Windows 10, 8 და Windows 7- ის ხმის სხვა პრობლემებთან ერთად შეგიძლიათ გაეცნოთ წითელი ჯვრის სპიკერის ხატულაზე შეტყობინებების ზონაში და შეტყობინება "აუდიო გამომავალი მოწყობილობა არ არის დამონტაჟებული" ან "ყურსასმენები ან დინამიკები არ არის დაკავშირებული", ზოგჯერ ამ პრობლემის აღმოსაფხვრელად უნდა განიცადოს.
ეს სახელმძღვანელო დეტალები "აუდიო გამომავალი მოწყობილობა არ არის დაყენებული" და "ყურსასმენები ან დინამიკები არ უკავშირდება" შეცდომებს Windows- ში და როგორ გამოსწორდება სიტუაცია და ნორმალური ხმის დაკვრა. თუ პრობლემა მოხდა Windows 10-დან ახალი ვერსიის განახლების შემდეგ, ვურჩევ, რომ პირველივე მეთოდებს ინსტრუქციებიდან ვცდილობთ, Windows 10 ხმის არ მუშაობს და შემდეგ დაბრუნდით მიმდინარე ტერმინალში.
გამომავალი აუდიო მოწყობილობების კავშირი
უპირველეს ყოვლისა, როდესაც აღმოჩენილი შეცდომები გამოჩნდება, მნიშვნელოვანია, რომ შეამოწმოთ სპიკერებისა და ყურსასმენის ფაქტობრივი კავშირი, მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ისინი დაკავშირებულია და სწორად არის დაკავშირებული.
პირველ რიგში დარწმუნდით, რომ ისინი მართლაც უკავშირდებიან (როგორც ეს ხდება, ვინმეს ან რაღაც შემთხვევით აყენებს საკაბელოს, მაგრამ ამის შესახებ არ იცი),
- თუ თქვენ უკავშირდებით ყურსასმენები ან დინამიკებს პირველად PC- ის პანელისთვის, სცადეთ უკანა პანელზე ხმის ბარათის გამომუშავება - პრობლემა შეიძლება იყოს, რომ წინა პანელზე კონექტორები არ უკავშირდებიან დედაპოლს (იხ. როგორ დააკავშიროთ PC წინა პანელი კონექტორები დედაპლატაში ).
- შეამოწმეთ, რომ დაკვრის მოწყობილობა უკავშირდება სწორი კონექტორს (როგორც წესი, მწვანე, თუ ყველა კონექტორები ერთნაირი ფერია, ყურსასმენები / სტანდარტული დინამიკები, როგორც წესი, ხაზგასმით აღინიშნება).
- დაზიანებული ხაზები, შტეფსელი ყურსასმენები ან დინამიკები, დაზიანებული კონექტორები (მათ შორის, სტატიკური ელექტროენერგია), შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. თუ ეჭვი გეპარებათ - შეეცადეთ დაკავშირება სხვა ყურსასმენები, მათ შორის თქვენი ტელეფონიდან.
აუდიო შეყვანისა და აუდიოჩანაწერების შემოწმება მოწყობილობის მენეჯერში
ალბათ ეს ელემენტი შეიძლება ჩაიწეროს და პირველ თემაზე "აუდიო გამომავალი მოწყობილობა არ არის დაყენებული"
- დააჭირეთ Win + R, შეიტანეთ devmgmt.msc "Run" ფანჯარაში და დააჭირეთ Enter - ეს გახსნის მოწყობილობის მენეჯერს Windows 10, 8 და Windows
- ჩვეულებრივ, როდესაც პრობლემები ხმის, მომხმარებლის უყურებს განყოფილებაში "ხმის, სათამაშო და ვიდეო მოწყობილობებს" უყურებს და გამოიყურება მისი ხმის კარტა - High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio და სხვა. თუმცა, პრობლემის კონტექსტში "აუდიო გამომავალი მოწყობილობა არ არის დაყენებული" უფრო მნიშვნელოვანია სექცია "აუდიო საშუალებები და აუდიო მასალები". შეამოწმეთ, თუ ეს მონაკვეთი ხელმისაწვდომია და თუ გამოდის გამოსვლები და თუ ისინი არ გამორთულია (შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე მოწყობილობებისთვის, ქვევით ისარი გამოჩნდება).
- თუ გათიშული მოწყობილობები არსებობს, დააწკაპუნეთ ასეთ აპარატზე დააწკაპუნეთ და აირჩიეთ "ჩართეთ მოწყობილობაზე".
