Bluetooth არ მუშაობს ლაპტოპზე - რა უნდა გააკეთოს?

Windows 10, 8 ან Windows 7-ის გადატვირთვის შემდეგ, ან უბრალოდ ამ ფუნქციის გამოყენებისას, ფაილების გადასატანად ერთხელ, უკაბელო მაუსის, კლავიატურის ან დინამიკების დაკავშირება, მომხმარებელს შეუძლია იპოვოთ, რომ ლეპტოპში Bluetooth არ მუშაობს.

ნაწილობრივ თემა უკვე მიმართავდა სპეციალურ ინსტრუქციას - როგორ უნდა ჩართოთ Bluetooth ლეპტოპზე, ამ მასალებში უფრო დეტალურად, თუ რა უნდა გააკეთო, თუ ფუნქცია არ მუშაობს და Bluetooth არ გააქტიურდება, შეცდომები მოხდება მოწყობილობის მენეჯერის დროს ან როდესაც ცდილობს დააყენოთ მძღოლი, ან არ ფუნქციონირებს სწორად როგორც მოსალოდნელი იყო.

თუ რატომ არ მუშაობს Bluetooth

დაუყოვნებლივ გამოსასწორებელი მოქმედების დაწყებამდე, გირჩევთ შემდეგი მარტივი ნაბიჯების გადადგმას, რაც დაგეხმარებათ სიტუაციის ნავიგაციისთვის, ვარაუდობენ, თუ რატომ არ მუშაობს Bluetooth არ არის თქვენი ლეპტოპი, და შესაძლოა შეინახოთ დრო შემდგომი ქმედებებისთვის.

1. შეხედეთ მოწყობილობის მენეჯერს (დააჭირეთ Win + R ღილაკს კლავიატურაზე, შეიტანეთ devmgmt.msc).
2. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, არის თუ არა Bluetooth მოდული მოწყობილობის სიაში.
3. თუ Bluetooth მოწყობილობები იმყოფებიან, მაგრამ მათი სახელია "გენერალური Bluetooth ადაპტერი" და / ან Microsoft Bluetooth Enumerator, მაშინ სავარაუდოდ, უნდა დადიხართ მიმდინარე ინსტრუქციის მონაკვეთზე Bluetooth დრაივერების ინსტალაციასთან დაკავშირებით.
4. როდესაც Bluetooth მოწყობილობები იმყოფებიან, მაგრამ მისი ხატის გვერდით არის "ქვევით ისრის" გამოსახულება (რაც ნიშნავს, რომ მოწყობილობა გათიშულია), მაშინ მარჯვენა ღილაკით ასეთ მოწყობილობას და აირჩიეთ "ჩართვა" მენიუ.
5. თუ Bluetooth მოწყობილობის გვერდით არის ყვითელი ძვირფასი ნიშნები, მაშინ სავარაუდოდ იპოვით იმ პრობლემებს, რომლებიც შეეხება Bluetooth დრაივერების ინსტალაციას და "დამატებითი ინფორმაციის" სექციაში შემდეგ ინსტრუქციებში.
6. იმ შემთხვევაში, როდესაც Bluetooth მოწყობილობები არ არის ჩამოთვლილი - მოწყობილობის მენეჯერის მენიუში, დააჭირეთ "View" - "დამალული მოწყობილობების ჩვენება". თუ არაფერი ჩანს, არ არის გამორიცხული, რომ ადაპტერი ფიზიკურად გათიშული ან BIOS- ში (იხ. სექციაში ჩართვა BIOS- ში ჩართვაზე), ვერ მოხერხდა ან არასწორად ინიცირებული (ამ მასალის "Advanced" სექციაში).
7. იმ შემთხვევაში, თუ Bluetooth ადაპტერი მუშაობს, გამოჩნდება მოწყობილობის მენეჯერად და არ გააჩნია სახელი ზოგადი Bluetooth ადაპტერი, მაშინ ჩვენ გვესმის, როგორ შეიძლება კვლავ გათიშული, რაც ჩვენ ახლა დაიწყება.

