უცნობი Windows 10 ქსელი

ერთი ყველაზე გავრცელებული ინტერნეტ კავშირი Windows 10 (და არა მხოლოდ) არის "უცნობი ქსელი", რომელიც დაკავშირებულია კავშირის სიაში, რომელსაც თან ახლავს შეტყობინებების ზონაში კავშირის ხატულაზე ყვითელი ძახილის ნიშანი და თუ ეს Wi-Fi კავშირი როუტერის საშუალებით "ინტერნეტი არ არის, უსაფრთხო." მიუხედავად იმისა, რომ პრობლემა შეიძლება მოხდეს ინტერნეტის შეერთებისას კომპიუტერზე საკაბელო საშუალებით.

ეს სახელმძღვანელო დეტალურად აღწერს ინტერნეტთან ასეთი პრობლემების შესაძლო მიზეზებს და როგორ უნდა დაფიქსირდეს "დაუდგენელი ქსელი" პრობლემის წარმოქმნის სხვადასხვა სცენარებში. კიდევ ორი ​​მასალა, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს: ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10-ში, დაუდგენელი Windows 7 ქსელი.

პრობლემის დაფიქსირების მარტივი გზები და მისი იდენტიფიცირების მიზეზი.

დავიწყოთ მარტივი გზები, რა არის არასწორი და, ალბათ, გადარჩენა საკუთარ თავს დრო, როდესაც კორექტირება "დაუდგენელი ქსელი" და "არ არის ინტერნეტ კავშირი" შეცდომები Windows 10, როგორც მეთოდები აღწერილი ინსტრუქციები შემდეგ სექციები უფრო რთული.

ყველა ზემოაღნიშნული პუნქტი უკავშირდება სიტუაციას, როდესაც კავშირი და ინტერნეტი მუშაობდა ბოლო დრომდე, მაგრამ მოულოდნელად შეწყვიტა.

1. თუ როუტერის მეშვეობით Wi-Fi ან კაბელის მეშვეობით აკავშირებთ როუტერის გადატვირთვას, შეეცადეთ გადატვირთოთ როუტერი (გააფართოვოს იგი, დაველოდოთ 10 წამი, ისევ ისევ და ისევ რამოდენიმე წუთს დაველოდებით).
2. გადატვირთეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი. მით უმეტეს, რომ დიდი ხნის განმავლობაში ეს არ გააკეთეთ (ამავე დროს, "გამორთვა" და ხელახლა იწყება არ არის გათვალისწინებული - Windows 10- ში, არ არის გამორთული სიტყვა სიტყვის სრული მნიშვნელობით და ამიტომ ვერ გადაჭრის პრობლემებს, რომლებიც გადაწყდება გადატვირთვით).
3. თუ ხედავთ შეტყობინებას "ინტერნეტთან კავშირი არ არის დაცული" და კავშირი ხდება როუტერის მეშვეობით, შეამოწმეთ (თუ შესაძლებელია) და თუ არსებობს სხვა მოწყობილობების დაკავშირება იგივე როუტერის საშუალებით. თუ ყველაფერი მუშაობს სხვები, მაშინ ჩვენ ვეძებთ პრობლემას მიმდინარე კომპიუტერი ან ლეპტოპი. თუ არსებობს ყველა მოწყობილობაზე პრობლემა, მაშინ არსებობს ორი ვარიანტი: პროვაიდერის პრობლემა (თუ არსებობს მხოლოდ შეტყობინება, რომ არ არის ინტერნეტ კავშირი, მაგრამ არ არის ტექსტი "უცნობი ქსელი" კავშირების სიაში) ანუ პრობლემა როუტერიდან (თუ ყველა მოწყობილობაზე "უცნობი ქსელი").
4. თუ პრობლემა გამოჩნდა Windows 10-ის განახლების შემდეგ ან გადატვირთვისა და გადატვირთვის შემდეგ მონაცემების შენახვის შემდეგ და მესამე მხარის ანტივირუსული დამონტაჟდა, შეეცადეთ დროებით გამორთოთ და შეამოწმოთ თუ პრობლემა გრძელდება. იგივე შეიძლება გამოყენებულ იქნას მესამე მხარის VPN პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, თუ გამოიყენებთ მას. თუმცა, აქ არის რთული: თქვენ უნდა ამოიღონ და შეამოწმოთ თუ ეს დაფიქსირდა პრობლემა.

