შავი ეკრანი Windows- ში

თუ Windows 10-ის განახლების ან ინსტალაციის შემდეგ, ასევე წარმატებით დამონტაჟებული სისტემის გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ შეხვდებით შავი ეკრანის ღილაკს მაუსის კურსორით (და შესაძლოა მის გარეშე), ქვემოთ მოყვანილი სტატიის ფარგლებში განვიხილავთ პრობლემის გადასაჭრელად რეაგირების სისტემის გარეშე.

პრობლემა, როგორც წესი, უკავშირდება NVIDIA და AMD Radeon ვიდეო ბარათის მძღოლების არასწორი ოპერაციას, მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი მიზეზი. ეს სახელმძღვანელო განიხილავს საქმეს (ახლახან ყველაზე ხშირია), როდესაც ყველა ნიშნის (ხმები, კომპიუტერული ოპერაცია), Windows 10 ჩექმები, მაგრამ ეკრანზე არ არის ნაჩვენები (გარდა, შესაძლოა, მაუსის მაჩვენებელი), შესაძლებელია ვარიანტი, როდესაც შავი ეკრანი გამოჩნდება ძილის ან ძილის შემდეგ (ან გამორთების შემდეგ და შემდეგ კომპიუტერზე გარდამტეხ). ამ პრობლემის დამატებითი ვარიანტებისთვის დამატებითი პარამეტრები, Windows 10 არ იწყება, იწყება ზოგადი სიტუაციების გამოსწორების სწრაფი გზები.

• თუკი Windows 10-ის ბოლო გამორთვაზე დაინახავთ შეტყობინებას მოითმინეთ, არ გამორთეთ კომპიუტერი (განახლებები მიმდინარეობს) და როდესაც ჩართავთ თქვენს ეკრანზე შავი ეკრანი - უბრალოდ დაველოდოთ, ხანდახან განახლებები დამონტაჟებულია ამ გზით, შეიძლება დასჭირდეს ნახევარი საათი, განსაკუთრებით ნელა ლაპტოპები ის ფაქტი, რომ ეს არის საქმე - მაღალი დატვირთვის პროცესორი გამოწვეული Windows მოდულები ინსტოლერი მუშა).
• ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს მეორე მონიტორის მიერ. ამ შემთხვევაში, შეეცადეთ გამორთოთ იგი, და თუ იგი არ მუშაობს, სისტემაში ბრუნდება სისტემაში (ქვემოთ აღწერილი განყოფილებაში), დააჭირეთ Windows Key + P (ინგლისური), დააჭირეთ ღილაკს ქვემოთ და დააჭირეთ Enter.
• თუ გამოჩნდება შესვლა ეკრანი და გამოჩნდება შავი ეკრანი შესვლაში, შემდეგ სცადეთ შემდეგი ვარიანტი. შესვლის ეკრანზე, დააწკაპუნეთ ქვედა მარჯვენა ღილაკზე ღილაკზე დაჭერით, შემდეგ დააჭირე ღილაკს "გადატვირთვა". მენიუში რომ გახსნა, აირჩიეთ დიაგნოსტიკა - დამატებითი პარამეტრები - სისტემის აღდგენა.

თუ გაგიჩნდებათ აღწერილი პრობლემა კომპიუტერის ნებისმიერი ვირუსის ამოღების შემდეგ და დაინახავთ მაუსის კურსს ეკრანზე, მაშინ უფრო მეტად დაგვეხმარება შემდეგ სახელმძღვანელოში: დესკტოპი არ იტვირთება - რა უნდა გააკეთოს. კიდევ ერთი ვარიანტია: თუ პრობლემა ხორციელდება მყარ დისკზე დანაყოფების სტრუქტურაში შეცვლის შემდეგ ან HDD- ს დაზიანების შემდეგ, მაშინვე შავი ეკრანი ჩატვირთვის ლოგოს შემდეგ დაუყოვნებლივ შეიძლება იყოს ნიშანი იმისა, რომ სისტემის მოცულობა არ არის ხელმისაწვდომი. დაწვრილებით: Inaccessible_boot_device შეცდომა Windows- ში (იხ. სექცია შეცვლილი სექციის სტრუქტურის შესახებ, თუმცა შეცდომა არ არის ნაჩვენები, ეს შეიძლება იყოს თქვენი შემთხვევა).

გადატვირთეთ Windows 10

Windows 10- ის ხელახალი ჩართვის შემდეგ პრობლემის მოგვარების ერთ-ერთი სამუშაო გზა, სავარაუდოდ, AMD- ის (ATI) Radeon- ის მფლობელებისთვის საკმაოდ მზადაა Radeon- ის ვიდეო ბარათებისთვის - სრულიად გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ გაუქმდება Windows 10 სწრაფი გაშვება.