თუ სიაში მოხვდებით, მე -7 პუნქტში შეჩერდით, შეგიძლიათ თქვათ, რომ თქვენი ლეპტოპის ადაპტერისთვის საჭირო Bluetooth დრაივერი დამონტაჟებულია და, შესაძლოა, მოწყობილობა მუშაობს, მაგრამ გამორთულია.

აღსანიშნავია აქ: სტატუსი "მოწყობილობა მუშაობს სწორად" და მისი "ჩართვა" მოწყობილობის მენეჯერად არ ნიშნავს იმას, რომ ეს არ არის გამორთული, რადგან Bluetooth მოდული შეიძლება გამორთოთ სხვა სისტემის საშუალებით და ლეპტოპი.

Bluetooth მოდული გამორთულია (მოდული)

სიტუაციის პირველი მიზეზი ისაა, რომ Bluetooth- ის მოდული გამორთულია, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ Bluetooth- ს ხშირად იყენებთ, ყველაფერი ცოტა ხნის წინ მუშაობდა და მოულოდნელად მძღოლების ან Windows- ის რეინსტალაციის გარეშე შეჩერდა.

შემდეგი, როგორ შეიძლება Bluetooth მოდულის ლეპტოპი შეიძლება გამორთულია და როგორ უნდა აქციოს იგი კვლავ.

ფუნქციის გასაღებები

მიზეზი, რომ Bluetooth არ მუშაობს, შეიძლება გამორთოთ ფუნქცია გასაღების გამოყენებით (კლავიშები ზედა რიგში შეიძლება იმოქმედოს, როდესაც თქვენ გეჭიროთ Fn გასაღები და ზოგჯერ ამის გარეშე) ლეპტოპზე. ამავდროულად, ეს შეიძლება მოხდეს შემთხვევითი კლავიშების შედეგად (ან როდესაც ბავშვი ან კატა იღებს ლეპტოპას).

თუ ლეპტოპის კლავიატურა (თვითმფრინავის რეჟიმი) ან Bluetooth ემბლემის ზედა ნაწილში არის თვითმფრინავის გასაღები, სცადეთ დაჭერით, ასევე FN + ეს გასაღები, შესაძლოა უკვე ჩართოთ Bluetooth მოდული.

თუ არ არსებობს "თვითმფრინავი" და "Bluetooth" გასაღებები, შეამოწმეთ თუ არა იგივე სამუშაოები, მაგრამ გასაღები, რომელსაც აქვს Wi-Fi ხატი (ეს არის თითქმის ყველა ლეპტოპი). გარდა ამისა, ზოგიერთ ლაპტოპზე შესაძლებელია იქონიოთ აპარატურის გადამრთველი უკაბელო ქსელები, რაც საშუალებას იძლევა Bluetooth- ის ჩათვლით.

შენიშვნა: თუ ეს ღილაკები გავლენას არ ახდენს Bluetooth- ის ან Wi-Fi- ის მდგომარეობაში, ეს ნიშნავს იმას, რომ ფუნქციები არ არის დაყენებული ფუნქციის გასაღებები (სიკაშკაშე და მოცულობა შეიძლება მორგებული გარეშე მძღოლები), დაწვრილებით ეს თემა: Fn გასაღები ლეპტოპზე არ მუშაობს.

Bluetooth გამორთულია Windows- ში

In Windows 10, 8 და Windows 7, Bluetooth მოდული შეიძლება გამორთულია გამოყენებით პარამეტრები და მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ახალბედა მომხმარებლის შეიძლება გამოიყურებოდეს "არ მუშაობს."

