თუ თქვენ ჩართეთ მეორე მონიტორი ან ტელევიზორი თქვენს ლეპტოპიზე ან კომპიუტერზე HDMI- ის საშუალებით, ჩვენების პორტი, VGA ან DVI, ყველაფერი ჩვეულებრივ მუშაობს დაუყოვნებლივ ნებისმიერი დამატებითი პარამეტრის საჭიროების გარეშე (გარდა ეკრანის რეჟიმის არჩევის რეჟიმის ორი მონიტორის არჩევისას). თუმცა, ზოგჯერ ხდება, რომ Windows ვერ ხედავს მეორე მონიტორს და ყოველთვის არ არის ნათელი, რატომ ხდება ეს და როგორ უნდა გამოსწორდეს სიტუაცია.
ეს სახელმძღვანელო დეტალურად განმარტავს, თუ რატომ ვერ ხედავს მეორე დაკავშირებულ მონიტორს, ტელევიზორს ან სხვა ეკრანს და პრობლემის მოგვარების შესაძლო გზებს. გარდა ამისა, ვივარაუდოთ, რომ ორივე თქვენი მონიტორები გარანტირებულია მუშაობა.
შეამოწმეთ კავშირი და ძირითადი პარამეტრების მეორე ჩვენება
პრობლემის გადაჭრის ნებისმიერი დამატებითი, უფრო რთული მეთოდის ამოქმედებამდე, თუ შეუძლებელია გამოსახულების ჩვენება მეორე მონიტორზე, ვურჩევ ამ მარტივი ნაბიჯების შესრულებას (სავარაუდოდ, უკვე შევეცადე, მაგრამ ახალბედა მომხმარებლებს შეგახსენებთ):
- გადამოწმება, რომ ყველა საკაბელო კავშირები მონიტორის მხრიდან და ვიდეოკარდიდან არის, რათა და მონიტორი ჩართულია. მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ყველაფერი წესრიგშია.
- თუ თქვენ გაქვთ Windows 10, გადადით ეკრანის პარამეტრებში (მარჯვენა ღილაკით დესკტოპის ეკრანის პარამეტრები) და "ჩვენების" - "მრავალჯერადი მონიტორები" განყოფილებაში, დააჭირეთ "გამოავლინონ", შესაძლოა, ეს დაეხმარება "დაინახოს" მეორე მონიტორი.
- თუ თქვენ გაქვთ Windows 7 ან 8, გადადით პარამეტრების ეკრანზე და დააჭირეთ ღილაკს "ძებნა", შესაძლოა, Windows- ს შეეძლება აღმოაჩინოს მეორე დაკავშირებული მონიტორი.
- თუ თქვენ გაქვთ ორი დამკვირვებელი პარამეტრებში 2-დან 2-მდე, მაგრამ არსებობს მხოლოდ ერთი სურათი, შეხედეთ პარამეტრს "აჩვენე მხოლოდ 1" ან "აჩვენე მხოლოდ 2" "მრავალჯერადი ეკრანის" ვარიანტში.
- თუ თქვენ გაქვთ კომპიუტერი და ერთი მონიტორი უკავშირდება დისკრეტული ვიდეო კარტს (ცალკე ვიდეო კარტაზე გამოცემული), ხოლო მეორეში ინტეგრირებული ერთი (უკანა პანელზე გამომავალი შედეგები, მაგრამ შესაძლებელია), თუ შესაძლებელია, სცადოთ ორივე მონიტორის დისკრეტული ვიდეოკარტით.
- თუ თქვენ გაქვთ Windows 10 ან 8, თქვენ უბრალოდ უკავშირდება მეორე მონიტორს, მაგრამ არ ჩატვირთეთ (და მხოლოდ დაკეტვა - ჩართვა მონიტორზე - კომპიუტერიზე გარდამტეხი), უბრალოდ განაახლეთ, შეიძლება მუშაობა.
- გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი - მონიტორები და შემოწმება, და იქ - ერთი ან ორი დამკვირვებელი? თუ არსებობს ორი, მაგრამ ერთი შეცდომა, სცადეთ წაშლა და შემდეგ მენიუში აირჩიეთ "მოქმედება" - "განახლება აპარატურის კონფიგურაცია".
თუ ყველა ეს საკითხი შემოწმდა და პრობლემები არ არის ნაპოვნი, ჩვენ შევეცდებით დამატებით ვარიანტებს გადავჭრათ პრობლემა.
შენიშვნა: თუ მეორე ადაპტერის დასაკავშირებლად გამოიყენება ადაპტერები, გადამყვანები, კონვერტორები, დოკ სადგურები, ასევე ყველაზე ცოტა ხნის წინ შეძენილი ჩინური საკაბელო, თითოეული მათგანი ასევე შეუძლია გამოიწვიოს პრობლემა (ცოტა მეტი ამ და რამდენიმე ნიუანსი სტატიის ბოლო მონაკვეთში). თუ ეს შესაძლებელია, სცადეთ შეამოწმოთ სხვა კავშირი პარამეტრები და დაინახონ, თუ მეორე მონიტორი იქნება სურათის გამომავალი.
ვიდეო კარტების მძღოლები
სამწუხაროდ, ახალბედა მომხმარებელთა შორის ძალიან ხშირი სიტუაციაა მოწყობილობის მენეჯერის მძღოლის განახლების მცდელობა, იღებს შეტყობინებას, რომ შესაფერისი მძღოლი უკვე დამონტაჟებულია და შემდგომში დარწმუნებულია, რომ მძღოლი რეალურად განახლდება.
