Windows 10 ვერსია 1607 (საიუბილეო განახლება), რამდენიმე ახალი აპლიკაცია გამოჩნდა, მათ შორის ერთი სწრაფი დახმარებით, რომელიც საშუალებას აძლევს საშუალებას, დისტანციურად აკონტროლოს კომპიუტერი ინტერნეტით, უზრუნველყოს მომხმარებლის მხარდაჭერა.
ამ ტიპის უამრავი პროგრამა არსებობს (იხილეთ საუკეთესო დისტანციური დესკტოპის პროგრამები), რომელთაგან ერთ-ერთია Microsoft დისტანციური კომპიუტერი. უპირატესობა "სწრაფი დახმარების" აპლიკაციაა, რომ ეს პროგრამა Windows 10-ის ყველა გამოცემას შეიცავს და ასევე ძალიან მოსახერხებელია და შეესაბამება მომხმარებელთა ფართო სპექტრს.
და ერთი პრობლემა, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს უხერხულობის გამო, პროგრამის გამოყენებისას ის არის, რომ მომხმარებელი, რომელიც უზრუნველყოფს დახმარებას, რომელიც დაკავშირებულია დისტანციური დესკტოპის მართვისთვის, უნდა ჰქონდეს Microsoft ანგარიში (ეს არის სურვილისამებრ დაკავშირებულ მხარეს).
გამოყენებით სწრაფი დახმარების პროგრამა
იმისათვის, რომ გამოიყენოთ ჩაშენებული აპლიკაცია დისტანციური დესკტოპისთვის Windows 10-ის წვდომისთვის, უნდა მოხდეს ორივე კომპიუტერზე გაშვება, რომელთა დაკავშირებაც დაკავშირებულია და რომელთა დახმარებითაც უზრუნველყოფილი იქნება. შესაბამისად, ამ ორი კომპიუტერიდან Windows 10 უნდა იყოს დამონტაჟებული მინიმუმ 1607 ვერსია.
იმისათვის, რომ დაიწყოს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ძებნა taskbar (უბრალოდ დავიწყოთ აკრეფით "სწრაფი დახმარება" ან "სწრაფი დახმარება"), ან იპოვოთ პროგრამა Start menu- ში "აქსესუარები - Windows" სექციაში.
დისტანციური კომპიუტერის კავშირი კეთდება შემდეგი მარტივი ნაბიჯებით:
- კომპიუტერიდან, საიდანაც აკავშირებთ, დააწკაპუნეთ "დახმარების გაწევა". შესაძლოა დაგჭირდეთ შეხვიდეთ თქვენს Microsoft- ის ანგარიშზე, პირველ რიგში.
- ნებისმიერ შემთხვევაში, გადარიცხვა უსაფრთხოების კოდი, რომელიც გამოჩნდება ფანჯარაში, რომლის კომპიუტერთან დაკავშირება (ტელეფონით, ელექტრონული ფოსტით, SMS- ით, მყისიერი მაცნეით).
- მომხმარებელი, რომელსაც ისინი მიერთებული აქვს "დახმარების მიღება" და შემოთავაზებული უსაფრთხოების კოდი.
- მას შემდეგ აჩვენებს ინფორმაციას, ვისაც სურს დაკავშირება და "ნება" ღილაკი დაამტკიცოს დისტანციური კავშირი.
მას შემდეგ, რაც დისტანციური მომხმარებლის დააჭერს "ნება", შემდეგ მოკლე დაველოდოთ დაკავშირებით, ფანჯარა Windows 10 დისტანციური მომხმარებლის უნარი მართოს იგი გამოჩნდება მხარეს დამხმარე პირი.
ზედა ფანჯრის "სწრაფი დახმარების" ზედა ნაწილში არსებობს რამდენიმე მარტივი კონტროლი:
- ინფორმაცია დისტანციური მომხმარებლის დაშვების დონეს სისტემის შესახებ ("მომხმარებლის რეჟიმი" ველი - ადმინისტრატორი ან მომხმარებელი).
- ღილაკი ფანქრით - საშუალებას გაძლევთ გააკეთოთ შენიშვნები, "მიაპყროს" დისტანციური დესკტოპის (დისტანციური მომხმარებელი ასევე ხედავს ამას).
- კავშირის განახლება და დავალების მენეჯერი.
- პაუზა და შეუშალოს დისტანციური დესკტოპის სესია.
თავის მხრივ, მომხმარებელი, რომელსაც თქვენ უკავშირებთ, შეგიძლიათ "პაუზის" სესიის შეჩერება ან აპლიკაციის დახურვა, თუ მოულოდნელად მოუხერხებთ დისტანციურ კომპიუტერულ საკონტროლო სესიას შეწყვიტოს.
მაგალითად, ფაილების გადატანა შესაძლებელია ფაილზე და დისტანციურ კომპიუტერთან: ამის გაკეთება უბრალოდ შეგიძლიათ დააკოპიროთ ფაილი ერთ ადგილას, მაგალითად, თქვენს კომპიუტერში (Ctrl + C) და ჩასვით (Ctrl + V) სხვა, მაგალითად, დისტანციურ კომპიუტერზე.
აქ, ალბათ, და ყველა ჩამონტაჟებული Windows 10 განაცხადის წვდომის დისტანციური დესკტოპის. არ არის ძალიან ფუნქციონალური, მაგრამ მეორეს მხრივ, მრავალი პროგრამა მსგავსი მიზნებისათვის (იგივე TeamViewer) გამოიყენება მხოლოდ უმრავლესობის მიერ იმ თვისებების გამო, რომლებიც სწრაფი დახმარებით არიან.
გარდა ამისა, გამოიყენოთ ჩამონტაჟებული აპლიკაცია, რაც არ უნდა ჩამოტვირთოთ (მესამე მხარის გადაწყვეტილებებისგან განსხვავებით) და ინტერნეტის საშუალებით დისტანციური დესკტოპის შესაერთებლად, სპეციალური პარამეტრები არ არის საჭირო (განსხვავებით Microsoft Remote Desktop): ორივე ეს ელემენტი შეიძლება იყოს დაბრკოლება ახალბედა მომხმარებლისთვის, რომელსაც დახმარება სჭირდება კომპიუტერთან.