კორექციისა და დიაგნოსტიკის ამ მარტივი მეთოდების შესახებ მე ამოწურა, ჩვენ ვუერთდებით შემდეგს, რაც მოიცავს მომხმარებელთა ქმედებებს.

შეამოწმეთ TCP / IP კავშირი პარამეტრები

ყველაზე ხშირად, უცნობი ქსელი გვეუბნება, რომ Windows 10 ვერ მივიღებ ქსელის მისამართს (განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ჩვენ ვხდებით, როდესაც ვნახავთ "იდენტიფიკაციის" შეტყობინებას დიდი ხნის განმავლობაში), ან ეს იყო მითითებული, მაგრამ სწორი არ არის. ამ შემთხვევაში, როგორც წესი, IPv4 მისამართია.

ჩვენი ამოცანა ამ სიტუაციაში ცდილობს შეცვალოს TCP / IPv4 პარამეტრები, შეიძლება გაკეთდეს შემდეგნაირად:

1. გადადით სიასთან კავშირები Windows 10. უმარტივესი გზა ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს Win + R ღილაკს კლავიატურაზე (Win - გასაღები ერთად OS ლოგო), შეიყვანეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ Enter.
2. კავშირების სიაში, დააწკაპუნეთ ღილაკზე "დაუდგენელი ქსელი", და აირჩიეთ "თვისებები" მენიუ.
3. ქსელის ჩანართზე, კავშირის მიერ გამოყენებული კომპონენტების სიაში, აირჩიეთ "IP ვერსია 4 (TCP / IPv4)" და დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".
4. მომდევნო ფანჯარაში, სცადეთ ორი ვარიანტი სამოქმედო პარამეტრების მიხედვით, რაც დამოკიდებულია მდგომარეობაში:
5. თუ რომელიმე მისამართები მითითებულია IP პარამეტრებში (და ეს არ არის კორპორატიული ქსელი), შეამოწმეთ "მიიღოთ IP მისამართი ავტომატურად" და "მიიღოთ DNS სერვერის მისამართი ავტომატურად" შემოწმება.
6. თუ მისამართები არ არის მითითებული, და კავშირი როუტერის საშუალებით მოხდება, სცადეთ IP მისამართი, რომელიც განსხვავდება თქვენი როუტერის მისამართიდან ბოლო რიცხვით (მაგალითად, სკრინშოტში, მე არ გირჩევთ რეკომენდაცია 1 ნომრით), განსაზღვროთ როუტერის მისამართი, როგორც მთავარი გეითვეი, და Google- ის DNS მისამართები 8.8.8.8 და 8.8.4.4 (ამის შემდეგ შეიძლება დაგჭირდეთ DNS ქეშის გასუფთავება).
7. გამოიყენეთ პარამეტრები.

ალბათ ამის შემდეგ "უცნობი ქსელი" გაქრება და ინტერნეტი იმუშავებს, მაგრამ არა ყოველთვის:

• თუ კავშირი დამზადებულია პროვაიდერის კაბელის მეშვეობით და ქსელის პარამეტრები უკვე დადგენილია "IP მისამართის ავტომატური მიღება" და ჩვენ ვხედავთ "დაუდგენელი ქსელი", მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს პროვაიდერის აპარატიდან, ამ სიტუაციაში აუცილებელია დაველოდოთ (მაგრამ არა აუცილებლად) ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა).
• თუ კავშირი გადის როუტერის მეშვეობით და ხელით განსაზღვრავს IP მისამართი პარამეტრებს არ ცვლის სიტუაციას, შეამოწმეთ თუ არა შესაძლებელია როუტერის პარამეტრების ვებ ინტერფეისის მეშვეობით. ალბათ პრობლემა მას (ცდილობდა გადატვირთვა?).

ქსელის პარამეტრების დაყენება

სცადეთ TCP / IP პროტოკოლის პარამეტრების გადატვირთვა ქსელის ადაპტერის მისამართის წინასწარ განსაზღვრის გზით.

თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება ხელით ბრძანებათა დემონსტრირებით, როგორც ადმინისტრატორი (როგორ დავიწყოთ Windows 10 ბრძანება სწრაფი) და შემდეგ სამი ბრძანებით შესვლისას:

1. netsh int ip გადატვირთვა
2. ipconfig / გათავისუფლება
3. ipconfig / განახლება

ამის შემდეგ, თუ პრობლემა დაუყოვნებლივ არ არის დაფიქსირებული, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, თუ პრობლემა მოგვარდა. თუ ის არ მუშაობს, სცადეთ დამატებითი მეთოდი: Windows 10- ის ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრების დაყენება.