- მოწყობილობის მენეჯერის (ყვითელი ხატით მონიშნული) შეცდომებთან დაკავშირებული მოწყობილობების არსებობის შემთხვევაში - სცადეთ წაშალოთ ისინი (მარჯვენა ღილაკით - წაშლა), შემდეგ კი აირჩიეთ "მოქმედება" - "აპარატურის კონფიგურაციის განახლება" მოწყობილობის მენეჯერის მენიუში.
ხმის კარტა დრაივერები
შემდეგი ნაბიჯი უნდა შეეცადოთ დარწმუნდეთ, რომ საჭიროა ხმის კარტა დამონტაჟებული და ისინი მუშაობენ, ხოლო ახალბედა მომხმარებელი უნდა გაითვალისწინოს შემდეგნაირად:
- თუ თქვენ ხედავთ მხოლოდ ისეთ ელემენტებს, როგორიცაა NVIDIA High Definition Audio, AMD HD აუდიო, Intel აუდიო მოწყობილობა მოწყობილობის მენეჯერებისათვის, ხმის, სათამაშო და ვიდეოს საშუალებით, ხმის კარტა გამორთულია ან გამორთულია BIOS- ში (ზოგიერთი დედა დაფები და ლაპტოპები ალბათ) ან საჭირო დრაივერები არ არის დამონტაჟებული, მაგრამ რასაც ხედავთ არის HDMI- ის ან Display Port- ის საშუალებით აუდიტის გამოყოფის მოწყობილობები. მუშაობის ვიდეო ბარათებით.
- თუ აპარატის მენეჯერის ხმის მარჯვენა კარტაზე სწორად დააჭირეთ ღილაკს "განახლება მძღოლი" და შემდეგ ავტომატურად ეძებს განახლებული მძღოლებისთვის, შეატყობინეთ, რომ "ამ მოწყობილობაზე შესაფერისი მოწყობილობა უკვე დამონტაჟებულია" - ეს არ იძლევა სასარგებლო ინფორმაციას, დრაივერები: მხოლოდ Windows Update Centre არ იყო სხვა შესაფერისი პირობა.
- სტანდარტული Realtek აუდიო მძღოლები და სხვები წარმატებით შეიძლება დამონტაჟდეს სხვადასხვა მძღოლის პაკეტებიდან, მაგრამ ისინი ყოველთვის არ მუშაობენ ადეკვატურად - თქვენ უნდა გამოიყენოთ მძღოლები კონკრეტული აპარატურის (ლეპტოპი ან დედა დაფა).
ზოგადად, თუ ხმის კარტა გამოჩნდება მოწყობილობის მენეჯერად, სწორი ნაბიჯების გადადგმის ყველაზე სწორი ნაბიჯები გამოიყურება:
- გადადით ოფიციალურ გვერდზე თქვენი დედა დაფა (როგორ უნდა გაირკვეს მოდელი დედაპლატა) ან თქვენი ლეპტოპის მოდელი და "მხარდაჭერა" სექციაში მოძებნეთ და ჩამოტვირთეთ ხელმისაწვდომი დრაივერები, როგორც წესი, როგორც აუდიო, შეგიძლიათ - Realtek, Sound და ა.შ. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ Windows 10, მაგრამ ოფისში. საიტის მძღოლები მხოლოდ Windows 7 ან 8, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ მათ.
- გადადით მოწყობილობის მენეჯერთან და წაიშალოს თქვენი ხმის ბარათი "ხმის, სათამაშო და ვიდეო მოწყობილობების" განყოფილებაში (მარჯვენა ღილაკით - წაშლა - წაშლა ნიშანია "ამ მოწყობილობის მართვის პროგრამების წაშლა", თუ გამოჩნდება).
- Uninstalling- ის შემდეგ, დაიწყეთ მძღოლის მონტაჟი პირველი ნაბიჯიდან გადმოტვირთული.
ინსტალაციის დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ თუ პრობლემა მოგვარდა.
დამატებით, ხანდახან გამოიწვია მეთოდი (იმ პირობით, რომ "მხოლოდ გუშინ" ყველაფერი მუშაობდა) - "დრაივერის" ჩანართზე ხმის კარტის თვისებები და თუ "Roll Back" ღილაკი აქტიურია, დააჭირეთ ღილაკს (ხანდახან Windows ავტომატურად განაახლებს შეცდომებს) რა გჭირდებათ).
შენიშვნა: თუ არ არსებობს ხმის ბარათი ან უცნობი მოწყობილობები მოწყობილობის მენეჯერად, არსებობს შესაძლებლობა, რომ ხმის ბარათი გამორთულია კომპიუტერის ან ლეპტოპის BIOS- ში. ძიება BIOS (UEFI) Advanced / Peripherals / საბორტო მოწყობილობები სექციები დაკავშირებული რაღაც საბორტო აუდიო და დარწმუნდით, რომ იგი ჩართულია.
