ITunes- ში Apple მოწყობილობის განახლებისა და აღდგენის პროცედურის შესრულებისას, მომხმარებლები ხშირად შეცდომას განიცდიან 39. დღეს ჩვენ გადავხედავთ ძირითად გზებს, რომელიც დაეხმარება მასთან გამკლავებას.
შეცდომა 39 ეუბნება მომხმარებელს, რომ iTunes არ შეუძლია შეუერთდეს Apple სერვერებს. ამ პრობლემის გამოჩენა რამდენიმე ფაქტორით შეიძლება გავლენას იქონიოს, რომელთაგან თითოეული, შესაბამისად, არსებობს საკუთარი გადაჭრის გზები.
შეცდომის გადაცემის გზები 39
მეთოდი 1: გამორთოთ ანტივირუსი და firewall
ხშირად, თქვენს კომპიუტერში ანტივირუსული ან სახანძრო, ცდილობს დაიცვას ვირუსის დამწვრობისგან დაცვა, უსაფრთხო პროგრამებს საეჭვო საქმიანობისთვის, მათი ქმედებების დაბლოკვა.
კერძოდ, ანტივირუსმა შეიძლება დაბლოკოს iTunes პროცესები და, შესაბამისად, Apple სერვერების ხელმისაწვდომობა შეზღუდულია. პრობლემა ამ ტიპის პრობლემის გადასაჭრელად, საჭიროა მხოლოდ დროებითი გამორთვა ანტივირუსული მუშაობის დაწყება და შევეცადოთ, რომ დაიწყოთ სარემონტო ან განახლების პროცესი iTunes- ში.
მეთოდი 2: განახლება iTunes
ITunes- ის მოძველებული ვერსია შესაძლოა თქვენს კომპიუტერში სწორად არ იმუშაოს, რის შედეგადაც შესაძლებელია ამ პროგრამის ექსპლუატაციაში მრავალი შეცდომა.
აგრეთვე იხილე: როგორ განახლდეს iTunes
შეამოწმეთ iTunes for განახლებები და, საჭიროების შემთხვევაში, დააყენოთ განახლებები თქვენს კომპიუტერში. განახლების შემდეგ iTunes, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
მეთოდი 3: შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი
Apple მოწყობილობის აღდგენის ან განახლებისას, iTunes- ს სჭირდება მაღალსიჩქარიანი და სტაბილური ინტერნეტი. შეამოწმე ინტერნეტის სიჩქარე, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ონლაინ სერვისის Speedtest- ის ვებგვერდზე.
მეთოდი 4: ჩაიტვირთეთ iTunes
ITunes და მისი კომპონენტები შეიძლება არ იმუშაოს სწორად, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ reinstalling iTunes მოსაგვარებლად შეცდომა 39.
მაგრამ პროგრამის ახალი ვერსიის დამონტაჟების დაწყებამდე საჭიროა მთლიანად მოცილება iTunes- ის ძველი ვერსიისაგან და ამ პროგრამის დამატებითი კომპონენტები თქვენს კომპიუტერში. უკეთესი იქნება, თუ ამის გაკეთება არ არის სტანდარტული პანელის მეშვეობით, მაგრამ სპეციალური პროგრამის Revo Uninstaller- ის დახმარებით. უფრო დეტალურად, თუ როგორ ამოიღეთ iTunes iTunes ჩვენს საიტზე.
აგრეთვე იხილე: როგორ ამოიღოთ iTunes თქვენს კომპიუტერში
მას შემდეგ, რაც დასრულდება uninstalling iTunes და ყველა დამატებითი პროგრამების, გადატვირთეთ სისტემა და შემდეგ გაგრძელება ჩამოტვირთოთ და დააყენოთ ახალი ვერსია მედიის გაერთიანდება.
ჩამოტვირთვა iTunes
მეთოდი 5: განახლება Windows
ზოგიერთ შემთხვევაში, Apple- ის სერვერებთან დაკავშირების პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას iTunes- ისა და Windows- ის შორის კონფლიქტის გამო. როგორც წესი, ეს ხდება, რადგან მოძველებული ვერსია ოპერაციული სისტემა დამონტაჟებულია თქვენს კომპიუტერში.
შეამოწმეთ სისტემის განახლებები. მაგალითად, Windows 10-ში ეს შეიძლება გაკეთდეს ფანჯრის გამოძახებით "პარამეტრები" კლავიატურის მალსახმობი Win + Iდა შემდეგ გადადით სექციაში "უსაფრთხოების განახლება".
ფანჯარაში გახსნის ღილაკს. "შეამოწმეთ განახლებები"და შემდეგ, თუ განახლებები მოიძებნება, დააინსტალირეთ. ოპერაციული სისტემის ხანმოკლე ვერსიებში, საჭიროა მენიუში წასვლა "პანელი" - "Windows Update"და შემდეგ დააყენოთ ყველა აღმოჩენილი განახლებები, მათ შორის სურვილისამებრ.
მეთოდი 6: შეამოწმეთ სისტემის ვირუსები
სისტემაში არსებული პრობლემები შესაძლოა თქვენს კომპიუტერში ვირუსის მოქმედებების გამო მოხდეს.
ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ, რომ ვირუსის სკანირება თქვენი ვირუსებისთვის გამოიყენოთ ანტივირუსული ან Dr.Web CureIt- ის სპეციალური სკანირების კომუნალური საშუალებით, რომელიც არა მარტო ყველა იმ საფრთხეს ვერ პოულობს, რომლებსაც მოერიდებიან.
ჩამოტვირთვა Dr.Web CureIt
როგორც წესი, ეს არის შეცდომის გამოსწორების ძირითადი გზები 39. თუ იცით, თქვენი გამოცდილებადან, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ ამ შეცდომას, მაშინ გაიზიარეთ კომენტარი.