• Windows 10 - ღია შეტყობინებები (ხატულა ქვედა მარჯვენა ღილაკს) და შეამოწმეთ, თუ "თვითმფრინავის" რეჟიმი ჩართულია (და თუ Bluetooth ჩართულია, თუ არსებობს შესაბამისი კრამიტი). თუ თვითმფრინავის რეჟიმი გამორთულია, დაიწყეთ დაწყება - პარამეტრები - ქსელი და ინტერნეტი - თვითმფრინავის რეჟიმი და შეამოწმეთ, თუ Bluetooth ჩართულია "უსადენო მოწყობილობების" განყოფილებაში. და სხვა ადგილმდებარეობა, სადაც შეგიძლიათ ჩართოთ და გამორთოთ Bluetooth 10: "პარამეტრები" - "მოწყობილობები" - "Bluetooth".
• Windows 8.1 და 8 - შეხედეთ კომპიუტერის პარამეტრები. უფრო მეტიც, Windows 8.1-ში ჩართულია და აფერხებს Bluetooth- ის "ქსელი" - "თვითმფრინავის რეჟიმი" და Windows 8-ში "კომპიუტერული პარამეტრები" - "უკაბელო ქსელი" ან "კომპიუტერი და მოწყობილობებში" - "Bluetooth".
• Windows 7-ში არ არსებობს ცალკე პარამეტრები Bluetooth- ის გამორთვაზე, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შეამოწმეთ ეს ვარიანტი: თუ არსებობს ბლუთუსის ხატულა, დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს და დაინახავთ, რომ არსებობს ფუნქციის ჩართვა ან გამორთვა (ზოგიერთი მოდულისთვის BT შეიძლება იყოს წარმოდგენილი). თუ არ არის ხატი, იხილეთ თუ არა პანელის პარამეტრების პანელი პანელი. ასევე შესაძლებლობა, რომელიც საშუალებას მისცემს და გამორთოთ შეიძლება იყოს პროგრამის - სტანდარტი - Windows Mobility Centre.

ლეპტოპის მარკირების საშუალებები Bluetooth- ის ჩართვისა და გამორთვისთვის

Windows- ის ყველა ვარიანტის კიდევ ერთი ვარიანტია ფრენის რეჟიმის ჩართვა ან Bluetooth- ის ლეპტოპიდან პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით Bluetooth- ის გამორთვა. სხვადასხვა ბრენდებისა და ნოუთბუქების მოდელებისთვის ეს განსხვავებული კომუნალურია, მაგრამ ყველა მათგანს შეუძლია, მათ შორის, Bluetooth- ის მოდულის შეცვლა:

• Onus ლაპტოპები - უკაბელო კონსოლი, ASUS უსადენო რადიო კონტროლი, უსადენო შეცვლა
• HP - HP უსადენო ასისტენტი
• Dell (და ზოგიერთი სხვა ბრენდების ლაპტოპები) - Bluetooth მენეჯმენტი პროგრამაში "Windows Mobility Centre" (მობილობის ცენტრი), რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ "სტანდარტული" პროგრამებში.
• Acer - Acer სწრაფი წვდომა კომუნალური.
• Lenovo - on Lenovo, კომუნალური გადის Fn + F5 და შედის Lenovo ენერგიის მენეჯერი.
• სხვა ბრენდების ლაპტოპებზე, როგორც წესი, მსგავს კომუნალურია, რომელიც შეიძლება გადმოწერილი იყოს მწარმოებლის ოფიციალურ ვებგვერდზე.

თუ თქვენ არ გაქვთ მწარმოებლის ჩაშენებული კომუნალური თქვენი ლეპტოპისთვის (მაგალითად, თქვენ ხელახლა დააყენეს Windows) და გადაწყვიტა, არ დაინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა, ვცდილობ, რომ დაინსტალირდეთ (თქვენი კონკრეტული ლეპტოპის მოდელის ოფიციალური მხარდაჭერის გვერდის მეშვეობით) - ხდება, რომ თქვენ შეგიძლიათ Bluetooth- ის მოდულის შეცვლა (თავდაპირველი დრაივერებით, რა თქმა უნდა).

BIOS (UEFI) ლეპტოპის Bluetooth- ის ჩართვა ან გამორთვა

ზოგიერთი ლეპტოპი აქვს BIOS- ში Bluetooth მოდულის ჩართვისა და გამორთვა. მათ შორის არიან Lenovo, Dell, HP და სხვა.

ელემენტის მოძებნა Bluetooth- ს, თუ შესაძლებელია, ჩვეულებრივ tab- ზე "Advanced" ან სისტემის კონფიგურაცია BIOS- ში "საბორტო მოწყობილობის კონფიგურაცია", "უსადენო", "ჩამონტაჟებული მოწყობილობის პარამეტრები" მნიშვნელობა = "ჩართულია".