ამის გაკეთება ბრმად (ორი მეთოდი აღწერილი იქნება), კომპიუტერის ჩატვირთვის შემდეგ შავი ეკრანით დააჭირეთ ღილაკს Backspace გასაღები რამდენჯერმე (მარცხნივ ისარი, რომ წაშალოს პერსონაჟი) - ეს ამოიღებს საკეტი ეკრანმზოგი და წაშალეთ ნებისმიერი პერსონაჟი პაროლისგან იქ შემთხვევით შემოვიდნენ.

ამის შემდეგ, ჩართეთ კლავიატურის განლაგება (საჭიროების შემთხვევაში, Windows 10-ში ჩვეულებრივ რუსულია, შეგიძლიათ თითქმის გასაღებები ღილაკებით Windows Space + Spacebar- ზე) და შეიყვანეთ თქვენი პაროლი. დააჭირეთ Enter და დაველოდოთ სისტემის ჩატვირთვას.

შემდეგი ნაბიჯი არის კომპიუტერის გადატვირთვა. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს Windows კლავიში (ემბლემა გასაღები) + R, დაველოდოთ 5-10 წამს, შეიყვანეთ (კიდევ ერთხელ, საჭიროა კლავიატურის განლაგების შეცვლა, თუ რუსულად გაქვს) გამორთვა / რ და დააჭირეთ Enter. რამდენიმე წამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს და დაველოდოთ ერთი წუთით, კომპიუტერი უნდა გადატვირთოთ - ეს შესაძლებელია, ამჯერად გამოჩნდება ეკრანზე გამოსახულება.

კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს Backspace Key რამდენჯერმე (ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი სივრცე), შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Tab Key- ს ხუთჯერ (ეს დაგვიბრუნებს ეკრანის ღილაკზე on / off) შემდეგ დააჭირეთ "Up" ღილაკს და შეიტანეთ ისევ. ამის შემდეგ კომპიუტერი განაახლებს.

თუ რომელიმე ეს ვარიანტი საშუალებას გაძლევთ გადატვირთოთ კომპიუტერი, შეგიძლიათ სცადოთ (პოტენციურად სახიფათო) ძალით დაიხუროს კომპიუტერი დენის ღილაკით. და შემდეგ აქციოს უკან.

თუ ზემოთ მოყვანილი სურათის ეკრანი გამოჩნდება, მაშინ ეს ვიდეო კარტების მუშაობას წარმოადგენს სწრაფი გაშვების შემდეგ (რომელიც გამოიყენება ჩვეულებრივ Windows 10-ში) და შეცდომის თავიდან ასაცილებლად.

Windows 10- ის სწრაფი გაშვების გამორთვა:

1. მარჯვენა ღილაკით დაწყება ღილაკს, აირჩიეთ პანელი და მასში აირჩიეთ ელექტრომომარაგება.
2. მარცხნივ, აირჩიეთ "Power Button Actions".
3. ზედა, დააჭირეთ "რედაქტირება პარამეტრები, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია."
4. გადაახვიეთ ფანჯარა და მოხსნა "სწრაფი გაშვების ჩართვა".

შეინახეთ ცვლილებები. პრობლემა არ უნდა გაგრძელდეს მომავალში.

ინტეგრირებული ვიდეოს გამოყენება

თუ გამოგიგზავნით მონიტორს, რომელიც არ არის დისკრეტული ვიდეო კარტის მეშვეობით, არამედ დედამიწაზე, ცდილობენ გამორთოთ კომპიუტერი, დააკმაყოფილოთ მონიტორი ამ გამომავალზე და ჩართოთ კომპიუტერი.

კარგი შანსია (თუ ინტეგრირებული ადაპტერი UEFI- ში არ არის გამორთული), რომ ჩართვის შემდეგ თქვენ იხილავთ გამოსახულებას ეკრანზე და შეგიძლიათ გააფართოვოთ დისკრეტული ვიდეო კარტის მძღოლები (მოწყობილობის მენეჯერის მეშვეობით), დააინსტალიროთ ახალი ან გამოიყენოთ სისტემის აღდგენა.