დაკვრა მოწყობილობების დაყენება
ასევე შეგიძლიათ დახმარება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირებულ მონიტორს (ან ტელევიზორს) ჰყავს HDMI ან Display Port, განსაკუთრებით თუ რომელიმე ადაპტერი.
განახლება: Windows 10, ვერსია 1803 (აპლიკაცია განახლება), იმისათვის, რომ ჩაწეროთ და აღწარმოოთ მოწყობილობების გახსნა (პირველი ნაბიჯი ინსტრუქციებში), გადადით საკონტროლო პანელში (გახსენით ეს დავალებების ძებნის მეშვეობით), აირჩიეთ "ხატები" და გახსნა პუნქტი "ხმა". მეორე გზა არის მარჯვენა ღილაკის სპიკერის ხატულა - "ღია ხმის პარამეტრები" და შემდეგ მარჯვენა ზედა კუთხეში "ხმოვანი პანელი" (ან ფანჯრის სიგანე იცვლება პარამეტრების სიის სიაში) ხმის პარამეტრები.
- მარჯვენა ღილაკით სპიკერის ხატულა Windows Notification- ში და გახსენით "აღწარმოების მოწყობილობები".
- Playback მოწყობილობების სიაში, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და შეამოწმეთ "გათიშული მოწყობილობების ჩვენება" და "გათიშული მოწყობილობების ჩვენება".
- დარწმუნდით, რომ საჭირო დინამიკები შერჩეული აუდიო გამომავალი მოწყობილობისთვის (არასამთავრობო HDMI გამომავალი და ა.შ.). თუ თქვენ უნდა შეცვალოთ ნაგულისხმევი მოწყობილობა - დააჭირეთ მასზე და აირჩიეთ "გამოიყენეთ ნაგულისხმევი" (ასევე მგრძნობიარეა, რომ "გამოიყენოთ ნაგულისხმევი საკომუნიკაციო მოწყობილობა").
- თუ საჭირო მოწყობილობა გამორთულია, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ მენიუს ჩართვა.
პრობლემის დაფიქსირების დამატებითი გზები "აუდიო გამომავალი მოწყობილობა არ არის დაყენებული"
დასასრულს, არსებობს რამდენიმე დამატებითი, ზოგჯერ გამოიწვია, მეთოდები გამოსწორებას სიტუაცია ხმის, თუ წინა მეთოდები არ დაეხმარა.
- თუ აუდიო გამომავალი მოწყობილობები გამოჩნდება მოწყობილობის მენეჯერის აუდიო გამოცემებში, სცადეთ წაშალოთ ისინი და შემდეგ დაიწყეთ მოქმედება - განახლების აპარატურის კონფიგურაცია მენიუდან.
- თუ თქვენ გაქვთ Realtek ხმის კარტა, ჰყავდეთ Realtek HD აპლიკაციის დინამიკის სექცია. სწორი კონფიგურაციის ჩართვა (მაგალითად, სტერეო) და "მოწინავე მოწყობილობის პარამეტრები" შეამოწმეთ ყუთი "გამორთე პანელი ბუდე გამოვლენისთვის" (მაშინაც კი, თუ პრობლემები უკავშირდება უკანა პანელთან დაკავშირებისას).
- თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური ხმის ბარათი საკუთარი მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით, შეამოწმეთ თუ ამ პარამეტრში არსებობს რაიმე პარამეტრი, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა.
- თუ თქვენ გაქვთ ერთზე მეტი ხმის ბარათი, ცდილობენ გამორთოთ გამოუყენებელი მოწყობილობის მენეჯერისთვის
- თუ პრობლემა გამოჩნდა Windows 10- ის განახლების შემდეგ და მძღოლ გადაწყვეტილებებს არ დაეხმარა, სცადეთ სისტემის ფაილების მთლიანობის აღდგენა dism.exe / ონლაინ / გასუფთავება- image / RestoreHealth (იხილეთ Windows 10 სისტემის ფაილების მთლიანობის შემოწმება).
- სცადეთ სისტემის აღდგენის წერტილები, თუ ხმამაღლა მუშაობდა ადრე.
შენიშვნა: სახელმძღვანელო არ აღწერს ავტომატური ტირაჟირების ფანჯრის მეთოდის ხმას ჟღერს, რადგან სავარაუდოდ, სცადეთ იგი (თუ არა, სცადეთ, შეიძლება იმუშაოს).
პრობლემების ავტომატურად იწყება ორჯერ დაჭერით სპიკერი ხატი, გადაკვეთა ერთად წითელი ჯვარი, და ასევე შეგიძლიათ დაიწყოს იგი ხელით, მაგალითად, troubleshooting Windows 10.