თუ სიტყვა "ბლუთუსი" არ არის, ყურადღება მიაქციეთ WLAN- ს, უსადენო და, თუ ისინი "ინვალიდს" იყენებენ, ასევე ცდილობენ "ჩართულია", ხდება, რომ ერთადერთი ელემენტი პასუხისმგებელია ლეპტოპის ყველა უკაბელო ინტერფეისების ჩართვაზე და გამორთვაზე.

Bluetooth მძღოლების ინსტალაცია ლეპტოპზე

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზია, რომ Bluetooth არ მუშაობს ან არ არის ჩართული, აუცილებელი მძღოლების ან შეუსაბამო მძღოლების ნაკლებობაა. ძირითადი მახასიათებლები:

• მოწყობილობის მენეჯერის Bluetooth მოწყობილობას ეწოდება "Generic Bluetooth Adapter", ან მთლიანად არ არსებობს, მაგრამ არსებობს უცნობი მოწყობილობა სიაში.
• Bluetooth მოდულს აქვს ყვითელი ძახილის ნიშნის ხელსაწყოს მენეჯერი.

შენიშვნა: თუ თქვენ უკვე შეეცადეთ შეცვალონ Bluetooth მძღოლი აპარატის მენეჯერის გამოყენებით (პუნქტი "განახლება მძღოლი"), მაშინ უნდა გვესმოდეს, რომ სისტემა, რომელსაც მძღოლი არ საჭიროებს განახლებას, არ ნიშნავს, რომ ეს მართალია, მაგრამ მხოლოდ იუწყება, რომ Windows- ს სხვა მძღოლი ვერ გთავაზობთ.

ჩვენი ამოცანაა ლეპტოპზე საჭირო Bluetooth დრაივერის დაყენება და შეამოწმოთ თუ არა ეს პრობლემა:

1. ჩამოტვირთეთ Bluetooth მძღოლი თქვენი ლეპტოპის მოდელის ოფიციალური გვერდიდან, რომელიც შეიძლება მოიძებნოს მოთხოვნისამებრ "Model_notebook მხარდაჭერა"ან"ნოუთბუქის მოდელი მხარდაჭერა"(თუ არსებობს რამდენიმე სხვადასხვა დრაივერის მძღოლი, მაგალითად, ათეროსი, ბროკომი და რელეტეკი, ან არა - ამ სიტუაციაში, ქვემოთ იხილეთ). თუ Windows- ის მიმდინარე ვერსიის მძღოლი არ არის, გადმოტვირთეთ მძღოლი უახლოესი ერთი, ყოველთვის იმავე სიღრმეში (იხ. როგორ იცოდე ცოტა სიღრმე Windows).
2. თუ თქვენ უკვე გაქვთ Bluetooth- ის ერთგვარი დრაივერი დაყენებული (მაგალითად, არა-არამატერიალური Bluetooth ადაპტერი), შემდეგ გათიშეთ ინტერნეტიდან, დაუყოვნებლივ დააჭიროთ აპარატის მენეჯერის ადაპტერს და აირჩიეთ "წაშალოთ", ამოიღეთ მძღოლი და პროგრამული უზრუნველყოფა, მათ შორის შესაბამისი ნივთი.
3. ორიგინალური Bluetooth მძღოლის მონტაჟი გაუშვით.

ხშირად, ოფიციალურ ვებსაიტებზე ერთი ლეპტოპის მოდელისთვის შესაძლებელია რამდენიმე სხვადასხვა ტიპის Bluetooth მძღოლი ან არაერთი. როგორ უნდა იყოს ამ შემთხვევაში:

1. გადადით მოწყობილობის მენეჯერად, მარჯვენა ღილაკით Bluetooth ადაპტერი (ან უცნობი მოწყობილობა) და აირჩიეთ "თვისებები".
2. "დეტალების" ჩანართზე "საკუთრების" სფეროში აირჩიეთ "აღჭურვილობის ID" და დააკოპირეთ ბოლო ხაზი "Value" სფეროში.
3. გადადით საიტზე devid.info და ჩასვით საძიებო ველი არ არის კოპირებული ღირებულება.