ვიდეო კარტების მძღოლების წაშლა და გადატვირთვა

თუ წინა მეთოდი არ იმუშავებს, თქვენ უნდა შეეცადოთ ამოიღონ ვიდეო კარტების მართვა Windows- დან 10. თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება უსაფრთხო რეჟიმში ან დაბალი რეზოლუციის რეჟიმში, და მე გეტყვით, თუ როგორ უნდა მიიღოთ იგი, მხოლოდ შავი ეკრანზე (ორი მეთოდი სხვადასხვა სიტუაციებში).

პირველი ვარიანტი. შესვლის ეკრანზე (შავი) დააჭირეთ დააჭირეთ Backspace რამდენჯერმე, შემდეგ Tab 5 ჯერ, დააჭირეთ Enter, შემდეგ ერთხელ და გამართავს Shift ერთხელ შეიყვანეთ. დაველოდოთ ერთი წუთით (დიაგნოსტიკა, აღდგენა, სისტემის ჩამორჩენილი მენიუ ჩაიტვირთა, რომელიც ალბათ არ დაინახავს).

შემდეგი ნაბიჯები:

1. სამჯერ ქვემოთ - Enter - ორჯერ ქვემოთ - შეიყვანეთ - ორჯერ მარცხნივ.
2. კომპიუტერებისათვის BIOS და MBR - ერთჯერადი ქვემოთ, შეიტანეთ. კომპიუტერებისათვის UEFI - ორჯერ ქვემოთ - შეიყვანეთ. თუ არ იცით რომელი ვარიანტი გაქვთ, დააწკაპუნეთ "ქვემოთ" ერთხელ და თუ შეხვალთ UEFI (BIOS) პარამეტრებში, გამოიყენეთ ვარიანტი ორი დაწკაპუნებით.
3. დააჭირეთ Enter ერთხელ.

კომპიუტერი გადატვირთვას და აჩვენებს სპეციფიკურ ჩატვირთვის პარამეტრებს. ციფრული გასაღებები 3 (F3) ან 5 (F5) გამოყენებით ეკრანის დაბალი რეზოლუციის რეჟიმში ან უსაფრთხო რეჟიმში ქსელის მხარდაჭერით. ჩატვირთვის შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ პანელის სისტემაში აღდგენის დაწყება, ან წაშალოთ არსებული ვიდეო კარტების დრაივერი, შემდეგ კი Windows 10-ის ნორმალურ რეჟიმზე გადაღება (გამოსახულება უნდა გამოჩნდეს), გადააყენეთ ისინი. (იხილეთ NVidia- ის ინსტალაცია Windows 10-ისთვის AMD Radeon- ისთვის, ნაბიჯები თითქმის იგივე იქნება)

თუ რაიმე მიზეზით კომპიუტერის დასაწყებად ეს არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი ვარიანტი:

1. შესვლა Windows- ში 10-ით პაროლი (როგორც აღწერილია ინსტრუქციის დასაწყისში).
2. დააჭირეთ Win + X გასაღებები.
3. 8-ჯერ დააჭირეთ ღილაკს, შემდეგ კი - შეიტანეთ ბრძანებათა სტრიქონი (ადმინისტრატორის სახელით).

ბრძანების ბრძანებით, ტიპი (უნდა იყოს ინგლისური განლაგება): bcdedit / set {default} safeboot ქსელი და დააჭირეთ Enter. ამის შემდეგ შევა გამორთვა /რ დააჭირეთ Enter, შემდეგ 10-20 წამი (ან ხმის alert შემდეგ) - შეიყვანეთ ერთხელ და დაველოდოთ კომპიუტერი განახლდება: ეს უნდა ჩაირთოს შევიდა უსაფრთხო რეჟიმში, სადაც შეგიძლიათ ამოიღონ მიმდინარე ვიდეო კარტების მძღოლები ან დაიწყოს სისტემის აღდგენა. (იმისათვის, რომ მოგვიანებით დაბრუნდეს ნორმალური ჩატვირთვისას, ბრძანებათა სტრიქონით, როგორც ადმინისტრატორი, გამოიყენეთ ბრძანება bcdedit / deletevalue {default} safeboot )

დამატებითი: თუ თქვენ გაქვთ ჩამონტაჟებული USB ფლეშ დრაივი Windows 10 ან აღდგენის დისკზე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი: აღდგენა Windows 10 (შეგიძლიათ სცადოთ გამოიყენოთ აღდგენის წერტილები, უკიდურეს შემთხვევაში - გადატვირთეთ სისტემა).

თუ პრობლემა გრძელდება და არ არის დალაგებული, ჩაწერეთ (დეტალებთან დაკავშირებით, რა მოხდა, როგორ და რა მოხდა შემდეგ), თუმცა არ გპირდებით, რომ გამოსავალს შევძლებ.