ერთეულზე. PKM და აირჩიეთ სიიდან "წაშლა".
- ამის შემდეგ, ფანჯარა გაიხსნება, სადაც თქვენ უნდა დააჭიროთ "OK"მოქმედებების დასადასტურებლად.
- პროცედურა დაიწყება, რომლის დროსაც მოწყობილობა წაიშლება.
- ახლა თქვენ უნდა ხელახლა დაამყაროთ, რითაც ხელახლა ინსტალირება მძღოლი, როგორც საჭიროა. ამისათვის დააწკაპუნეთ "მოქმედება" და აირჩიეთ "განახლების კონფიგურაცია ...".
- აპარატურის კონფიგურაცია განახლდება, ქსელი ან ადაპტერი ხელახლა დაუკავშირდება, მძღოლი გადაანგარიშდება, რაც საბოლოოდ, პრობლემას დაუდგენელი ქსელთან დაეხმარება.
არსებობს შემთხვევები, როდესაც მძღოლებთან პრობლემაა, როდესაც ზემოთ მოყვანილი ალგორითმი არ იხმარება. შემდეგ თქვენ უნდა ამოიღონ მიმდინარე მძღოლები და დააყენოთ ანალოგური მწარმოებელი ქსელის ბარათი. მაგრამ სანამ მოხსნის, დარწმუნდით, რომ თქვენ გაქვთ უფლება მძღოლები. ისინი ინახება ინსტალაციის დისკზე, რომელიც მოვიდა ქსელის ან ადაპტერთან. თუ ასეთი დისკი არ გაქვთ, აუცილებელი პროგრამული უზრუნველყოფა შეგიძლიათ გადმოწეროთ მწარმოებლის ოფიციალურ ვებგვერდზე.
ყურადღება! თუ მწარმოებლის ოფიციალური ვებ-გვერდის მძღოლების გადმოტვირთვა მოხდება, საჭიროა ამის გაკეთება, სანამ დაიწყებთ მიმდინარე პროცესის მოხსნის პროცედურას. ეს იმის გამო ხდება, რომ Uninstalling- ის შემდეგ შეუძლებელია მსოფლიო ქსელში წასვლა და ამიტომ საჭირო ობიექტების ჩამოტვირთვა.
- გადადით სექციაში "ქსელის ადაპტერები" მოწყობილობის მენეჯერი. აირჩიეთ პუნქტი, რომლის საშუალებითაც ინტერნეტი კეთდება და დააჭირეთ მას.
- ადაპტერის თვისებების ფანჯარაში გადატანა სექციაში "მძღოლი".
- მძღოლის ამოღების მიზნით, დააწკაპუნეთ "წაშლა".
- დიალოგი ყუთში, რომელიც იხსნება, შეამოწმეთ ყუთი შემდეგი "პროგრამების ამოღება ..." და დაადასტურეთ დაჭერით "OK".
- ამის შემდეგ, შესრულდება მძღოლის მოხსნა პროცედურა. შემდეგ ჩადეთ ინსტალაციის CD მძღოლებთან ან აწარმოებს ინსტალერი, ადრე გადმოწერილი ოფიციალური საიტი ტექნიკის მწარმოებელი. ამის შემდეგ დაიცვას ყველა რეკომენდაცია, რომელიც გამოჩნდება მიმდინარე ფანჯარაში. მძღოლი დამონტაჟდება კომპიუტერიდან და ქსელის კავშირი სავარაუდოდ აღდგება.
Windows 7-ში ინტერნეტში დაკავშირებისას უცნობი ქსელის შეცდომის რამდენიმე ვარიანტი არსებობს. პრობლემის გადაწყვეტა დამოკიდებულია კონკრეტული ძირეული მიზეზით. თუ პრობლემა გამოწვეული იყო რაიმე სახის მალფუნქციით ან არასწორი სისტემის პარამეტრებით, მაშინ უმეტეს შემთხვევაში შესაძლებელია გადაწყდეს ადაპტერის კონფიგურაცია OS ინტერფეისით ან მძღოლების ხელახალი ინსტალაციით.