ამ გვერდზე, devid.info ძიების შედეგების გვერდის ქვედა ნაწილში დაინახავთ, თუ რომელი მძღოლები შესაფერისია ამ მოწყობილობისთვის (არ უნდა ჩამოტვირთოთ მათი ჩამოტვირთვა - გადმოწერეთ ოფიციალურ ვებგვერდზე). შეიტყვეთ უფრო მეტი მძღოლების დაყენება ამ მეთოდის შესახებ: როგორ უნდა დააყენოთ უცნობი მოწყობილობის მძღოლი.

როდესაც მძღოლი არ არის: ეს, ჩვეულებრივ, ნიშნავს, რომ Wi-Fi და Bluetooth- ის მძღოლების ერთი კომპლექტი არის ინსტალაცია, როგორც წესი, განთავსებული სახელწოდებით "უსადენო".

სავარაუდოდ, თუ პრობლემა მძღოლებზე იყო, Bluetooth წარმატებული ინსტალაციის შემდეგ იმუშავებს.

დამატებითი ინფორმაცია

ეს მოხდება, რომ არ მანიპულაცია ხელს უშლის Bluetooth- ს და ის ჯერ კიდევ არ მუშაობს, ასეთ სცენარში შეიძლება სასარგებლო იყოს:

• თუ ყველაფერი სწორად მუშაობდა, აუცილებლად უნდა შეეცადოთ Bluetooth მოდულის მძღოლს (თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება "დრაივერის" ჩანართზე მოწყობილობის თვისებებში მოწყობილობის თვისებებში, იმ პირობით, რომ ღილაკი აქტიურია).
• ზოგჯერ ხდება, რომ ოფიციალური მძღოლი ინსტალერი იუწყება, რომ მძღოლი არ არის შესაფერისი ამ სისტემისთვის. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ დააყენოთ ინსტალერი უნივერსალური ექსტრაქტორის პროგრამის გამოყენებით და შემდეგ დააინსტალიროთ მძღოლს (აპარატის მენეჯერი - მარჯვენა ღილაკზე ატვირთვისას - განახლება მძღოლი - ამ კომპიუტერის დრაივერების ძებნა - ფაილების მითითება მძღოლის ფაილებით (ჩვეულებრივ შეიცავს ინფრს, sys, DLL).
• თუ Bluetooth მოდულები არ არის ნაჩვენები, მაგრამ "USB კონტროლერების" სიაში არის გამორთული ან დამალული მოწყობილობა მენეჯერი ("View" მენიუში, ჩართეთ ფარული მოწყობილობების ჩვენება), რომლისთვისაც შეცდომა "მოწყობილობის მოწყობილობა მოთხოვნილია" და შემდეგ სცადეთ შესაბამისი ინსტრუქციის ნაბიჯები - ვერ მოხერხდა მოწყობილობის დესკრიპტორი (კოდექსის 43) მოთხოვნის შემთხვევაში, არსებობს შესაძლებლობა, რომ ეს თქვენი Bluetooth მოდულია, რომელიც არ არის ინიციალიზებული.
• ზოგიერთი ლაპტოპისთვის საჭიროა Bluetooth- ის მუშაობა არა მხოლოდ უსადენო მოდულის ორიგინალური მძღოლებისთვის, არამედ ჩიპსეტისა და ენერგიის მართვის მძღოლებისთვის. დააინსტალირეთ ოფიციალური მწარმოებლის ვებ-გვერდიდან თქვენი მოდელისთვის.

ალბათ ეს ყველაფერი არის, რომ შემიძლია შემოგთავაზოთ ლეპტოპზე Bluetooth ფუნქციების აღდგენის თემა. თუ არც ერთმა არ დამეხმარა, მე არც კი ვიცი, თუ შეიძლება რაღაც დავამატო, მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში - კომენტარების ჩაწერას, უბრალოდ ცდილობენ აღწერონ ეს პრობლემა იმდენად დეტალურად, რომლითაც შეიძლება მიუთითოთ ლეპტოპის ზუსტი მოდელი და თქვენი ოპერაციული სისტემა.