საჭიროა, რომ მოიხსნას არსებული საფულე Yandex სერვისზე ხშირად ჩნდება. თუმცა, ხშირ შემთხვევაში ეს შეუძლებელია.
ჩვენ წაიღეთ ჩანთა Yandex მომსახურებაზე
შეუძლებელია ანგარიშის წაშლა და ფოსტის შენახვა სერვისის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება საფულეში სამი გზით. მისი "განადგურების" დაწყებამდე ანგარიშზე უნდა მოხსნას ყველა არსებული თანხა, რადგან შეუძლებელი იქნება მათი აღდგენა.
მეთოდი 1: ანგარიშის წაშლა
ამ შემთხვევაში, ფოსტა და ანგარიშზე დაკავშირებული ყველა მომსახურება მთლიანად წაიშლება. შედეგი იქნება გაუჩინარების ყველა არსებული ინფორმაცია მფლობელი და მისი აღდგენა შეუძლებელი იქნება.
დაწვრილებით: როგორ წაშალოთ ანგარიში Yandex- ზე
მეთოდი 2: Yandex
ზოგიერთ შემთხვევაში, საფულის ამოღების აუცილებლობა გამოწვეულია პრობლემით. ასეთ სიტუაციაში, წაშლის ნაცვლად, თქვენ უნდა გამოიყურებოდეს გამოსავალს Yandex დახმარების გვერდზე, რომელიც შეიცავს პასუხებს ყველაზე გავრცელებულ კითხვებზე და მათ გადაწყვეტილებებს. ამისათვის საჭიროა:
- გადადით დახმარების გვერდის მომსახურებით Yandex ფული.
- მარცხენა მენიუში იპოვეთ და გახსენით პუნქტი "პრობლემის მოგვარება".
- აირჩიეთ სექცია "მე მაქვს სხვა თემა".
- ახალ გვერდზე, შეარჩიეთ ყველაზე შესაფერისი თემა აღწერეთ სირთულეები და აღწერეთ ზუსტად რა მოხდა, დააკლიკეთ "პირადი შეტყობინება".
- თქვენი განაცხადის განხილვის შემდეგ გამოგიგზავნით პასუხს სიტუაციის სწორ გადაწყვეტილებასთან.
მეთოდი 3: წაშლის მოთხოვნა
თუ ყველა ზემოთ აღნიშნული მეთოდი არ არის შესაფერისი, მაშინ ერთადერთი ვარიანტია ისაუბროს სერვისის მხარდაჭერის სამსახურთან. ასე რომ, შეგიძლიათ გააკეთოთ ზარი ან დატოვონ თხოვნა წაშალოთ ან დაბლოკოთ საფულე. განსაკუთრებულ შემთხვევებში შესაძლებელი იქნება საფულედან მოშორება და ამ გზით შეინახოს ფოსტა.
სხვა: როგორ ამოიღოთ Yandex საფულე
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ წაშალოთ საფულე სრულიად მოშორება თქვენი ანგარიში და ფოსტა, არსებობს პატარა შესაძლებლობა, რომ მიიღოთ ამ სირთულის მეშვეობით ტექნიკური მხარდაჭერა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოძებნოთ პრობლემის გადაწყვეტა, რამაც გამოიწვია მოხსნა და საჭიროების შემთხვევაში, შეინახოს ფოსტა და კანონპროექტი.