სინამდვილეში, ასეთი შეტყობინება მხოლოდ იმას ნიშნავს, რომ Windows- ს სხვა დრაივერები არ გააჩნია და შეიძლება კარგად ინფორმირებული იყოს, რომ მძღოლი დამონტაჟებულია, როდესაც "სტანდარტული VGA გრაფიკული ადაპტერი" ან "Microsoft Basic Video Adapter" გამოჩნდება მოწყობილობის მენეჯერაში (ორივე ვერსიები მიუთითებს რომ მძღოლი არ აღმოჩნდა და დამონტაჟდა სტანდარტული მძღოლი, რომელსაც შეუძლია შეასრულოს მხოლოდ ძირითადი ფუნქციები და ჩვეულებრივ არ მუშაობს რამდენიმე მონიტორთან).
აქედან გამომდინარე, თუ არსებობს მეორე მონიტორის დამაკავშირებელი პრობლემები, მე ვურჩევ გირჩევთ ვიდეო კარტების დამონტაჟებას ხელით:
- ჩამოტვირთეთ თქვენი ვიდეო კარტა მძღოლი ოფიციალური NVIDIA ვებსაიტის (GeForce), AMD (for Radeon) ან Intel (HD გრაფიკისთვის). ლეპტოპისთვის შეგიძლიათ ლეიბორისტების მწარმოებლის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან გადმოტვირთოთ (ზოგჯერ ისინი უფრო სწორად მუშაობენ, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ხანდაზმულები არიან).
- დააყენეთ ეს მძღოლი. თუ ინსტალაცია ვერ მოხერხდა ან მძღოლი არ იცვლება, ცდილობენ ძველი ვიდეოკარის მძღოლს მოხსნა.
- შეამოწმეთ თუ პრობლემა მოგვარდა.
კიდევ ერთი ვარიანტი არის შესაძლებელი, რომ დაკავშირებულია მძღოლებთან: მეორე მონიტორი მუშაობდა, მაგრამ, მოულოდნელად, აღარ იყო გამოვლენილი. ეს შეიძლება მიუთითოს იმაზე, რომ Windows- მა ვიდეო კარტების მძღოლი განაახლა. შეეცადეთ შეიყვანოთ მოწყობილობის მენეჯერი, გახსენით თქვენი ვიდეო ბარათის თვისებები და გაააქტიუროთ მძღოლი "მძღოლის" ჩანართზე.
დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება დაეხმაროს, როდესაც მეორე მონიტორი არ არის გამოვლენილი
დასასრულს, ზოგიერთი დამატებითი ნიუანსი, რომელიც დაგეხმარებათ იმის დასადგენად, თუ რატომ არის მეორე მონიტორი Windows- ში არ ჩანს:
- თუ ერთი მონიტორის უკავშირდება დისკრეტული ვიდეო კარტა და მეორე ინტეგრირებული ერთი, შეამოწმეთ თუ არა ორივე ვიდეო ბარათები ჩანს მოწყობილობა მენეჯერი. ეს ხდება, რომ BIOS გამორთავს ინტეგრირებულ ვიდეოს ადაპტერს დისკრეტული თანდასწრებით (მაგრამ ის შეიძლება იყოს BIOS- ში).
- შეამოწმეთ თუ არა მეორე მონიტორი საკუთრების ვიდეო პანელის კონტროლის პანელში (მაგალითად, NVIDIA პანელი ეკრანის განყოფილებაში).
- ზოგიერთი დოკ სადგური, რომელიც ერთზე მეტ მონიტორს დაუყოვნებლივ უკავშირდება, ასევე "სპეციალური" კავშირის ტიპებს (მაგალითად, AMD Eyefinity), Windows- ს შეუძლია რამდენიმე დამკვირვებელი, როგორც ერთი, ყველა იმუშავებს (და ეს იქნება ნაგულისხმევი ქცევა ).
- USB- ს მეშვეობით მონიტორის ჩართვისას, დარწმუნდით, რომ იგი მხარს უჭერს მონიტორებს (ეს არ არის ყოველთვის შემთხვევა).
- ზოგიერთი USB-C / Thunderbolt დოკის სადგურები არ უჭერენ მხარს ნებისმიერი მოწყობილობის ოპერაციას. ეს ხანდახან ახალ firmware- ში იცვლება (მაგალითად, Dell Thunderbolt Dock- ის გამოყენებისას არც კომპიუტერი ან არც ლეპტოპი არ გამოდგება).
- თუ თქვენ შეიძენთ საკაბელო (არ არის ადაპტერი, კერძოდ, საკაბელო) HDMI - VGA, ჩვენების პორტი - VGA დააკმაყოფილებთ მეორე მონიტორს, მაშინ ისინი ხშირად არ მუშაობენ, რადგან მათგან მოითხოვენ ანალოგური გამომავალი მხარდაჭერა ვიდეო კარტაზე.
- ადაპტერების გამოყენებისას შესაძლებელია შემდეგი გარემოება: როდესაც მხოლოდ მონიტორის ჩართვა ადაპტერის საშუალებით, მუშაობს სწორად. როდესაც აკავშირებს ერთ მონიტორს ადაპტერის საშუალებით, ხოლო მეორე - პირდაპირ საკაბელოა მხოლოდ საკაბელო საშუალებებით არის დაკავშირებული. მე მაქვს გარკვეული ნახავ, თუ რატომ ხდება ეს, მაგრამ ვერ შევძლებ ამ სიტუაციისთვის მკაფიო გადაწყვეტას.
თუ თქვენი სიტუაცია განსხვავებულია ყველა შემოთავაზებული ვარიანტისაგან და თქვენი კომპიუტერი ან ლეპტოპი მაინც ვერ ხედავს მონიტორს, აღწერს კომენტარებს ზუსტად რა გრაფის კარტაზე და პრობლემის სხვა დეტალებს უკავშირდება - იქნებ შემიძლია დახმარება.
