Windows 10-ის ბოლო განახლების შემდეგ, განსაკუთრებით აქტუალური გახდა ერთ-ერთი პრობლემა, რომელიც ინტერნეტის ხელმისაწვდომობის არარსებობას Windows 10 მაღაზიაში, მათ შორის Microsoft Edge ბრაუზერიდან. შეცდომა და მისი კოდექსი განსხვავებულ აპლიკაციებში შეიძლება გამოიყურებოდეს, მაგრამ ეს არსი იგივე რჩება - არ არსებობს ქსელში წვდომა, თქვენ სთხოვეთ შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი, თუმცა სხვა ბრაუზერებში და ჩვეულებრივი კომპიუტერის პროგრამებში ინტერნეტი მუშაობს.
ეს გაკვეთილი დეტალურადაა აღწერილი Windows 10- ის პრობლემის დაფიქსირებაში (რომელიც, როგორც წესი, უბრალოდ შეცდომას წარმოადგენს და არა სერიოზული შეცდომა) და განაცხადების მიღება მაღაზიის "ვხედავ" ქსელის წვდომისგან.
ინტერნეტის ხელმისაწვდომობის Windows 10 აპლიკაციების დაფიქსირების გზები
რამდენიმე გზა არსებობს პრობლემის გადასაჭრელად, რომელიც განიხილავს მიმოხილვებს, მუშაობენ მომხმარებლების უმრავლესობას, როდესაც საქმე ეხება Windows 10 bug- ს, და არა პრობლემების შესახებ Firewall- ის პარამეტრები ან რაიმე უფრო სერიოზული.
პირველ რიგში, უბრალოდ ჩართვა IPv6 პროტოკოლი კავშირის პარამეტრებში, ამის გაკეთება, დაიცვას ეს მარტივი ნაბიჯები.
- დააჭირეთ Win + R გასაღებები (Win - გასაღები ერთად Windows ლოგო) on კლავიატურის, შეიყვანეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ Enter.
- კავშირების სია იხსნება. თქვენი ინტერნეტ კავშირის მარჯვენა ღილაკით (განსხვავებული მომხმარებლებისათვის ეს კავშირი განსხვავებულია, ვიმედოვნებ, რომ იცი, რომელი თქვენ იყენებთ ინტერნეტს) და აირჩიეთ "თვისებები".
- თვისებები, "ქსელის" განყოფილებაში, ჩართეთ IP ვერსია 6 (TCP / IPv6), თუ ის გამორთულია.
- დააჭირეთ ღილაკს OK გამოიყენოს პარამეტრები.
- ეს ნაბიჯი არის სურვილისამებრ, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, გათიშეთ კავშირი და ხელახლა დაუკავშირდით ქსელს.
შეამოწმეთ თუ არა პრობლემა. თუ თქვენ იყენებთ PPPoE ან PPTP / L2TP კავშირს, გარდა ამ კავშირის პარამეტრების შესაცვლელად, ჩართეთ პროტოკოლი და ადგილობრივი კავშირი (Ethernet).
თუ ეს არ დაეხმარება ან პროტოკოლი უკვე ჩართულია, სცადეთ მეორე მეთოდი: შეცვალოს კერძო ქსელი საზოგადოებისთვის (იმ პირობით, რომ ახლა უკვე გაქვთ პირადი პროფილი ქსელისთვის).
მესამე მეთოდის გამოყენებით რეესტრის რედაქტორი იყენებს შემდეგ საფეხურებს:
- დააჭირეთ Win + R, შეიტანეთ regedit და დააჭირეთ Enter.
- რეესტრის რედაქციაში წასვლა
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet სერვისები Tcpip6 პარამეტრები
- შეამოწმეთ თუ არა რეესტრის რედაქტორის მარჯვენა მხარეს სახელი შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე კომპონენტები. თუ ასეთი არის შესაძლებელი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკს და წაშალეთ იგი.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი (უბრალოდ შეასრულოთ გადატვირთვა, არ ჩაკეტვა და გადაბრუნება).
გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ თუ არა პრობლემა დაფიქსირდა.
თუ რომელიმე მეთოდი არ დაეხმარა, წაიკითხეთ ცალკე სახელმძღვანელო: Windows 10 ინტერნეტი არ მუშაობს, მასში აღწერილი ზოგიერთი მეთოდი შეიძლება სასარგებლო იყოს ან გამოაგზავნოთ თქვენი სიტუაციაში შესწორება.