ქსელის მისამართის შესაქმნელად ადაპტერისთვის

ზოგჯერ შეიძლება ხელი შეუწყოს ქსელის მისამართის ქსელის ადაპტერის ხელით დაყენება. ამის გაკეთება შეგიძლიათ:

1. გადადით Windows 10 მოწყობილობის მენეჯერად (დააჭირეთ Win + R გასაღებები და შეიყვანეთ devmgmt.msc)
2. მოწყობილობის მენეჯერად, "ქსელური ადაპტერის" ქვეშ, აირჩიეთ ქსელის ან Wi-Fi ადაპტერი, რომელიც დაკავშირებულია ინტერნეტით, მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები" მენიუ.
3. Advanced tab- ზე, აირჩიეთ ქსელის მისამართი და აირჩიეთ 12 ციფრიანი მნიშვნელობა (ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ასოები A-F).
4. გამოიყენეთ პარამეტრები და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ქსელის კარტების მძღოლები ან Wi-Fi ადაპტერი

თუ აქამდე არც ერთი მეთოდი არ დაეხმარა პრობლემის გადასაჭრელად, დააყენეთ თქვენი ქსელის ადაპტერის ან უკაბელო ადაპტერის ოფიციალური დრაივერები, განსაკუთრებით მაშინ, თუ არ დააინსტალირეთ ისინი (Windows 10 დაყენებულია) ან გამოიყენეთ მძღოლის პაკეტი.

ჩამოტვირთეთ ორიგინალური მძღოლები თქვენი ლეპტოპის ან დედაპლატის მწარმოებელი საიტისგან და ხელით დააინსტალიროთ (მაშინაც კი, თუ მოწყობილობის მენეჯერი გიჩვენებს, რომ მძღოლი არ საჭიროებს განახლებას). ნახეთ, თუ როგორ უნდა დააყენოთ მძღოლები ლეპტოპზე.

Windows 10- ზე "უცნობი ქსელის" პრობლემის დაფიქსირების დამატებითი გზები

თუ წინა მეთოდები არ დაეხმარა, შემდგომში - კიდევ რამდენიმე დამატებითი პრობლემა, რომელიც შეიძლება იმუშაოს.

1. გადასვლა პანელი (ზედა მარჯვენა, მითითებული "ხედი" to "ხატები") - ბრაუზერის თვისებები. On "კავშირები" tab, დააჭირეთ "ქსელის პარამეტრები" და, თუ "ავტომატური გამოვლენის პარამეტრების" არის მითითებული, გამორთე იგი. თუ არ არის დაინსტალირებული - ჩართეთ იგი (და თუ პროქსი სერვერები მითითებულია, ჩართეთ იგიც). გამოიყენეთ პარამეტრები, გათიშეთ ქსელური კავშირი და დააბრუნეთ იგი (კავშირების სიაში).
2. ქსელის დიაგნოსტიკის განხორციელება (დააწკაპუნეთ ღილაკზე ხატულაზე შეტყობინების ხატულაზე - პრობლემების მოგვარება) და შემდეგ ინტერნეტში მოძებნეთ შეცდომის ტექსტი, თუ ის რაღაცას გასცემს. საერთო ვარიანტია ქსელის ადაპტერი არ გააჩნია სწორი IP პარამეტრები.
3. თუ თქვენ გაქვთ Wi-Fi კავშირი, გადადით ქსელის კავშირის სიაში, მარჯვენა ღილაკით "უსადენო ქსელში" და აირჩიეთ "სტატუსი", შემდეგ კი - "უსადენო ქსელის თვისებები" tab "Security" - "Advanced Settings" და ჩართეთ ან გამორთვა (ამჟამინდელი მდგომარეობის მიხედვით) პუნქტი "ამ ქსელისთვის ფედერალური ინფორმაციის დამუშავების სტანდარტული (FIPS) თავსებადობის რეჟიმის ჩართვა". გამოიყენეთ პარამეტრები, გააუქმეთ საწყისი Wi-Fi და ხელახლა.

ალბათ ეს ყველაფერი მე შემიძლია შემომთავაზო ამ დროს. ვიმედოვნებ, რომ ერთი გზა თქვენთვის მუშაობს. თუ არა, მე შეგახსენოთ ცალკე ინსტრუქცია, ინტერნეტი არ მუშაობს Windows 10-ში, ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს.